Průvodci

Jak opravit chybu „Někdo jiný používá tento počítač“ v systému Windows

Několik uživatelů Windows se na nás obracelo s otázkami poté, co narazilo na „Tento počítač stále používá někdo jiný”Chyba při každém pokusu o vypnutí nebo restartování počítače. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že k problému dochází, i když se pokusí přihlásit pomocí jiného uživatelského účtu. Jak se ukázalo, problém není exkluzivní pro Windows 10, protože se s ním setkáváme také v systému Windows 8.1.

Co způsobuje chybu „Někdo jiný stále používá tento počítač“?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a vyzkoušeli různé strategie oprav, které pro tento konkrétní problém doporučili jiní dotčení uživatelé. Jak se ukázalo, toto konkrétní vyskakovací okno spustí několik různých scénářů. Zde je užší seznam potenciálních viníků, kteří by za to mohli být odpovědní Chyba „Někdo jiný stále používá tento počítač“:

  • Problém je způsoben možností přihlášení - Jak se ukázalo, k tomuto konkrétnímu problému většinou dochází v důsledku změny v nabídce Možnosti přihlášení, která nutí stroj používat přihlašovací údaje k automatickému dokončení nastavení zařízení a opětovnému otevření aplikací. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit vypnutím jedné možnosti uvnitř možnosti přihlášení.
  • Předchozí uživatel je stále připojen - Další možností je, že předchozí uživatel, který používal tento počítač, nedokončil postup odhlášení. K tomu může dojít kvůli přerušení stroje nebo kvůli preferencím uživatele. Chcete-li v tomto případě tento problém vyřešit, budete muset předchozího uživatele odpojit pomocí Správce úloh.
  • Aktualizace systému Windows instalují pozadí - Pokud vidíte problém v systému Windows 10, je pravděpodobné, že váš operační systém si mylně myslí, že je připojen jiný uživatel, zatímco ve skutečnosti WU (Windows Component) instaluje jeden nebo více upgradů na pozadí. V takovém případě se můžete vyhnout chybové zprávě tím, že nejprve dokončíte instalaci aktualizací.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit stejnou chybovou zprávu, tento článek vám poskytne několik různých kroků pro řešení potíží. Níže najdete soubor strategií oprav, které dříve potvrdily úspěšné více uživatelů, kteří čelili stejným problémům.

Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme sledovat potenciální opravy ve stejném pořadí, v jakém jsme je uspořádali, protože jsme objednali metody podle jejich efektivity a obtížnosti. Nakonec byste měli narazit na metodu, která problém vyřeší bez ohledu na viníka, který jej způsobuje.

Pojďme začít!

Metoda 1: Změna možností přihlášení

Jak se ukázalo, jedním z nejběžnějších scénářů, ve kterých „Někdo jiný stále používá tento počítač“ chyba nastane až po změně v Možnosti přihlášení. To může provést buď uživatel, nebo několik aplikací pro optimalizaci systému ve snaze zlepšit výkon systému.

Několik postižených uživatelů, kteří se také setkali s tímto problémem, uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit změnou nastavení ochrany osobních údajů, aby se systém vyhnul použití přihlašovacích informací k automatickému dokončení nastavení zařízení po restartu nebo restartu.

Pokud si myslíte, že tato metoda platí pro váš scénář, změňte níže uvedené pokyny Možnosti přihlášení podle toho:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ms-settings: signinoptions”Uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Možnosti přihlášeníčást Účty karta (uvnitř aplikace Nastavení systému Windows 10).
  2. Jakmile jste uvnitř Možnosti přihlášení kartu, přejděte do pravého podokna a přejděte dolů na Soukromí sekce. Až se tam dostanete, ujistěte se, že přepínač spojený s „Použít moje přihlašovací údaje k automatickému dokončení nastavení zařízení a opětovnému otevření mých aplikací po aktualizaci nebo restartu “ je otočen VYPNUTO.
  3. Po vynucení změny restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.

Pokud se stále setkáváte s „Někdo jiný stále používá tento počítač“ chyba, přejděte dolů na další metodu níže.

Metoda 2: Odpojte předchozího uživatele

Jak se ukázalo, tento problém může také nastat v důsledku neúplného odhlášení předchozího uživatele. Několik uživatelů systému Windows, kteří se také setkávali s tímto problémem, nahlásili, že se jim podařilo problém vyřešit pomocí Správce úloh k odpojení uživatele, který brání dokončení procesu vypnutí nebo restartu.

Zde je stručný průvodce k odpojení předchozího uživatele pomocí Správce úloh:

  1. lis Ctrl + Shift + Enter otevřete Správce úloh.
  2. Jakmile se dostanete do rozhraní Správce úloh, vyberte ikonu Uživatelé karta z vodorovné nabídky v horní části.
  3. Dále přejděte dolů na Uživatel seznamu, klikněte pravým tlačítkem na uživatele, který již není přihlášen, a vyberte Odpojit z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Zkuste opakovat akci, která dříve spouštěla „Někdo jiný stále používá tento počítač“ chyba a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud tato metoda nebyla použitelná nebo problém nevyřešil, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Dokončení instalace čekajících aktualizací (pouze Windows 10)

Pokud narazíte na problém v systému Windows 10, nezapomeňte, že existuje také známá chyba, která může tento problém způsobit. Pokud se pokoušíte restartovat nebo vypnout počítač, zatímco se aktualizace Windows stahuje na pozadí, váš operační systém si může mylně myslet, že je do vašeho počítače přihlášen jiný uživatel.

Několik postižených uživatelů, kteří se také setkali s tímto problémem, se jej podařilo vyřešit přístupem na obrazovku Windows Update a instalací všech čekajících aktualizací.

Pokud je tento scénář podobný vašemu, je třeba udělat následující:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Do dialogového okna Spustit zadejte „Ms-settings: windowsupdate“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřete obrazovku Windows Update na webu Nastavení aplikace.
  2. Jakmile jste na obrazovce s aktualizací systému Windows, přejděte do pravého podokna a zkontrolujte, zda se aktuálně stahuje nějaká aktualizace systému Windows. Pokud nějaké aktualizace čekají, dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  3. Po instalaci každé aktualizace systému Windows opakujte akci, která dříve způsobovala „Někdo jiný stále používá tento počítač“ chyba a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.