The Chybový kód služby Windows Update 80244010 obvykle nastane, když operační systém (nejčastěji Windows 7 a Windows Server) již není schopen vyhledávat a hledat nové aktualizace (i když je sestavení zastaralé). Tento problém je častější u služby WSUS (Windows Server Update Services).
Mezi nejčastější důvody selhání služby Windows Update s výše uvedeným kódem chyby patří:
- Obecná závada - Tento problém je na koncových počítačích se systémem Windows 7 zcela běžný a Microsoft již má výběr integrovaných opravných strategií, které jsou připraveny k nasazení. Pokud je tento scénář použitelný, můžete se pokusit problém vyřešit spuštěním integrovaného Poradce při potížích se službou Windows Update a použitím opravy, která se automaticky doporučí.
- Poškozený soubor v dočasných složkách WU - Dalším scénářem, ve kterém k této chybě dojde, je poškozený dočasný soubor umístěný ve složkách SofwareDistribution nebo Catroot2folders. K tomu může dojít po zpackané aktualizaci nebo po prohledání AV, které skončilo v karanténě některých položek souvisejících s komponentou Windows Update. V tomto případě můžete problém vyřešit spuštěním řady příkazů schopných resetovat každou součást WU, včetně dvou dočasných složek.
- Stroj nelze konvenčně aktualizovat - Za určitých okolností nemusí součást WU fungovat automaticky. Pokud je funkce WU blokována na úrovni systému, můžete s největší pravděpodobností problém vyřešit a aktualizovat svůj operační systém pomocí nástroje Připravenost aktualizace systému k instalaci aktualizací, které se nedají instalovat konvenčně.
- Zakázané zásady frekvence detekce - Pokud narazíte na problém v edici Windows Server, je to pravděpodobně způsobeno skutečností, že jeden z klientů překročil počet cest povolených ve výchozím nastavení na server WSUS. Chcete-li v tomto případě tento problém vyřešit, budete muset pomocí editoru místních zásad skupiny povolit zásadu detekce automatických aktualizací a nastavit globální interval aktualizace pro všechny zúčastněné počítače.
- Poškození systémových souborů - Pokud Poradce při potížích se službou Windows Update nedokáže problém vyřešit automaticky, je pravděpodobné, že zasažený systém trpí základním problémem s korupcí, který nelze běžně vyřešit. V takovém případě můžete problém vyřešit obnovením každé součásti systému Windows postupem, jako je čistá instalace nebo oprava instalace (oprava na místě).
Metody řešení potíží s chybovým kódem Windows Update 80244010
- 1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
- 2. Resetujte součásti WU
- 3. Spusťte nástroj připravenosti na aktualizaci systému
- 4. Povolte zásadu detekční frekvence
- 5. Obnovte součásti operačního systému
1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Pokud se s tímto problémem setkáte ve verzi systému Windows 7 pro koncové uživatele, existuje šance, že viník způsobující problém je již zahrnut v opravné strategii nasazené společností Microsoft. Několik postižených uživatelů, kteří se také snažili tento problém vyřešit, potvrdilo, že spuštění Poradce při potížích s aktualizací Windows Update jim umožnilo problém vyřešit automaticky.
Tento integrovaný nástroj obsahuje kolekci strategií automatických oprav, které opraví širokou škálu chyb systému Windows Update. Tento nástroj začne hledáním nesrovnalostí a poté automaticky nasadí příslušnou opravu, pokud je problém již pokryt strategií opravy.
Zde je stručný průvodce, jak spustit Poradce při potížích se službou Windows Update v systému Windows 7 za účelem opravy 80244010 chyba:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte 'řízení' a stiskněte Enter otevřít klasiku Kontrolní panel rozhraní.
- Jakmile jste uvnitř Klasický ovládací panel rozhraní, vyhledejte pomocí funkce vyhledávání v pravém horním rohu ‚Řešení problémů '. Poté ze seznamu výsledků klikněte na Poradce při potížích a rozbalte seznam integrovaných poradců při potížích.
- Jakmile uvidíte Odstraňte problém na obrazovce s problémem s počítačem klikněte na Systém a zabezpečení ze seznamu dostupných možností.
- Jakmile jste uvnitř Odstraňte problém v nabídce problémů klikněte na Windows Update pod Okna kategorie.
- Po úspěšném spuštění nástroje pro odstraňování problémů začněte kliknutím na tlačítko Upřesnit a zaškrtnutím políčka přidruženého k Provádět opravy automaticky. Jakmile je toto zaškrtnuto, kliknutím na Další přejděte do další nabídky.
- Počkejte na dokončení počátečního skenování a poté klikněte na Použít tuto opravu pokud se strategie opravy neaplikuje automaticky.
- Pokud se zobrazí výzva k restartování, proveďte to a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému dalším pokusem o použití funkce Windows Update.
Pokud se stále setkáváte se stejným Windows Update 80244010Chyba při pokusu o použití funkce WU, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
2. Resetujte součásti WU
Další potenciální příčina, která by mohla skončit spuštěním Windows Update 80244010chyba je nekonzistence sítě. Ve většině případů bude problém usnadněn poškozenou komponentou WU nebo poškozeným dočasným souborem umístěným v souboru Softwarová distribuce nebo Catroot2 složky.
Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém rychle vyřešit resetováním všech WU (Windows Update) komponenty a závislosti zapojené do tohoto procesu. Existuje několik různých uživatelů, kteří tuto operaci potvrdili jako úspěšnou opravu, která jim umožnila chybu odstranit.
Zde je stručný průvodce:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „cmd„Uvnitř textového pole a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. V případě, že vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.
- Jakmile se dostanete do zvýšené výzvy CMD, zadejte následující příkazy v pořadí a stiskněte Enter po každém zastavit výběr klíčových služeb Windows Update:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Poznámka: Tyto po sobě jdoucí příkazy zastaví službu Windows Update, instalační program MSI, kryptografickou službu a službu BITS.
- Poté, co se vám podaří deaktivovat všechny relevantní služby, spusťte následující příkazy ve stejném okně CMD se zvýšenou hodnotou a stiskněte Enter po každé přejmenovat dvě složky odpovědné za ukládání dočasných souborů WU (SoftwareDistribution a Catroot2):
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Poznámka: Přejmenování těchto dvou složek vynutí, aby součást Windows Update vytvořila nové složky, které nahradí ty staré a zabrání jakýmkoli poškozeným souborům ovlivnit operace aktualizace.
- Po přejmenování těchto dvou složek spusťte tyto konečné příkazy v rychlém sledu (po každé stiskněte Enter) a spusťte stejné služby, které jste deaktivovali v kroku 2:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Po restartování služeb opakujte akci, která dříve způsobovala Windows Update 80244010chyba a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že problém stále není vyřešen, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
3. Spusťte nástroj připravenosti na aktualizaci systému
Jak se ukázalo, spoustě uživatelů systému Windows 7 se problém podařilo vyřešit stažením nejnovější verze nástroje připravenosti na aktualizaci systému. Ačkoli je tento nástroj součástí téměř všech instalací systému Windows, pravděpodobně nejde o nejnovější dostupnou verzi.
Zajištění stažení a používání nejnovější verze Nástroj připravenosti na aktualizaci systému vám umožní rychle vyřešit problém bez dalších kroků.
Zde je stručný průvodce pro stahování a používání nejnovější verze nástroje připravenosti na aktualizaci systému:
- Navštivte tento odkaz (tady) a stáhněte si nejnovější verzi Nástroj připravenosti na aktualizaci systému. Jakmile se tam dostanete, vyberte svůj jazyk a kliknutím na tlačítko Stáhnout spusťte stahování nejnovější verze.
Poznámka: Mějte na paměti, že stahování je poměrně velké, takže trpělivě počkejte, dokud se nestáhne celý nástroj.
- Po dokončení stahování otevřete Nástroj připravenosti na aktualizaci systému spustitelný soubor a počkejte na dokončení počátečního skenování.
- V závislosti na zjištěných problémech se může zobrazit nástroj, který stahuje a instaluje aktualizace, které dříve selhaly u80244010 chyba.
- Po dokončení operace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění systému.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
4. Povolte zásadu detekční frekvence
Pokud narazíte na tento problém ve verzi pro Windows Server, je velmi pravděpodobné, že došlo k chybě 0x80244010 je důkaz, že klient překročil počet povolených cest na server WSUS. Chybový kód lze přeložit do WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS a obvykle se vyskytuje na nových strojích.
Chcete-li to opravit, budete potřebovat Editor místních zásad skupiny, abyste provedli úpravu zásady s názvem Četnost detekce automatických aktualizací. Povolením této zásady donutíte všechny počítače, které jsou součástí skupiny, používat stejný zadaný interval aktualizace.
Zde je stručný průvodce používáním Editor místních zásad skupiny upravit Četnost detekce automatické aktualizacepolitika opravit 80244010 chyba:
Poznámka: Pamatujte, že ne všechny verze Windows budou mít GPEDIT nástroj nainstalován ve výchozím nastavení.
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Gpedit.msc“ uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Editor místních zásad skupiny. V případě, že vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
- Jakmile jste uvnitř Editor místních zásad skupiny, použijte levou část obrazovky k navigaci do následujícího umístění:
Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Součásti systému Windows> Aktualizace systému Windows
- Po příjezdu na správné místo přejděte do pravé části a najděte Četnost detekce automatické aktualizaceze seznamu dostupných možností. Jakmile to uvidíte, poklepejte na ně.
- Uvnitř Zásady detekce automatické aktualizace,začněte nastavením stavu na Povoleno. Dále přejděte dolů do části Možnosti a nastavte přijatelný interval, který budou globálně používat všechny ovlivněné počítače.
- Jakmile je vše nastaveno, kliknutím na Použít uložte změny, poté restartujte všechny postižené počítače a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud vaše součást WSUS stále spouští 80244010 chybová zpráva, přejděte dolů na poslední opravu níže.
5. Obnovte součásti operačního systému
Pokud vám žádná z výše uvedených metod neumožnila problém vyřešit, je velmi pravděpodobné, že narazíte na nekonzistenci systému Windows, kterou nemůžete konvenčně vyřešit. V tomto případě je jedinou schůdnou opravou resetování každé součásti systému Windows, aby bylo zajištěno, že bude odstraněn jakýkoli typ poškození.
Pokud se to všechno scvrkne na toto, máte několik způsobů vpřed:
- Čistá instalace - Tento postup je z partie nejjednodušší, hlavní nevýhodou je, že pokud si data nezálohujete předem, ztratíte veškeré osobní soubory včetně aplikací, her a osobních médií. Ale na rozdíl od čisté instalace tento postup nevyžaduje kompatibilní instalační médium.
- Oprava instalace (místní upgrade) - Tento postup bude vyžadovat použití kompatibilního instalačního média. Budete se muset trochu naučit, ale hlavní výhodou je, že se operace dotkne pouze souborů Windows. To znamená, že všechny vaše osobní soubory a nastavení (včetně videí, fotografií, hudebních složek, aplikací, her a dokonce i některých uživatelských předvoleb) zůstanou nedotčeny.
