Několik uživatelů Androidu hlásí, že dostává „Kód chyby 920„Chyba při každém pokusu o stažení aplikace z obchodu Google Play. Stahování a nahrávání aplikací je jednou z nejdůležitějších funkcí smartphonů. Tato chyba však zastaví uživatele ve stahování nových aplikací do smartphonů.
Co je příčinou problému „Chybový kód 920“?
Podařilo se nám objevit některé z nejčastějších příčin, které způsobí tento konkrétní problém. Udělali jsme to tak, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které použili k vyřešení problému. Zde je užší seznam s běžnými scénáři, které mají šanci spustit tuto konkrétní chybovou zprávu:
- Účet Google je nefunkční - Jak se ukázalo, k tomuto problému může dojít, pokud máte problém s poškozeným účtem Google. Z tohoto důvodu se váš účet nebude moci synchronizovat s Obchodem Google Play a zobrazit chybu stahování a aktualizací.
- Data mezipaměti obchodu Google Play jsou poškozena - Tato konkrétní chyba se může objevit, pokud má vaše aplikace Obchod Google Play nějaká poškozená nebo poškozená data, kvůli kterým nebudete moci některé úkoly dokončit.
- Wifi připojení je nefunkční - V některých případech může být za tuto konkrétní chybu zodpovědné WiFi připojení. Několik uživatelů, kteří se ocitli v podobné situaci, uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit po přepnutí na Wifi a zpět z možností telefonu.
- Chyba na straně serveru - Další potenciální případ, ve kterém k této chybě dojde, je odeslání požadavku na server a server nedokáže porozumět. K tomu většinou dochází, když si z obchodu Google Play stáhnete spoustu aplikací najednou.
Tento článek vám pomůže s různými metodami řešení „Kód chyby: 920“. Začneme od běžné a jednoduché metody k podrobné metodě.
Metoda 1: Restartování telefonu
Restartování telefonu může vyřešit většinu problémů. Je to jedno z obecných řešení všech problémů s vaším zařízením. Někdy vám některé dříve používané soubory aplikací v paměti mohou zabránit v stahování nebo používání obchodu Google Play. Telefon můžete restartovat podržením Napájení tlačítko a výběr Restartujte v telefonu. Tím se obnoví RAM odstraněním dočasných a dříve použitých dat. Po restartování telefonu přejděte do obchodu Google Play a stáhněte a nahrajte aplikace.
Metoda 2: Čekání na vyřešení chyby na straně serveru
Tato metoda je o čekání na opravu chyby sama. Pokud si z obchodu Google Play stáhnete najednou spoustu aplikací najednou, může to uvíznout nebo se může zobrazit chyba podobná této. Musíte jen počkat 10-15 minut a zkusit znovu.
Metoda 3: Restartování WiFi v telefonu
Vaše WiFi připojení může být viníkem, kvůli kterému si nemůžete stáhnout žádnou aplikaci z obchodu Google Play. Konkrétní důvod není znám, ale může to být síťové připojení nebo soubory zařízení související s internetem. To můžete snadno vyřešit otočením VYPNUTO Wifi a poté ji otočte NA zadní.
- Můžete to udělat stažením oznamovací lišta pro rychlý přístup a klepněte na WiFi ikona, jak je znázorněno níže:
- Jakmile je úplně otočeno VYPNUTO, potom na něj znovu klepněte a otočte jej NA.
- Můžete to také udělat tak, že přejdete na Nastavení>Bezdrátové sítě a sítě>Wifi a otočit to VYPNUTO a NA Jak je ukázáno níže:
- Nyní jděte a zkuste aplikaci stáhnout znovu.
Metoda 4: Vymazání dat mezipaměti obchodu Google Play
Každá aplikace ukládá data mezipaměti, aby pomohla zařízení načíst se a dokončit úkoly rychleji, než aby je stahovala pokaždé, když je to nutné. Obchod Google Play ukládá data mezipaměti pro stažené aplikace konkrétního uživatele. Někdy se však tato data mohou poškodit nebo poškodit, kvůli čemuž se uživatelům při stahování nových aplikací zobrazí chyba. Data mezipaměti pro Obchod Google Play můžete jednoduše vymazat podle následujících kroků:
- Přejděte do telefonu Nastavení a otevřít Správa aplikací / aplikací
- Vyhledejte aplikaci Google Play obchod a otevřete ji.
Poznámka: Pokud má vaše zařízení více karet, vyberte možnostVšechno„V nastavení aplikací najdete Obchod Google Play.
- Klepněte na Úložný prostor možnost dosáhnout možnosti vymazání dat.
- Nyní klepněte na Vyčistit data a vyberte vymazání obou Mezipaměti a Data obchodu Google Play.
- Poté, co jste vymazali data, restartovat do telefonu a zkuste aplikaci stáhnout znovu.
Metoda 5: Odinstalování aktualizací obchodu Google Play
Tento problém může také nastat kvůli nejnovějším aktualizacím Obchodu Google Play. Někdy se nové aktualizace stávají zastaralými soubory a způsobují uživatelům problémy při stahování aplikací. Tento problém můžete zkontrolovat a opravit odinstalováním aktualizací aplikace Obchod Google Play z nastavení telefonu podle následujících kroků:
- Přejít na Nastavení telefonu a vyberte Správa aplikací / aplikací volba
- Hledat Google Play obchod a otevřete ji
- Najdete tlačítko / volbu pro Odinstalujte aktualizace, klepněte na to a počkejte na odinstalování
- Nyní zkuste použít Obchod Google Play a stáhnout aplikaci.
Metoda 6: Odebrání a přidání zpět vašeho účtu Google
Účet Google synchronizuje informace a data uživatele do telefonu. Uložená data související s tímto účtem se někdy mohou poškodit, kvůli čemuž se stahování aplikací stane problémem. Můžete to opravit odstraněním účtu Google z telefonu a poté jej po restartování přidat zpět. Tím se resetují uložená data konkrétního uživatele v telefonu. Chcete-li použít tuto metodu, postupujte takto:
- Otevřeno Nastavení v telefonu a přejděte na Účty
- Vybrat Google, potom klepněte na možnosti / více ikona a vyberte Odstranit účet.
- Restartujte proveďte stejné kroky, ale tentokrát Přidat účet z možností v Google.
- Poté přejděte a zkuste stáhnout aplikace prostřednictvím obchodu Google Play.
