Průvodci

Oprava: Chyba „Obecná chyba“ při spouštění příkazů Ping

Ve zvýšeném nebo nevyvýšeném stavu Příkazový řádek v počítači s operačním systémem Windows, ping Příkaz lze použít ke kontaktu s jiným webem nebo IP adresou ve stejné síti a zjistit, jaká odpověď je přijata, spolu se specifickými statistikami přijaté odpovědi. The ping příkaz je jedním z nejjednodušších příkazů, které mají uživatelé Windows k dispozici, ale to neznamená, že se při běhu nikdy nic nepokazilo ping příkazy. Jeden z nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé systému Windows při pokusu o spuštění setkali ping příkazy v a Příkazový řádek je problém, kde ping příkaz selže a všechny Příkazový řádek říká na oplátku je Obecná porucha.

The Příkazový řádek neposkytuje žádné další informace o tom, co přesně selhalo nebo proč se počítači nepodařilo spustit ping příkaz. V takovém případě existuje řada různých možných příčin tohoto problému. Na druhé straně je však v zásadě tolik možných řešení tohoto problému, kolik je možných příčin. Následuje několik nejúčinnějších řešení, která mohou uživatelé, kterých se tento problém týká, použít k vyzkoušení a vyřešení:

Řešení 1: Odinstalujte všechny aplikace, které jakýmkoli způsobem blokují přenos HTTP

Za prvé a především, pokud máte v počítači nějaké aplikace, které jsou tak či onak schopné blokovat přenos HTTP do nebo z vašeho počítače, musíte se jich okamžitě zbavit. Mezi takové aplikace patří (ale rozhodně se neomezují pouze na tyto) Peerblock, Charlesi, Wireshark a AnyConnect klient mobility. Program schopný blokovat přenos HTTP do nebo z vašeho počítače může blokovat pokusy vašeho počítače o ping na web nebo IP adresu, se kterou se snažíte spojit, což je důvod, proč je odinstalace všech těchto aplikací vynikajícím místem pro spuštění v tento případ.

Řešení 2: Nakonfigurujte systém Windows tak, aby v zásadách předpon preferoval protokol IPv4 před protokolem IPv6

Mnoho uživatelů Windows neví, že jednoduše zruší kontrolu internetového protokolu IPv6 v Nastavení síťového adaptéru svého počítače zcela nezakáže protokol IPv6. V operačním systému Windows jsou integrovány zásady předpon, které jsou naprogramovány tak, aby upřednostňovaly používání protokolu IPv6 před protokolem IPv4, a které mohou vést k vašim pokusům o spuštění ping příkazy vedoucí k Obecná porucha chybové zprávy. Chcete-li nakonfigurovat systém Windows tak, aby v zásadách předpon preferoval protokol IPv4 před protokolem IPv6, musíte:

  1. Jít tady a klikněte na Stažení pod V zásadách předpon dávejte přednost protokolu IPv4 před protokolem IPv6 ke stažení Microsoft Easy Fix 21066.
  2. Jednou Microsoft Easy Fix 21066 byl stažen, přejděte na místo, kam jste jej stáhli, a poklepáním jej spusťte.
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce, aby nástroj mohl tento problém vyřešit.
  4. Jakmile nástroj dokončí práci se svým kouzlem, zavřete jej a zkontrolujte, zda nyní můžete úspěšně spustit pingpříkazy.

Řešení 3: Zakažte všechny přechodové technologie IPv6-IPv4

Pokud máte v počítači povolený jakýkoli druh technologie přechodu nebo tunelování IPv6, může to být příčinou všech vašich problémů. Naštěstí by však problém mělo vyřešit pouhé vypnutí jakékoli přechodové technologie IPv6-IPv4.

  1. Otevři Nabídka Start.
  2. Hledat "cmd“.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem cmd a klikněte na Spustit jako administrátor.
  4. Jeden po druhém zadejte do příkazového řádku každý z následujících příkazů Příkazový řádekstisknutím Enter po zadání každého z nich:

stav sady netsh int ipv6 isatap deaktivován

stav nastavení netsh int ipv6 6to4 zakázán

netsh interface teredo set stav vypnut

  1. Zavřete vyvýšený Příkazový řádek.
  2. Restartujte tvůj počítač.
  3. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává, i když se počítač spustí.

Řešení 4: Resetujte v počítači katalog TCP / IP a Winsock

  1. Otevři Nabídka Start.
  2. Hledat "cmd“.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem cmd a klikněte na Spustit jako administrátor.
  4. Jeden po druhém zadejte do příkazového řádku každý z následujících příkazů Příkazový řádekstisknutím Enter po zadání každého z nich:

netsh i i r r

netsh resetování winsock

  1. Zavřete vyvýšený Příkazový řádek.
  2. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda toto řešení dostalo práci při spuštění.

Řešení 5: Vyprázdněte DNS svého počítače

Řešení, které mnoho uživatelů postižených tímto problémem považovalo za nesmírně účinné, jak se ho zbavit a obnovit schopnost svých počítačů úspěšně fungovat ping příkazy vyplavují DNS jejich počítačů. Vypláchnutí DNS vašeho počítače není jen docela bezpečná sázka, pokud jde o vyřešení tohoto problému, ale je také obecně dobré pro zdraví vašeho počítače. Chcete-li vyprázdnit DNS svého počítače, musíte:

  1. Otevři Nabídka Start.
  2. Hledat "PowerShell“.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání s názvem Windows PowerShell a klikněte na Spustit jako administrátor.
  4. Jeden po druhém zadejte každý z následujících příkazů do zvýšené instance Windows PowerShellstisknutím Enter po zadání každého z nich:

ipconfig / vydání

ipconfig / obnovit

ipconfig / flushdns

netsh int ip reset c: \ tcp.txt

netsh resetování winsock

  1. Zavřít Windows PowerShell a restartovat tvůj počítač.

Po spuštění počítače zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Řešení 6: Obnovte soubor Hosts v počítači

  1. Otevřete novou instanci poznámkový blok.
  2. Vložte následující do nové instance poznámkový blok:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Toto je ukázkový soubor HOSTS používaný Microsoft TCP / IP pro Windows.

#

# Tento soubor obsahuje mapování IP adres na názvy hostitelů. Každý

# záznam by měl být uchován na samostatném řádku. IP adresa by měla být

# být umístěn v prvním sloupci následovaný odpovídajícím názvem hostitele.

# IP adresa a název hostitele by měly být odděleny alespoň jedním

# prostor.

#

# Kromě toho lze k jednotlivým osobám vložit komentáře (například tyto)

# řádky nebo následující název stroje označený symbolem „#“.

#

# Například:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server

# 38.25.63.10 x.acme.com # x klientský hostitel

# localhost name resolution is handle within DNS itself.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

  1. lis Ctrl + S na Uložit the poznámkový blokdokument.
  2. Pojmenujte poznámkový blok dokument „Hostitelé“ (včetně uvozovek), přejděte do adresáře, do kterého chcete soubor uložit, a klikněte na OK.
  3. zmáčkni Logo Windows klíč + R otevřít a Běhdialog.
  4. Zadejte následující do Běh dialogové okno a stiskněte Enter:

% WinDir% \ System32 \ Drivers \ atd

  1. Vyhledejte hostitelé soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši, klikněte na Přejmenovat, přejmenujte soubor na starý a stiskněte Enter.
  2. Přejděte na nový „Hostitelé“ soubor odkudkoli, kam jste jej uložili, do % WinDir% \ System32 \ Drivers \ atd.
  3. Pokud se zobrazí výzva k potvrzení akce při přesunutí souboru, udělejte to.

Po přesunutí souboru restartovat počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen, jakmile se spustí.

Řešení 7: Povolte všechna pravidla ICMPv4-In v nastavení brány firewall počítače

  1. Otevři Nabídka Start.
  2. Hledat "firewall“.
  3. Klikněte na výsledek hledání s názvem Brána firewall systému Windows s pokročilým zabezpečením.
  4. V levém podokně okna klikněte na Příchozí pravidla.
  5. V pravém podokně vyhledejte všechny jednotlivé položky Příchozí pravidlo s názvem Sdílení souborů a tiskáren (Echo Request - ICMPv4-In), klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Povolit pravidlo.
  6. Po dokončení restartovat tvůj počítač.
  7. Po spuštění počítače zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.