Průvodci

Oprava: Microsoft Windows neodpovídá

Tento problém je často doprovázen různými dalšími problémy, včetně nestability systému a dalších programů, které zamrzají a havarují. Chybová zpráva zní „Aplikace Microsoft Windows nereaguje. Chcete ukončit tento proces?„A počítač se do značné míry zpomalí a stane se téměř nemožným k použití.

Existuje spousta věcí, které mohou způsobit tento problém, a proto existuje mnoho metod, které se používají k úspěšnému vyřešení problému. Postupujte pečlivě podle pokynů uvedených v tomto článku a tohoto problému byste se měli okamžitě zbavit!

Co způsobuje „Microsoft Windows neodpovídá na chybu“?

Nejběžnější příčiny tohoto závažného problému jsou uvedeny níže. Nezapomeňte se podívat na seznam, protože identifikace správné příčiny problému je prvním krokem k jeho úplnému vyřešení.

  • Staré a zastaralé ovladače čipové sady Intel a Rapid Storage jsou hlavní příčinou tohoto problému, proto zvažte jejich okamžitou aktualizaci.
  • Nějaký možnosti napájení Možná budete muset změnit, abyste problém vyřešili, pokud jste uživatelem notebooku.
  • Proces správce oken na ploše se může chovat špatně, takže se pokuste jej restartovat pomocí Správce úloh.
  • Problém může způsobovat některá služba nebo program, takže byste měli zvážit čisté zavedení identifikovat a případně odinstalovat.

Řešení 1: Aktualizujte ovladače čipové sady Intel a Rapid Storage

Tyto ovladače jsou jádrem vašeho procesoru a způsobu fungování operačního systému jako celku a určitě byste se měli ujistit, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi. Aktualizace těchto ovladačů je snadný a efektivní způsob řešení tohoto závažného problému, takže byste měli zahájit proces odstraňování problémů s tímto.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Start, zadejte „Správce zařízení”Poté a vyberte jej ze seznamu dostupných výsledků pouhým kliknutím na první. Můžete také klepnout na ikonu Kombinace kláves Windows + R za účelem vyvolání dialogového okna Spustit. Vepište "devmgmt.msc”V dialogovém okně a kliknutím na OK jej spusťte.
  1. Protože je to ovladač grafické karty, který chcete ve svém počítači aktualizovat, rozbalte Systémová zařízení sekce, klikněte pravým tlačítkem na vaše zařízení Intel Chipset a vyberte Odinstalujte zařízení. Také rozbalte část Řadiče úložiště, vyhledejte Ovladač Intel Rapid Storage Technology (RST), klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalujte zařízení.
  1. Potvrďte všechny dialogy nebo výzvy, které vás mohou požádat o potvrzení odinstalování aktuálního ovladače grafického zařízení a počkejte na dokončení procesu.
  2. Vyhledejte svůj ovladač RST na tomto odkazu. Ovladače čipové sady jsou k dispozici prostřednictvím tohoto odkazu. Podle toho vyberte svůj operační systém.
  1. Měl by se zobrazit seznam všech dostupných ovladačů. Ujistěte se, že jste vybrali poslední položku, klikněte na její název a na Stažení poté tlačítko. Uložte jej do počítače, otevřete jej a postupujte podle pokynů na obrazovce za účelem instalace. Zkontrolujte, zda se stále objevuje problém systému Microsoft Windows.

Řešení 2: Změňte některá nastavení správy napájení

Správa nastavení napájení byla pro mnoho uživatelů dostatečně úspěšná, takže při pokusu o vyřešení problému postupujte podle následujících pokynů. Tyto metody jsou použitelné pouze pro uživatele notebooků.

  1. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu baterie na hlavním panelu a klikněte na Možnosti napájení. Pokud nepoužíváte Windows 10, klikněte na nabídku Start a vyhledejte Kontrolní panel. Změň Zobrazit podle možnost Velké ikony a klikněte na Možnosti napájení.
  1. Vyberte plán napájení, který právě používáte (obvykle vyvážený nebo spořič energie), a klikněte na ikonu Změňte nastavení plánu V novém okně, které se otevře, klikněte na Změňte pokročilé nastavení napájení.
  2. V tomto okně klikněte na malé tlačítko plus vedle Pevný disk rozbalte. Zkontrolujte, zda Správa napájení AHCI Link - HIPM / DIPM a AHCI Link Power Management - adaptivní možnosti jsou k dispozici v části Pevný disk. Pokud je, přejděte na krok 8 v tomto řešení. Pokud nejsou k dispozici, postupujte podle následujících pokynů.
  1. Hledat "Příkazový řádek„Buď přímo v nabídce Start, nebo klepnutím na tlačítko vyhledávání hned vedle něj. Klikněte pravým tlačítkem na první výsledek, který se zobrazí nahoře, a vyberte „Spustit jako administrátor“Možnost.
  1. Uživatelé, kteří používají starší verzi systému Windows, mohou k vyvolání systému Windows použít kombinaci kláves Windows Logo Key + R. Spustit dialogové okno. Do pole zadejte „cmd“ a použijte Ctrl + Shift + Enter kombinace kláves pro spuštění příkazového řádku jako správce.
  2. Zkopírujte a vložte níže uvedený příkaz a nezapomeňte kliknout na Enter na klávesnici.
powercfg -attributes SUB_DISK 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 -ATTRIB_HIDE powercfg -attributes SUB_DISK dab60367-53fe-4fbc-825e-521d069d2456 -ATTRIB_HIDE
  1. Znovu otevřete položku Možnosti napájení.
  2. V části Pevný disk rozbalte Správa napájení AHCI Link - HIPM / DIPM vstup a vyberte Aktivní z rozevíracího seznamu pro oba Na baterii a Zapojený.
  3. Rozbalte AHCI Link Power Management - adaptivní vstupu a zvolte 0 ms pro Na baterii i Připojeno.
  4. Klikněte na malé tlačítko plus vedle ikony PCI Express rozbalte. Totéž proveďte pro Správa stavu propojení Link Změňte možnost Nastavení na Vypnuto kliknutím na něj.
  1. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává!

Řešení 3: Použijte Clean Boot

Čisté spuštění, aby bylo možné úspěšně detekovat službu nebo proces, který se spouští na vašem počítači, je rozhodně řešením číslo jedna a měli byste si to určitě vyzkoušet.

  1. Použijte Windows + R kombinace kláves na klávesnici. V Běh typ dialogového okna MSCONFIG a klikněte na OK.
  2. Klikněte na kartu Boot a zrušte zaškrtnutí možnosti Safe Boot (pokud je zaškrtnuto).
  1. Na kartě Obecné ve stejném okně klepnutím vyberte Selektivní spuštění možnost a kliknutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění zaškrtávací políčko zkontrolujte, zda není zaškrtnuto.
  2. Pod Služby Na kartě vyberte kliknutím Skrýt všechny služby společnosti Microsoft Zaškrtněte políčko a potom klepněte na Vypnout všechno.
  1. Na kartě Po spuštění klikněte na Otevřete Správce úloh. V okně Správce úloh na kartě Po spuštění klikněte pravým tlačítkem na každou spouštěcí položku, která je povolena, a vyberte ji Zakázat.
  1. Poté budete muset provést některé z nejnudnějších procesů a to je povolení položek po spuštění po jednom a restartování počítače. Poté musíte zkontrolovat, zda se problém znovu objeví. Stejný postup budete muset opakovat i pro Služby, které jste deaktivovali v kroku 4.
  2. Jakmile najdete problémovou spouštěcí položku nebo službu, můžete podniknout kroky k vyřešení problému. Pokud se jedná o program, můžete jej znovu nainstalovat nebo opravit. Pokud se jedná o službu, můžete ji deaktivovat atd.

Řešení 4: Ukončete proces správce plochy

Restartování této služby může problém snadno vyřešit. Pokud proces selhal, jeho restartování jej může vyřešit okamžitě.

  1. Použijte Kombinace kláves Ctrl + Shift + Esc současným stisknutím kláves otevřete nástroj Správce úloh.
  2. Případně můžete použít Kombinace kláves Ctrl + Alt + Del a vyberte Správce úloh z vyskakovací modré obrazovky, která se objeví s několika možnostmi. Můžete jej také vyhledat v nabídce Start.
  1. Klikněte na Více informací v levé dolní části okna, abyste rozbalili Správce úloh a vyhledali Správce oken na ploše Měl by být umístěn přímo pod Procesy Windows. Vyberte jej a vyberte Ukončit úkol možnost z pravé dolní části okna.
  1. Zkontrolujte, zda se problém stále objevuje.