Každý počítač používá RAM, což je zkratka pro Random Access Memory. Tato část hardwaru je určena k dočasnému uložení, když je počítač zapnutý, jakmile se počítač restartuje, dojde ke ztrátě všech dat uložených v paměti RAM, takže systém uloží pouze data, která právě používáme.
Je velmi běžné vidět v systému problémy s pamětí, které mohou být způsobeny dvěma věcmi; softwarový konflikt nebo vadný hardware. Dobrá věc je, že v obou případech se zobrazí chyba, která vám pomůže určit, o kterou z nich jde. Pokud se zobrazí chybová zpráva, že váš počítač má problém s pamětí, nebo se vám zobrazí náhodný BSOD (modrá obrazovka smrti), budete muset začít kopat, jak to vyřešit.
Metoda 1: Ověření, zda se jedná o problém související s hardwarem
- Stažení Memtest odtud (Stažený software vám umožní nastavit USB jako zaváděcí zařízení abyste mohli vyhledat chyby v paměti, aniž by byl spuštěn jakýkoli operační systém).
- Spusťte instalátor (pro instalaci memtestu budete potřebovat USB disk bez informací), vybrat USB Flash Drive a klikněte na Vytvořit a ujistěte se, že je vybrána možnost Formátovat jednotku, jinak se mohou zobrazit chyby.
- Restartujte počítač a stiskněte F11dostat se do bios,Pokud F11 nefunguje, přečtěte si pokyny online pro váš systém, abyste zjistili, který klíč vás může dostat do systému BIOS pro zavedení z USB, abyste mohli ručně vybrat, ze kterého zařízení se má zavést (možná budete muset potvrdit příručku k počítači, protože tento klíč se může lišit)
- Vyberte svůj USB flash disk ze seznamu.
- Memtest se automaticky spustí a zkontroluje vaši paměť chyby. Pokud narazí na chyby, je čas vyměnit paměť.
Pokud získáte BSOD, váš počítač se s největší pravděpodobností automaticky restartuje, protože toto je konfigurace ve výchozím nastavení v každém počítači a je velmi obtížné získat chybu poskytnutou BSOD, ale existují způsoby, jak o tom získat více informací.
Metoda 2: Potvrďte chybu uvedenou v BSOD
- Stáhněte si BSOD Viewer z tady.
- Po získání BSOD běh software stažený výše a vyberte nejnovější chyba v seznamu.
- Zkopírujte číslo chyby nebo jméno řidiče
- Vyhledejte některou z výše uvedených možností v google a získejte další podrobnosti.
- Po určení, které software nebo Řidič způsobuje problém, bude nutné přeinstalovatto.
Vezměte prosím na vědomí, že existují určité chyby BSOD související s problémy s napájením, ve kterých můžete potvrdit, že problém souvisí s hardwarem.
Metoda 3: Použití softwaru pro ověřování ovladačů k ověření, zda všechny ovladače fungují správně
- Podrž Klíč Windows a stiskněte R a zadejte dolů ověřovatel
- Vybrat vytvořit vlastní nastavení.
- Zaškrtněte všechna políčka. (Uživatelé Windows 8 a Windows 10 nekontrolují Kontrola dodržování DDI a Randomizovaná simulace s nízkými zdroji)
- Vybrat „Vyberte jména ovladačů ze seznamu“
- Vybrat všechny ovladače kromě těch, které poskytujeMicrosoft
- VybratDokončete a restartujte počítač.
- Otevři nabídka Start a zadejte dolů cmd, klikněte pravým tlačítkem a vyberte spustit jako administrátor.
- Zadejte dolů nastavení ověřovatele / dotazu pokud vám dá výsledek se seznamem ovladačů, je software spuštěn.
Tato třetí metoda umožní systému Windows zdůraznit každý ovladač, aby způsobil BSOD, a můžete použít metodu # 2 k potvrzení, který z nich byl ovladačem, který přesně způsobil problém.