Můžeš selhat na přihlásit se do Webové stránky Disney Plus kvůli omezením od vašeho ISP nebo samotného Disney Plus. Chybu, o které se diskutuje, může navíc způsobit rozšíření prohlížeče nebo klienti VPN.
Problém nastane, když uživatel otevře web Disney Plus a klikne na přihlašovací tlačítko, ale nic se nestane (nezobrazí se také žádný chybový kód). Údajně se problém vyskytuje téměř ve všech prohlížečích, jako je Chrome, Firefox, Edge atd. Ovlivněny jsou také oba typy připojení, tj. Mobilní data a Wi-Fi. Tato otázka se navíc neomezuje pouze na konkrétní zemi. V některých ojedinělých případech může uživatel vidět pouze některé části přihlašovací stránky nebo je přihlašovací tlačítko šedé.
Než přejdete k řešení, zkontrolujte stav serveru Disney Plus. Navíc, restartovat váš systém a síťová zařízení. Dodatečně, odeberte router z režimu přemostění (pokud se používá v režimu přemostění).
Řešení 1: Klikněte na tlačítko Registrace na stránce a poté se přihlaste na web Disney Plus
Problém může být dočasná závada prohlížeče nebo webu. Závadu lze odstranit kliknutím na přihlašovací tlačítko a následným přihlášením na web.
- Spusťte a webový prohlížeč a otevřete Disney Plus stránky.
- Poté na přihlašovací stránce posunout dolů a najdete odkaz na Přihlásit se služba.
- Nyní klikněte na Tlačítko Zaregistrovat se a poté klikněte na ikonu tlačítko přihlášení zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Řešení 2: Zakažte rozšíření prohlížeče
Rozšíření prohlížeče se používají ke zlepšení funkčnosti prohlížeče. Při projednávání chyby se však můžete setkat, pokud některé z rozšíření prohlížeče zasahují do činnosti prohlížeče nebo webu. V této souvislosti může problém vyřešit deaktivace problematických rozšíření. Je známo, že tento problém vytváří rozšíření VPN a adblocking (Ublock Origin, Ghostery, Stands).
Pro objasnění vás provedeme procesem prohlížeče Chrome, protože je prakticky nemožné pokrýt všechny prohlížeče. Některé prohlížeče mají navíc zabudovanou funkci blokování blokování (např. Shields v prohlížeči Brave), takže se ujistěte, že některá z těchto funkcí nebrání fungování webu Disney Plus.
- Spusťte Google Chrome prohlížeče a v pravém horním rohu okna klikněte na ikonu Rozšíření ikona.
- Nyní klikněte na Spravovat rozšíření a pak umožnit the Vývojářský režim přepnutím přepínače do polohy zapnuto.
- Nyní klikněte na Aktualizace tlačítko a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
- Pokud ne, pak deaktivovat každé rozšíření přepnutím příslušného přepínače do polohy vypnuto.
- Nyní zkontrolujte, zda se můžete přihlásit na web Disney Plus. Pokud ano, pak povolit rozšíření jeden po druhém dokud nenajdete problematické rozšíření.
Pokud je problematické rozšíření adblocking rozšíření, pak vyjměte web Disney Plus v nastavení rozšíření adblocking. Provedeme vás pro rozšíření uBlock origin pro Chrome.
- Spusťte Chrome prohlížeč a otevřete Disney Plus webová stránka.
- Nyní klikněte na ikonu ikona uBlock Origin a poté klikněte na ikonu modré tlačítko napájení vypnout uBlock Origin pro web.
- Pak zkontrolujte, zda se můžete přihlásit na web Disney Plus, pokud ne, pak ponechejte uBlock Origin deaktivovaný, dokud nebude problém vyřešen.
Řešení 3: Zakažte klienta VPN ve vašem systému
Sítě VPN se používají k obejití omezení poskytovatelů internetových služeb a ochraně soukromí uživatele. Ale Disney Plus má na černé listině téměř všechny IP adresy, u nichž existuje podezření, že patří k VPN (můžete vyzkoušet méně známou / použitou VPN), takže problém může být výsledkem použití klienta VPN. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace klienta VPN.
- Spusťte VPN klient vašeho systému.
- Nyní klikněte na deaktivovat / odpojit tlačítko a poté zkontrolujte, zda je problém s přihlášením vyřešen.
Řešení 4: Použijte prohlížeč v anonymním nebo soukromém režimu
Téměř všechny moderní prohlížeče mají anonymní nebo soukromý režim, ve kterém prohlížeč vytvoří dočasnou relaci uživatele, která je izolována od hlavní relace prohlížeče a uživatelských dat. S touto chybou se můžete setkat, pokud jakýkoli prvek hlavní relace prohlížeče nebo uživatelská data brání fungování webu Disney Plus. V takovém případě může přístup na web v anonymním nebo soukromém režimu vyřešit problém s přihlášením.
- Spusťte a webový prohlížeč a otevřete jeho anonymní nebo soukromý režim.
- Nyní šek pokud se můžete na stránky přihlásit. Pokud ano, zkuste najít problematické nastavení / funkci vašeho prohlížeče způsobující problém. Pokud nemůžete najít problematická nastavení, musíte při přístupu na web Disney Plus použít anonymní / soukromý režim prohlížeče nebo resetovat prohlížeč na výchozí hodnoty.
Řešení 5: Povolte připojení k webu Disney Plus prostřednictvím směrovače
Většina moderních směrovačů má spoustu nejnovějších funkcí. Přesto mohou i někteří zkušení uživatelé chybně nakonfigurovat svůj router, což může vést k zablokování webu Disney Plus (nebo některých jeho funkcí). V takovém případě může problém s přihlášením vyřešit povolení připojení k webu Disney Plus prostřednictvím routeru. Možná budete muset kopat hlouběji, aby toto konkrétní řešení fungovalo pro vás.
Varování: Pokračujte na své vlastní riziko, protože úprava nastavení routeru vyžaduje určitou úroveň odbornosti a pokud bude provedeno špatně, můžete vystavit zařízení a data hrozbám, jako jsou trojské koně, viry atd.
- Spusťte a webový prohlížeč a otevřete přihlašovací stránka routeru (nebo routerlogin.net).
- Nyní zkontrolujte, zda se některé z nastavení líbí rodičovská kontrola nebo filtry blokují přístup na web. Bude lepší dočasně deaktivovat všechny typy filtrů nebo rodičovskou kontrolu.
- Některé směrovače (například Synology) mají a bezpečný přístup funkce (typ rodičovské kontroly), o které je známo, že problém vytváří. Nyní deaktivujte uvedenou funkci.
- Poté zkontrolujte, zda je problém s přihlášením vyřešen.
Řešení 6: Obnovte výchozí tovární nastavení routeru
Pokud vám zatím nic nepomohlo, pak by diskutovaný problém mohl být výsledkem poškození firmwaru vašeho routeru. V takovém případě může problém vyřešit resetování routeru na tovární nastavení. Vaše osobní nastavení routeru (uživatelské jméno, heslo, SSID atd.) Se ale po resetování routeru ztratí. Pro ilustraci vás provedeme procesem routeru Netgear.
- Odpojit váš router z všechna zařízení (kabelové / bezdrátové) po zapnutí.
- Nyní odpojte všechny kabely z routeru kromě napájecího kabelu.
- Nyní lis a držet the Tlačítko reset routeru (umístěného na zadní straně routeru) ostrým předmětem jako a kancelářská svorka pro sedm sekund (světla routeru budou blikat). Pokud má váš router více než jedno resetovací tlačítko, ujistěte se, že stisknete správné tlačítko.
- Pak uvolnění tlačítko Reset a Počkejte dokud není router správně spuštěn (LED napájení routeru se rozsvítí zeleně).
- Nyní připojit váš router k Internet a pak do PC (ujistěte se, že počítač není připojen k jiné pevné nebo bezdrátové síti).
- Nyní zahájení webový prohlížeč a zkontrolujte, zda se můžete přihlásit na web Disney Plus.
Řešení 7: Zkuste jinou síť
Poskytovatelé internetu nasazují různé techniky a metody pro správu webového provozu a ochranu svých uživatelů před online hrozbami. K této chybě však dochází, pokud váš ISP blokuje základní zdroj potřebný pro provoz Disney Plus. Totéž lze potvrdit vyzkoušením jiné sítě.
- Odpojit váš systém z aktuální síť.
- Nyní připojit váš systém do jiné sítě. Pokud není k dispozici žádná jiná síť, zkuste použít hotspot svého telefonu a doufejme, že se můžete přihlásit na web Disney Plus.
Pokud pro vás nic nefungovalo, problém s přihlášením může být výsledkem dočasné chyby v prohlížeči. V takovém případě může problém vyřešit jiný prohlížeč. Pokud problém přetrvává v jiném prohlížeči, možná budete muset kontaktovat podpora Disney Plus zkontrolovat, zda IP adresa vašeho PC / sítě není na černou listinu.
Značky Chyba Disney Plus
