Průvodci

Oprava: Aplikace systému Windows 10 nefungují

Windows 10 se liší od svých předchůdců, protože má předinstalované aplikace, které jsou užitečné a poskytují uživateli snadný přístup. Uživatel může v aplikaci snadno přistupovat k důležitým nástrojům, jako je Skype, OneNote atd., Místo aby si je stahoval jednotlivě nebo k nim přistupoval prostřednictvím nastavení systému.

S tím bylo řečeno, existuje několik případů, kdy se aplikace Windows 10 nepodaří spustit. Buď se nespustí vůbec, nebo fungují částečně. Toto je známý problém s operačním systémem a ve většině případů znamená, že instalace systému Windows proběhla správně. Pokud byl soubor iso poškozen nebo instalace selhala v nějakém modulu, aplikace se nespustí.

Řešení 1: Aktualizace aplikací pomocí obchodu

Než přejdeme na další technické metody, můžeme zkusit aktualizovat aplikace pomocí Windows Store. Ujistěte se, že vaše Windows je aktualizován než přejdete k řešení, přejděte na nejnovější verzi. Společnost Microsoft pravidelně vydává různé opravy chyb pro různé situace. Je možné, že problém, kterému čelíte, je již vyřešen v nejnovější aktualizaci.

  1. Stiskněte Windows + S, zadejte „obchod”V dialogovém okně a otevřete aplikaci.
  2. V Obchodě klikněte na ikonu nabídky v pravé horní části obrazovky a vyberte „Stahování a aktualizace’.

  1. Zde budou uvedeny všechny aplikace nainstalované ve vašem počítači. Ujistěte se, že jsou aktualizovány na nejnovější verzi. Pokud existují nějaké nevyřízené aktualizace, co nejdříve je aktualizujte. Také klikněte na „Získejte aktualizace„Přítomný v pravé horní části obrazovky.
  2. Pokud se vaše aplikace obchodu nespouští nebo při aktualizaci nastal problém, můžete zkusit vynutit aktualizace příkazem v příkazovém řádku. Před vynucením aktualizace, pokud máte v počítači jiný účet, zkuste provést aktualizaci prostřednictvím tamního obchodu. Pokud nemůžete, stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek”, Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor’.
  3. Proveďte následující příkaz:

schtasks / run / tn „\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update“

  1. Po aktualizaci restartujte počítač a zjistěte, zda to něco opraví.

Řešení 2: Preregistrace aplikací

Pokud nemůžete aplikace aktualizovat nebo po aktualizaci stále nefungují, můžete je zkusit zaregistrovat pomocí prostředí PowerShell. Při provádění příkazu se může zobrazit spousta chybových řádků, ale to je normální a není se čeho bát. Upozorňujeme, že k provedení tohoto řešení budete potřebovat oprávnění správce.

  1. Stiskněte Windows + S, zadejte „PowerShell”V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„ Spustit jako správce “.
  2. Proveďte následující příkaz:

Get-AppXPackage - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - registrace „$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml“}

  1. Tento proces může chvíli trvat. Posaďte se a nechte to dokončit. Pokud se zobrazí červené chybové čáry, nebojte se a nechte příkaz spustit. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Pokud tento jediný příkaz nefunguje, můžete zkusit provést následující příkazy v přesném pořadí, jak je uvedeno. Nezapomeňte počkat, dokud nebude dokončen jeden příkaz. Tyto příkazy přeinstalují všechny aplikace pro uživatele.

Balíček Get-appxpackage -packageType |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + “\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml”)}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + “\ appxmanifest.xml”)}

Řešení 3: Resetování mezipaměti obchodu

Primárním důvodem, proč se aplikace nespouštějí, je, že je poškozena jejich instalace nebo že jim obchod neumožňuje aktualizaci na nejnovější verzi. Ve druhé verzi můžeme zkusit obnovit mezipaměť obchodu a zjistit, zda je můžete bez problémů aktualizovat. Mezipaměť Store je k ukládání dat do mezipaměti a pokouší se je používat znovu a znovu. Resetování vše vymaže a donutí jej znovu načíst data.

  1. Stiskněte Windows + R, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
  2. Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz:

wsreset.exe

Tento proces může trvat několik minut. Nechte operaci dokončit. Po vymazání mezipaměti se automaticky otevře Windows Store. Vyhledejte potenciální aktualizace a zjistěte, zda to funguje.

Řešení 4: Resetování konkrétní aplikace

Pokud se konkrétní aplikace nespouští, můžete ji resetovat pomocí Nastavení. To zase resetuje aplikaci, jako by nebyla nikdy použita, a také vymaže všechna přidružená uživatelská data. Nezapomeňte, že pokud máte v aplikaci uložená data, budou ztracena a nemusí být obnovena. Kromě toho, pokud máte v aplikaci přihlášené nějaké uživatelské účty, možná budete muset znovu zadat všechny své přihlašovací údaje.

  1. lis Windows + I spusťte aplikaci Nastavení. Vyberte „Aplikace“Ze seznamu dostupných podnadpisů.

  1. Vyberte aplikaci, která vám způsobuje problémy. Vyberte ji a stiskněte „Pokročilé možnosti’.

  1. Klikněte na přítomné tlačítko reset. Po resetování aplikace zavřete všechny Windows a restartujte počítač. Nyní zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.

Řešení 5: Oprava aplikací pracujících na jednom uživateli, ale ne na druhém

Pokud máte v počítači více než jeden uživatelský účet a aplikace fungují na jednom uživatelském účtu, nikoli na druhém, můžete tento problém spustit spuštěním nástroje pro odstraňování problémů oficiálně spuštěného společností Microsoft. Jednalo se o rozšířený problém, který společnost uznala a poté byla poskytnuta oprava.

  1. Stažení the Poradce při potížích z oficiálního webu a uložte jej na přístupné místo.
  2. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a postupujte podle pokynů na obrazovce.

  1. Pokud nástroj pro odstraňování problémů zjistil ve vašem počítači nějaké problémy, upozorní vás a provede opravu. Pokud to bylo opraveno, restartujte počítač a zkontrolujte, zda můžete otevírat aplikace na všech uživatelských účtech.

Řešení 6: Čisté spuštění počítače

Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují, můžeme zkusit Clean Booting. Toto spuštění umožňuje počítači zapnout s minimální sadou ovladačů a programů. Jsou povoleny pouze základní, zatímco všechny ostatní služby jsou deaktivovány. Pokud se aplikace otevírají v tomto režimu, měli byste procesy znovu povolit pouze pomocí malé kousky a zkontrolujte, zda se chyba vrací. Pokud se tak nestane, můžete zapnout další blok a zkontrolovat. Tímto způsobem budete moci diagnostikovat, který proces způsobuje problém.

  1. lis Windows + R spusťte aplikaci Spustit. Zadejte „msconfig”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
  2. Přejděte na kartu Služby v horní části obrazovky. Šek řádek, který říká „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“. Jakmile na toto kliknete, všechny služby související s Microsoftem budou deaktivovány a zanechají za sebou všechny služby třetích stran (můžete také deaktivovat všechny procesy související s Microsoftem a podrobněji zkontrolovat, zda problém nezpůsobují žádné služby třetích stran).
  3. Nyní klikněte na „Vypnout všechno”Tlačítko přítomné v dolní části na levé straně okna. Všechny služby třetích stran budou nyní deaktivovány.
  4. Klepněte na Aplikovat uložit změny a ukončit.

  1. Nyní přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na možnost „Otevřete Správce úloh“. Budete přesměrováni do správce úloh, kde budou uvedeny všechny aplikace / služby, které se spustí při spuštění počítače.

  1. Postupně vyberte jednotlivé služby a klikněte na „Zakázat“V pravé dolní části okna.

  1. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda můžete správně spustit aplikace úložiště. Pokud nemůžete, povolte malý blok (vysvětleno na začátku) a poté znovu zkontrolujte. Pokud diagnostikujete konkrétní službu, můžete ji zkusit restartovat nebo deaktivovat pomocí okna služeb. Pokud je to aplikace způsobující problém, můžete ji snadno odinstalovat.

Řešení 7: Vytvoření jiného uživatelského účtu

Pokud všechny metody nefungují, ponechává dvě možnosti. Buď je váš uživatelský účet poškozený, nebo nebyly správně nainstalovány instalační soubory systému Windows. Než budete pokračovat v obnově systému, můžete zkusit vytvořit nový uživatelský účet a zjistit, zda to funguje.

Pokud aplikace fungují v novém uživatelském účtu, můžete přenést všechna potřebná data, aniž byste vůbec něco ztratili. Podívejte se na naši příručku Jak vytvořit nový uživatelský účet a přenést do něj všechna data.

Vytvořte nový účet a zkontrolujte, zda všechny aplikace fungují. Pokud nejsou, zkuste je v daném účtu aktualizovat. Pokud fungují, můžete pokračovat v přenosu všech dat.

Poslední možnost: Obnovení systému / čistá instalace

Pokud všechny výše uvedené metody nefungují a vy jste uvízli v nefunkčních aplikacích, stojí za to obnovit snímek před instalací nejnovějších aktualizací systému Windows 10 do počítače. Pokud nemáte poslední bod obnovení, můžete si nainstalovat a čistá verze Windows. Můžete použít nástroj „Belarc„Chcete-li uložit všechny své licence, zálohujte data pomocí externího úložiště a poté proveďte čistou instalaci.

Poznámka: Tato metoda bude fungovat, pokud aplikace fungovaly před jakoukoli aktualizací systému Windows. Před provedením tohoto řešení si také nezapomeňte zálohovat data. Pro případ, že uložíte všechny důležité soubory, použijte externí pevný disk nebo USB.

Zde je metoda, jak obnovit Windows z posledního bodu obnovení.

  1. lis Windows + S pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. Zadejte „obnovit”V dialogovém okně a vyberte první program, který se objeví ve výsledku.

  1. V nastavení obnovení stiskněte Obnovení systému na začátku okna pod záložkou Ochrana systému.

  1. Nyní se otevře průvodce, který vás provede všemi kroky k obnovení systému. Můžete vybrat doporučený bod obnovení nebo zvolit jiný bod obnovení. lis další a pokračujte všemi dalšími pokyny.

  1. Nyní vyberte bod obnovení ze seznamu dostupných možností. Pokud máte více než jeden bod obnovení systému, budou zde uvedeny.

  1. Nyní Windows potvrdí vaše akce naposledy před zahájením procesu obnovení systému. Uložte si veškerou svou práci a zálohujte důležité soubory pro případ potřeby a pokračujte v procesu.

  1. Po úspěšné obnově se přihlaste do systému a zkontrolujte, zda došlo k opravě chyby.

Pokud nemáte žádné body obnovení nebo obnovení systému nefunguje, můžete provést čistou instalaci systému Windows pomocí zaváděcího média. Podívejte se na náš článek o tom, jak vytvořit zaváděcí médium. Existují dva způsoby: pomocí nástroje pro vytváření médií od společnosti Microsoft a pomocí nástroje Rufus.