Průvodci

Oprava: Kernel-Power EventID 41 Úloha 63

Jedná se o jednu z nejexotičtějších chyb systému Windows, které se ve vašem počítači mohou vyskytnout, a obvykle mají pověst nejnebezpečnějších chyb. Jednou z takových chyb je určitě chyba Kernel-Power EventID 41 Task 63, která se obvykle objevuje, když uživatelé provádějí nějaké akce náročné na zdroje, jako je hraní her.

Existuje poměrně málo metod, které lze použít k opravě této chyby, a většina z nich zahrnuje některé pokročilejší řešení potíží. Doporučujeme vám, abyste při provádění těchto oprav byli opatrní, a hodně štěstí při řešení problému.

Řešení 1: Nastavení maximálního výkonu zpracování nižší

K chybě někdy dochází náhodně, když je výpočetní výkon počítače používán více, než je v pořádku. To může uživatel těžko ovládat, ale existuje univerzální nastavení, které vám umožní nastavit maximální procento výkonu procesoru, které se má použít v aktivním plánu baterie.

  1. Pravým tlačítkem klikněte na ikonu baterie na hlavním panelu a klikněte na Možnosti napájení. Pokud nepoužíváte Windows 10, klikněte na nabídku Start a vyhledejte Ovládací panely. Změňte možnost Zobrazit podle na Velké ikony a klikněte na tlačítko Možnosti napájení.

  1. Vyberte plán napájení, který právě používáte (obvykle vyvážený nebo spořič energie) a klikněte na možnost Změnit nastavení plánu. V novém okně, které se otevře, klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení.
  2. V tomto okně klikněte na malé tlačítko plus vedle položky Správa napájení procesoru v seznamu a proveďte totéž pro položku Maximální stav procesoru. Změňte možnosti Zapnuto na baterii i Zapojeno do režimu o něco méně než předchozí nastavení (o 10–20% nižší) a proveďte změny.

  1. U všech plánů aktivní baterie postupujte stejně, protože váš počítač se mezi nimi někdy automaticky přepíná. Zkontrolujte, zda se problém ve vašem počítači stále vyskytuje.

Řešení 2: Aktualizujte ovladače

Vždy je možné analyzovat soubory výpisu, což jsou soubory vytvořené, jakmile se objeví modrá obrazovka smrti, jako je tato. Tyto soubory obvykle obsahují spoustu informací o chybě, například o tom, co ji způsobilo, jak k ní došlo, a někdy dokonce i tipy, jak ji opravit. Když je úkol 63 aplikace Kernel-Power EventID 41 analyzován takovým způsobem, zjistilo se, že je to často jeden z ovladačů vašeho počítače, proto tento problém izolujte podle níže uvedených kroků.

  1. Pravým tlačítkem klikněte na Tento počítač a poté klikněte na možnost Vlastnosti. Klikněte na kartu Upřesnit a potom v části Spuštění a obnovení přejděte do Nastavení (nebo Spuštění a obnovení).

V části Selhání systému klepnutím zaškrtněte políčka u akcí, které má systém Windows provést, pokud dojde k systémové chybě:

  • Funkce Zapsat událost do systémového protokolu určuje, že informace o události jsou zaznamenány v souboru systémového protokolu. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnutá. Chcete-li tuto možnost vypnout úpravou registru, zadejte na příkazovém řádku následující informace a stiskněte klávesu Enter:

wmic set zotavení WriteToSystemLog = False

  • Funkce Automaticky restartovat určuje, že Windows automaticky restartuje váš počítač. Ve výchozím nastavení je tato možnost zapnutá. Chcete-li tuto možnost vypnout úpravou registru, zadejte na příkazovém řádku pro správu následující informace a stiskněte klávesu Enter:

wmic recoveros set AutoReboot = False

V části Informace o ladění zápisu vyberte typ informací, které má systém Windows zaznamenat do souboru s výpisem paměti, pokud se počítač neočekávaně zastaví:

  1. Možnost Malý výpis paměti zaznamenává nejmenší množství informací, které pomáhají analyzovat problém. Chcete-li určit, že chcete použít tento soubor výpisu, úpravou registru, zadejte do příkazového řádku následující informace a nezapomeňte klepnout na klávesu Enter:

wmic obnova nastavena DebugInfoType = 3

  1. Chcete-li přijmout, že chcete použít složku D: \ Minidump jako adresář malého výpisu, změnou registru, nastavte MinidumpDir hodnotu rozbalitelného řetězce na D: \ Minidump. Například zkopírujte a vložte následující informace na příkazový řádek a klikněte na Enter.

wmic set obnovy MiniDumpDirectory = D: \ Minidump

Existují i ​​další možnosti, ale doporučujeme vám použít možnost Small Memory Dump, protože má malou velikost, ale stále obsahuje dostatek informací k vyřešení problému. Kromě toho budete muset použít tuto možnost, abyste správně přečetli a otevřeli soubor minidump.

Zjistíme, jak otevřít a přečíst soubor minidump. Budete si muset stáhnout určitý nástroj zpřístupněný společností Microsoft. Nejprve to byla součást Debugging Tools for Windows, ale Microsoft se rozhodl vytvořit samostatný balíček.

  1. Navštivte tento web a stáhněte si sadu ovladačů Windows. Můžete si také stáhnout WinDbg jako samostatný balíček, který je ve skutečnosti jediným nástrojem, který budete potřebovat.
  2. Stáhněte si instalační program a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste jej mohli správně nainstalovat.

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz cmd a potom klepněte na tlačítko OK. Přejděte do složky Debugging Tools for Windows. Chcete-li to provést, zadejte na příkazovém řádku následující příkaz a stiskněte klávesu ENTER:

cd c: \ program files \ debugging tools for windows

  1. Chcete-li načíst soubor výpisu do ladicího programu, zadejte jeden z následujících příkazů a stiskněte klávesu ENTER:

windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

kd -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

  1. Pokud jste se rozhodli uložit soubor do složky C: \ windows \ minidump \ minidump.dmp, můžete použít následující ukázkový příkaz:

windbg -y srv * c: \ symbols * // msdl.microsoft.com/download/symbols -i c: \ windows \ i386 -z c: \ windows \ minidump \ minidump.dmp

  1. Zkontrolujte, zda soubor neobsahuje chyby a chyby související se systémovými soubory, a ujistěte se, že jste každý soubor vedle chybové zprávy vygooglili, abyste se ujistili, že jde o ovladač nebo součást určité aplikace třetí strany.

Pokud ve skutečnosti zjistíte, že se potýkáte s konkrétním ovladačem, možná budete muset odinstalovat nebo aktualizovat určitý ovladač, bez ohledu na to, jaký je jeho účel ve vašem počítači, pokud chcete přestat vidět BSOD. Postupujte podle níže uvedených kroků.

  1. Klikněte na Start a zadejte Spustit. Vyberte Spustit, zobrazí se dialogové okno Spustit.
  2. Do dialogového okna pro spuštění napište „devmgmt.msc“ a klikněte na tlačítko OK. Tím se okamžitě otevře Správce zařízení.

  1. Ve Správci zařízení rozbalte kategorii, kde se domníváte, že je umístěn ovladač nebo zařízení, které způsobuje problém. Ujistěte se, že provádíte vyhledávání problémového souboru Google na Minidumpu, který pravděpodobně zobrazí přesný název zařízení. Když zařízení najdete, klikněte na něj pravým tlačítkem a v místní nabídce vyberte možnost Odinstalovat zařízení.

  1. Možná budete požádáni o potvrzení procesu odinstalace. Zaškrtněte políčko vedle možnosti „Odstranit software ovladače pro toto zařízení“ a klikněte na tlačítko OK.
  2. Aby se změna projevila, restartujte počítač. Po restartování se systém Windows pokusí přeinstalovat ovladač a nahradit jej ovladačem výrobce.
  3. Pokud Windows nenahradí ovladač automaticky, znovu otevřete Správce zařízení, vyberte nabídku Akce a klikněte na možnost Vyhledat změny hardwaru.

Řešení 3: Změňte určitá nastavení napájení v systému BIOS a počítači

Tento problém je běžný u notebooků a spousta zkušených IT odborníků dospěla k závěru, že při řešení problému může pomoci změna určitých režimů spánku v systému BIOS i v systému Windows. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Vypněte počítač v nabídce Start >> Tlačítko napájení >> Vypnout.
  2. Znovu zapněte počítač a přejděte do systému BIOS stisknutím klávesy BIOS během spouštění systému. Klíč BIOS se obvykle zobrazuje na spouštěcí obrazovce a říká „Stisknutím tlačítka ___ přejděte do nastavení.“ Běžné klávesy BIOS jsou F1, F2, Del, Esc a F10. Všimněte si, že s tím budete muset být rychlí, protože zpráva zmizí docela rychle.

  1. Možnost Napájení, kterou budete muset změnit, je umístěna na různých kartách v nástrojích firmwaru BIOS od různých výrobců a neexistuje žádný jedinečný způsob, jak ji najít. Obvykle se nachází v části Možnosti napájení nebo něco podobného a obvyklý název je Nastavení ACPI.
  2. Vyhledejte možnost Povolit režim hibernace nebo Možnosti funkce ACPI a zkontrolujte, zda jsou nastaveny na hodnotu Povoleno. Níže byste měli vidět možnosti režimu spánku ACPI nebo pohotovostního stavu ACPI, takže je změňte z S1 na S3.

  1. Přejděte do sekce Konec a vyberte možnost Ukončit ukládání změn. Bude to pokračovat při zavádění, takže zkontrolujte, zda se chyba stále objevuje.

Poté někteří uživatelé tvrdí, že dokonalá kombinace sledovala výše uvedené kroky a další pár kroků, které si ukážeme níže:

  1. Do vyhledávacího pole zadejte „Správce zařízení“ a otevřete konzolu správce zařízení. Chcete-li vyvolat dialogové okno Spustit, můžete také použít kombinaci kláves Windows Key + R. Do pole zadejte devmgmt.msc a klikněte na klíč OK nebo Enter.

  1. Rozbalte část Řadiče zvuku, videa a her a ponechejte pouze jeden zvukový ovladač. Zakažte druhé kliknutím pravým tlačítkem na něj a výběrem možnosti Zakázat zařízení. Pokud si na počítači všimnete různých problémů, jednoduše jej aktivujte a druhý deaktivujte.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na Tento počítač v Průzkumníku souborů a vyberte Vlastnosti >> Pokročilé nastavení systému >> Nastavení spouštění a obnovy a deaktivujte možnost Automaticky restartovat v části Selhání systému.

  1. Otevřete Editor registru zadáním „regedit“ do vyhledávací lišty nebo do dialogového okna Spustit. V editoru registru přejděte na následující klíč:

HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTÉM >> CurrentControlSet >> Ovládání >> Napájení

  1. Vyhledejte REG_DWORD s názvem „HibernateEnabled“ na pravé straně okna, klikněte na něj pravým tlačítkem a zvolte Upravit. Změňte jeho hodnotu na 0.

  1. Zkontrolujte, zda je váš problém vyřešen.