Průvodci

Jak opravit zhroucení Diablo 3?

Diablo III je akční hra založená na dungeonu. Vydává jej společnost Blizzard a byl držitelem rekordu za nejrychleji se prodávající hru. V nadcházejících letech se očekává, že se objeví další iterace hry.

Přestože má Blizzard zkušenosti s vývojem her, narazili jsme na případy, kdy Diablo 3 vypadalo, že se zhroutilo. Hra buď stále havaroval nebo havaroval jen občas ve hře. Toto je velmi rozšířený problém, který dlouhodobě trápí uživatele. V tomto článku projdeme všemi metodami, proč k tomuto problému dochází, a jaká řešení je možné je vyřešit.

Co způsobuje Crash Diablo 3?

Po prozkoumání uživatelských případů a kombinaci našich vyšetřování jsme dospěli k závěru, že k problému došlo z několika různých důvodů. Některé z důvodů, proč se vaše hra může zhroutit, jsou mimo jiné:

  • Požadavky na systém: Toto jsou pravděpodobně nejpopulárnější důvody, proč vaše hra selhává. Pokud nejsou splněny samotné systémové požadavky, setkáte se s několika problémy, včetně problému, při kterém dojde k selhání systému.
  • Zastaralé grafické ovladače: Ovladače grafiky jsou možná nejdůležitějšími prostředky vašeho počítače, pokud jde o hraní her. Pokud jsou grafické ovladače zastaralé nebo poškozené, informace se nebudou správně přehrávat a dojde k selhání.
  • Překryvy: Je známo, že překryvy, jako je Discord, způsobují problém s hrou. Zde je můžeme zkusit deaktivovat a zjistit, jestli to má nějaký rozdíl.
  • Razer Chroma SDK: Chroma je software Razer, který umožňuje uživatelům synchronizovat jejich periferie z hlediska osvětlení a také nastavit klávesové zkratky pro přístup ke zkratkám. I když to nemá žádnou souvislost s Diablo, je známo, že způsobuje problémy včetně selhání.
  • Přístup správce: Protože hry spotřebovávají tolik zdrojů, někdy počítač omezuje jejich aktivitu, protože běží jako standardní aplikace, což zase způsobí selhání hry. Zde pomáhá spuštění hry jako správce.
  • Visual C ++ 2010: Také jsme narazili na četné zprávy, kde Visual C ++ způsoboval problémy s hrou. I když je tato knihovna určena k usnadnění a poskytování knihoven pro hry, v tomto případě je to naopak. Odinstalování by mohlo pomoci.
  • Počítač v chybovém stavu: To je další možná příčina, proč se vaše hra znovu a znovu zhroutí. Protože je počítač v chybovém stavu, některé moduly nemusí fungovat správně, a proto způsobí selhání.
  • Poškozená instalace hry: Pokud jsou samotné herní soubory poškozené a mají chybějící moduly, nebudete moci hrát bez zhroucení. Zde pomáhá oprava herních souborů.
  • Soubory mezipaměti her: Každá hra ukládá do vašeho počítače nějaký typ souborů mezipaměti, aby z nich v případě potřeby mohla načíst konfigurace. Zde může pomoci smazání souborů mezipaměti.
  • Bitová verze: Diablo 3 má také možnost, kde můžete změnit bitovou architekturu, na které bude hra fungovat. Pokud se bitová verze hry a vašeho OS neshodují, dojde k mnoha chybám.

Než začneme s řešením, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce a máte aktivní připojení k internetu.

Předpoklad: Kontrola systémových požadavků

Než zahájíme proces odstraňování problémů, měli byste se ujistit, že váš počítač splňuje minimální požadavky určené pro hru. I když hra poběží na minimálních požadavcích, doporučujeme, abyste měli doporučené požadavky. Zde jsou minimální požadavky:

minimální systémové požadavkyprocesor: Intel Pentium D 2,8 GHz nebo AMD Athlon 64 X2 4400+ procesorRYCHLOST: Info RAM: 1 GB RAM (1,5 GB vyžadováno pro uživatele Windows Vista / Windows 7) OS: Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (nejnovější aktualizace Service Pack) VIDEOKARTU: NVIDIA GeForce 7800 GT nebo ATI Radeon X1950 Pro nebo lepší PIXELSHADER: 3.0 VRCHOLSHADER: 3.0 VOLNÝ, UVOLNITDISKPROSTOR: 12 GB VĚNOVÁNOVIDEORAM: 256 MB

Zde jsou doporučené požadavky:

Doporučené systémové požadavkyprocesor: Intel Core 2 Duo 2,4 GHz nebo AMD Athlon 64 X2 5600+ 2,8 GHz procesorRYCHLOST: Info RAM: 2 GB OS: Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (nejnovější aktualizace Service Pack) VIDEOKARTU: NVIDIA GeForce 260 nebo ATI Radeon HD 4870 nebo lepší PIXELSHADER: 4.0 VRCHOLSHADER: 4.0 VOLNÝ, UVOLNITDISKPROSTOR: 12 GB VĚNOVÁNOVIDEORAM: 512 MB

Řešení 1: Odinstalování Razer Chroma SDK

Úplně první krok, který v našem procesu odstraňování problémů podnikneme, je odinstalování Razer Chroma SDK. Tato aplikace umožňuje uživatelům synchronizovat zobrazení RGB periferních zařízení Razer. Při spuštění nové periferie je do aplikace zavedena řada aktualizací.

Navzdory svému základnímu použití v periferním ovládání jsme narazili na řadu případů, kdy se aplikace střetávala se samotným Diablo 3, i když kromě periferního vstupu nemá žádný přímý vztah s herní mechanikou. V tomto řešení přejdeme do správce aplikací a aplikaci odinstalujeme. lis Windows + R, zadejte „appwiz.cpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.

  1. Zde budou uvedeny všechny aplikace nainstalované ve vašem počítači. Procházejte seznamem, dokud nenajdete software, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Odinstalovat”.
  1. Restartujte počítač úplně a zkuste hru spustit znovu.

Spropitné: Kromě toho, pokud máte na pozadí nějaké procesy nebo optimalizujete programy, jako je CCleaner nebo zejména software Logitech, doporučujeme je buď úplně deaktivovat, nebo odinstalovat.

Řešení 2: Zakázání překryvů

Překryvné vrstvy poskytují uživatelům výhody spánku, protože poskytují malé doplňky pro jakoukoli hru, kterou hrajete. Tímto způsobem nemusíte alt-tab do aplikace zahájit nahrávání nebo pořídit snímek obrazovky hry, kterou hrajete.

K provádění všech těchto funkcí jsou překryvy naprogramovány tak, aby byly synchronizovány s hrou. Pokud jsou překryvy v konfliktu s hrou, narazíte na řadu problémů, včetně problému, kde dojde k chybě Diablo 3.

Níže je uveden způsob, jak zakázat překrytí Discord (pokud jej používáte). Ujistěte se, že zakážete všechny ostatní překryvné vrstvy v počítači.

  1. Zahájení Svár a otevřete jeho Uživatelské nastavení. Jakmile jste v nastavení, klikněte na Překrytí a pak zrušte zaškrtnutí možnost Povolit překrytí ve hře.
  2. Restartujte počítač úplně, aby byly implementovány změny, a zkontrolujte, zda je pokles FPS opraven.

Řešení 3: Odinstalování Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ je kolekce knihoven, které primárně pomáhají herním strojům spouštět jejich příkazy nebo vykonávat pokyny. Má nástroje pro různé další produkty C ++, včetně rozhraní Microsoft Windows API, Microsoft .NET Framework a DirectX API atd.

Navzdory důležitosti těchto knihoven se zdálo, že od uživatelů dostáváme opačné výsledky. Zdálo se, že tyto knihovny místo toho, aby pomohly hře, s ní byly v rozporu, což způsobilo její zhroucení. Proto byste měli zvážit Odinstalování všechny tyto knihovny.

Níže jsou uvedeny kroky, jak je nainstalovat:

  1. Stiskněte Windows + I a poté klikněte na Aplikace z dalšího okna.
  2. Nyní hledejte Redistribuovatelné v dialogovém okně. Jakmile se výsledky vrátí, klikněte na každou položku a vyberte Odinstalovat.
  3. Po odinstalaci všech položek restartovat počítači a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Oprava hry

Další věcí, kterou je třeba vyzkoušet, než zkusíme provést drastickější opatření, je oprava a resetování nastavení ve hře. Pokud samotné instalační soubory Diablo 3 chybí nebo jsou poškozené, setkáte se s řadou problémů, včetně zhroucení hry.

  1. Spusťte na svém počítači aplikaci Blizzard Battle.net.
  2. Ze seznamu her vyberte Overwatch a klikněte naozubená kola„Pro otevření možností a výběr„Skenovat a opravit”.
  3. Po zahájení skenování počkejte na dokončení opravy. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda můžete hrát hru.

Řešení 5: Resetování herních možností

Téměř každá hra má možnosti, které vám umožňují měnit grafiku, zvuky a výsledky videa. Normálně, bez ohledu na to, co v těchto nastaveních provedete, nemělo by to způsobit zhroucení vaší hry. Pokud však máte vlastní nastavení a hra se po jejich změně zhroutí, je zde důvod k obavám.

V tomto řešení přejdeme na nastavení hry Diablo 3 a poté je resetujeme na výchozí nastavení. Později restartujeme váš počítač a uvidíme, jestli to udělal trik.

Poznámka: Je třeba poznamenat, že vaše herní předvolby budou vymazány a budete je muset znovu nastavit.

  1. Nejprve klikněte na ikonu Vánice ikona v levém horním konci obrazovky spouštěče. Klikněte na něj jednou a poté vyberte
  2. Jakmile jste v nastavení, klikněte na Nastavení hry pomocí levé navigační lišty. Nyní klikněte na Obnovit možnosti ve hře.
  3. Jakmile resetujete nastavení, restartovat ve vašem počítači a poté zkontrolujte, zda to vyřešilo problém se zhroucením Diablo 3.

Řešení 6: Odstranění konfigurací Blizzard

Každá hra, kterou hrajeme na našich počítačích, ukládá dočasné konfigurace do místního úložiště počítače, což ukládá všechny preference uživatele. Kdykoli se hra načte, tyto konfigurace se načtou do hry. Pokud jsou tyto konfigurace nějak poškozené nebo mají chybějící moduly, můžete odhadnout, jak negativně to ovlivní hru.

Zde v tomto řešení odstraníme konfigurační soubory a poté restartujeme počítač. Po opětovném spuštění hry se tyto soubory vytvoří automaticky s výchozími hodnotami.

Poznámka: Když se vytvářejí nové konfigurační soubory, může ve hře / herním enginu dojít k nějaké pauze. Proto byste měli být trpěliví a nechat proces dokončit na pozadí.

  1. Typ %data aplikací% po stisknutí Windows + R. Před vámi se otevře adresář. Použijte navigační klávesy k krok zpět a uvidíte tyto složky:
Místní LocalLow Roaming
  1. Přejděte do každého adresáře jeden po druhém a vymazat the Vánice Tímto odstraníte všechny dočasné konfigurace hry.

Řešení 7: Napájení vašeho počítače

Když se blížíme ke konci naší cesty řešení potíží, je důležité si uvědomit důležitost vypnutí počítače jednou za čas. Váš počítač neustále znovu inicializuje nebo resetuje moduly a stále více souborů se vytváří na pozadí. I když jsou tyto procesy na úrovni OS a obvykle nejsou v rozporu s žádnou konkrétní aplikací, všimli jsme si, že pokud tyto moduly nepracují správně, v Diablo 3 se začnou objevovat pády.

Zde vypneme váš počítač, což je akt úplného vypnutí počítače. Po vyčerpání energie a opětovném zapnutí počítače se tyto konfigurační soubory a moduly resetují na výchozí hodnoty.

Pokud používáte notebook, postupujte takto:

  1. Vypnout počítač a také odpojte napájecí kabel.
  2. Stiskněte tlačítko baterie na zadní straně notebooku a vyjměte z něj baterii.
  3. Nyní stiskněte a podržte vypínač přibližně 10 sekund. Nyní nechte systém na několik minut, než vše znovu sestavíte a spustíte hru.

Pokud máte počítač PC, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Vypnout počítač a odpojte hlavní zdroj napájení ze zásuvky.
  2. další stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu přibližně 10 sekund. Nyní nechte počítač na pár obrázků, než jej znovu otevřete.
  3. Spusťte hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 8: Aktualizace grafických ovladačů

Jako naše poslední řešení budeme aktualizovat grafické ovladače ve vašem počítači. Grafické ovladače jsou hlavní silou při komunikaci informací mezi softwarovými a hardwarovými komponentami počítače. Pokud jsou poškozené nebo nefungují správně, mechanismus zobrazení nebude fungovat a hra se při hraní neočekávaně zhroutí. V tomto řešení nejprve nainstalujeme DDU a poté odebereme aktuální ovladače. Dále uvidíme, zda fungují výchozí ovladače. Pokud ne, ovladače ručně aktualizujeme.

  1. Po instalaci Display Driver Uninstaller (DDU), spusťte počítač bezpečný režim. Můžete si přečíst náš článek o tom, jak spustit počítač v nouzovém režimu.
  2. Po spuštění DDU klikněte na Vyčistěte a restartujte. Tato akce odinstaluje aktuální ovladače z počítače.
  3. Nyní po odinstalaci spusťte počítač normálně bez nouzového režimu. V normálním režimu zadejte msc v dialogovém okně po stisknutí Windows + R. Klepněte pravým tlačítkem na libovolné místo a poté klepněte na Vyhledejte změny hardwaru. V počítači budou nyní nainstalovány výchozí ovladače.
  4. Normálně fungují výchozí ovladače, ale grafika není tak dobrá. Zde můžete ovladače aktualizovat ručně nebo pomocí aktualizace systému Windows.

    Vyhledejte grafické ovladače, klikněte na ně pravým tlačítkem a klikněte na Aktualizujte ovladač.

  5. Po instalaci ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found