Průvodci

Jak opravit kód chyby aplikace 995f9a12 Twitch na Xbox One?

Někteří uživatelé se setkávají s Chyba 995f9a12 kód, když se pokouší získat přístup k Aplikace Twitch z konzoly Xbox One. Problém je specifický pro Xbox One, protože ovlivnění uživatelé hlásí, že ke stejné chybě nedojde, když se pokusí použít aplikaci Twitch z jiné platformy (PC, mobil atd.).

V některých případech může dojít k této konkrétní chybě kvůli skutečnosti, že klíč Stream aktuálně přiřazený vašemu účtu Twitch není konzistentní. V takovém případě by vám jeho resetování mělo umožnit problém vyřešit.

Někteří uživatelé však uvedli, že se jim podařilo pouze opravit soubor Chyba 995f9a12poté, co získali přístup k účtu Twitch z počítače a odpojili integraci Xbox One. Poté, co tak učiníte a znovu se přihlásíte z konzoly Xbox One, byl problém vyřešen.

Tento problém může také vyvolat nekonzistence v síti usnadněná alternativní adresou MAC. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit vymazáním adresy MAC z nastavení sítě Xbox One Network.

Pokud vše ostatní selže, můžete na konzoli Xbox One provést postup cyklování napájení. To vám pomůže s naprostou většinou problémů pocházejících z nekonzistence softwaru nebo firmwaru.

Metoda 1: Resetování klíče Twitch Stream

Mějte na paměti, že abyste mohli streamovat s platformou Twitch, budete potřebovat klíč Stream, který je jedinečný pro váš účet. To lze snadno najít na palubní desce.

Aplikace Xbox One Twitch však ve výchozím nastavení vyžaduje klíč streamu (i když nemáte v úmyslu streamovat). Ale jak se ukázalo, automaticky přiřazené klíče streamu mají tendenci se zlomit a nakonec spustit Chyba 995f9a12 kód.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit resetováním klíče Stream přístupem na oficiální web Twitch.tv. Jakmile to zvládnete, mělo by vám problém vyřešit opětovné přihlášení k chybě Xbox One Twitch.

Zde je stručný průvodce resetováním klíče Twitch Stream z oficiálního webu:

  1. Otevřete web Twitch (zde) z notebooku, počítače nebo mobilního zařízení - nepoužívejte výchozí prohlížeč Xbox One.
  2. Poté se přihlaste pomocí stejného účtu Twitch, který se pokoušíte použít v konzole Xbox One.
  3. Jakmile jste úspěšně přihlášeni, klikněte na svůj Účet ikonu (pravá horní část obrazovky), poté vyberte Nastavení z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Jakmile jste uvnitř Nastavení V nabídce klikněte na ikonu Chanel a video kartu z vodorovné nabídky.
  5. Uvnitř Kanál v nabídce nastavení přejděte do Klíč a předvolby streamu menu, hledejte Primární stream zadejte klíč a klikněte na Resetovat tlačítko s ním spojené.
  6. Po resetování klíče Stream počkejte několik minut, než se změna rozšíří.
  7. Vraťte se do konzoly Xbox One a pokuste se znovu přihlásit pomocí aplikace Twitch, abyste zjistili, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že se stále setkáváte se stejným Chyba 995f9a12 kód, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 2: Obnovte připojení Xbox One

Jak se ukázalo, můžete být schopni opravit Chyba 995f9a12 kód přihlášením do Twitch účet z PC / Mac a odpojení integrace Xbox One z karty Připojení. Jak uvedlo mnoho ovlivněných uživatelů, tato operace chybu opraví, pokud je způsobena nějakým typem problému s mezipamětí. Po opětovném připojení byste se již neměli setkat se stejnou chybou při pokusu o spuštění aplikace Twitch na Xbox One.

Zde je stručný průvodce k odpojení připojení Xbox One:

  1. Začněte přístupem na oficiální web Twitch (tady) z počítače PC nebo Mac.
  2. Přihlaste se pomocí stejného účtu Twitch, který používáte v konzole Xbox One.
  3. Jakmile jste úspěšně přihlášeni, klikněte na svůj Účet ikonu (pravá horní část obrazovky), poté vyberte Nastavení z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Jakmile jste uvnitř Nastavení V nabídce klikněte na ikonu Připojení karta z vodorovné nabídky v horní části.
  5. Uvnitř Připojení karta, procházejte seznamem služeb, kde je váš Škubnutí účet je integrován a vyhledejte položku spojenou s Xbox One. Když to uvidíte, klikněte na Odpojit tlačítko přidružené k položce Xbox One.
  6. Dále se vraťte do aplikace Xbox One Twitch a zkuste se znovu připojit. Už byste se neměli setkat se stejným problémem.

V případě stejného Chyba 995f9a12 kód se stále vyskytuje, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 3: Vymazání alternativní adresy MAC

Jak se ukázalo, Chyba 995f9a12 kód může také nastat v důsledku nesprávné alternativní adresy MAC. Jedná se o poměrně běžnou nekonzistenci, která se obvykle objevuje, pokud máte ve zvyku často přecházet z WiFi na ethernetová připojení.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přístupem do nabídky Síť a vyčištěním alternativní adresy MAC. To by mělo fungovat u uživatelů, kteří používají ISP poskytujícího dynamickou IP.

Zde je stručný průvodce pro vymazání alternativní adresy MAC z adresy Nastavení nabídka Xbox One:

  1. Když je konzole zapnutá, stiskněte na ovladači tlačítko Xbox a poté přejděte na Nastavení ikona z nově objevené nabídky průvodce. Dále přejděte na Všechna nastavení.
  2. Zevnitř Nastavení menu, otevřete Síť nabídka nastavení.
  3. Z Síť karta, přejděte na Pokročilé nastavení nabídky z levé strany obrazovky.
  4. S Pokročilé nastavení v nabídce vyberte možnost Alternativní adresa MAC ze seznamu dostupných možností. Dále stiskněte Průhledná tlačítko a potvrďte výběrem Restartujte tlačítko pro použití změn.
  5. Jakmile je postup dokončen, pokuste se znovu přihlásit pomocí Twitch a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

V případě stejného Chyba 995f9a12problém stále dochází, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 4: Provedení postupu napájecího cyklu

Pokud vám žádná z níže uvedených metod neumožňuje vyřešit problém Chyba 995f9a12,je možné, že problém usnadňuje chyba firmwaru nebo softwaru.

V případě, že je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit pomocí postupu pro cyklování napájení. Tato operace zajistí, že napájecí kondenzátory budou zcela vyčerpány, což nakonec eliminuje většinu problémů, které by mohly být způsobeny poškozenými daty v mezipaměti.

Zde je stručný průvodce provedením procedury cyklování napájení na Xbox One:

  1. Na hlavním palubním panelu stiskněte a podržte tlačítko napájení na přední straně konzoly (nikoli ovladače). Držte jej stisknutý asi 10 sekund nebo dokud neuvidíte, že přední LED přestane blikat. Když uvidíte, že k tomuto chování dochází, uvolněte tlačítko napájení.

    Poznámka: Kromě toho můžete také fyzicky odpojit napájecí kabel od elektrické zásuvky, abyste se ujistili, že jsou napájecí kondenzátory plně nabité.

  2. Po dokončení postupu počkejte celou minutu, než zařízení znovu zapnete. Během další spouštěcí sekvence vyhledejte počáteční animaci spuštění. Pokud to vidíte, je to potvrzení, že postup power-cycle byl úspěšný.
  3. Po dokončení dalšího spuštění se pokuste znovu otevřít aplikaci Twitch a zkontrolujte, zda Chyba 995f9a12.
Značky trhají Xbox One