Netflix je zábavní společnost, která poskytuje streamovaná média, video na vyžádání online a DVD. Postupem času se také stala produkční společností a k vysílání svého materiálu využívala svou aktuálně zavedenou platformu.
Netflix je tu téměř 2 desetiletí a od začátku dochází k neustálému vývoji webového rozhraní a jeho aplikace. Přestože se uživatelé aktivně vyvíjejí, nastává mnoho případů, kdy uživatelé nejsou schopni sledovat video na celé obrazovce. To je nejen frustrující, ale také to ničí kvalitu videa. Video se nemusí zobrazit na celou obrazovku nebo se po nějaké době může vrátit zpět do minimalizovaného okna. Podívejte se na naše řešení, jak tento problém vyřešit.
Spropitné: Před provedením některého z řešení restartujte prohlížeč, přejděte zpět na výstavu a zkontrolujte, zda restartování problém vyřešilo.
Řešení 1: Zakázání hardwarové akcelerace
Hardwarová akcelerace je použití hardwaru počítače k provádění některých funkcí efektivněji, než je to možné v softwaru běžícím na stroji. Hardwarová akcelerace poskytuje v mnoha případech zvýšenou účinnost a umožňuje uživatelům dosáhnout dobrých výsledků bez většího úsilí ze strany softwaru. Existuje řada zpráv, že právě tato funkce způsobuje potíže. Deaktivujme tuto funkci a zkontrolujte, zda to něco vyřeší.
- Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu Jídelní lístek ikona (tři svislé tečky) v pravé horní části obrazovky.
- Po otevření rozevírací nabídky klikněte na Nastavení na blízkém konci nabídky.
- Jakmile se otevře karta Nastavení, přejděte na samý konec a klikněte na Pokročilý.
- Nyní přejděte znovu na konec karty, dokud nenajdete podnadpis s názvem „Systém“. Pod ním zrušte zaškrtnutí možnosti „Je-li k dispozici, použijte hardwarovou akceleraci”
- Jakmile zrušíte zaškrtnutí možnosti, objeví se nová možnost vedle názvu s názvem „SPUŠTĚNÍ“. Kliknutím na něj znovu spustíte prohlížeč a provedete změny, které jsme provedli.
- Nyní zkontrolujte, zda se streamování videa na celou obrazovku opravilo. Pokud se tak nestalo, můžete změny vždy vrátit opětovným povolením možnosti.
Řešení 2: Resetování oprávnění na celou obrazovku ve Silverlight
Dalším řešením, které můžeme vyzkoušet, je resetování oprávnění Silverlight pro zobrazení Netflixu na celou obrazovku. Již se předpokládá, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi Silverlight.
- Otevři Aplikace Silverlight a vyberte ikonu Oprávnění
- Nyní odstranit the Netflix povolení na celou obrazovku. To způsobí, že se vás Netflix při příštím kliknutí na celou obrazovku zeptá, zda chcete zůstat na celou obrazovku nebo ne. Vyberte možnosti Zůstaňte na celou obrazovku a zaškrtněte také ‚Pamatuj si moji volbu“A klikněte Ano.
- Nyní zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Měli byste také restartovat ve vašem prohlížeči.
Řešení 3: Vymazání souborů cookie Netflix
Cookies jsou jednoduché počítačové soubory, které se používají k přizpůsobení vašeho zážitku při návštěvě konkrétní webové stránky. Webové stránky mohou pomocí cookies zjistit, zda jste je již dříve navštívili, nebo změnit jejich výhled podle vašich preferencí. Můžeme zkusit vymazat soubory cookie Netflix a zjistit, zda to funguje.
Poznámka: Budete požádáni, abyste v tomto řešení znovu zadali své přihlašovací údaje. Pokud nemáte po ruce údaje o svém účtu, nesledujte je.
- Otevřete novou kartu. Zadejte adresu “netflix.com/clearcookies”V adresním řádku a stiskněte Enter.
- Cookies se vymažou a budete automaticky navigováni zpět na web Netflixu, kde se budete muset znovu přihlásit. Po protokolovánív, zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 4: Zajištění aktualizace prohlížeče a Silver
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, měli byste se ujistit, že váš prohlížeč a Microsoft Silverlight jsou aktualizovány na nejnovějšídostupné verze. Téměř ve všech mechanikách jsou k dispozici pravidelné aktualizace, díky nimž je ve vašem počítači možné streamovat Netflix. I když je jedna součást nekompatibilní, může to způsobit problémy, jako je ta, o které se diskutuje.
Další věc, kterou můžete vyzkoušet, je znovu nainstalujte Silverlight po odinstalování. Stiskněte Windows + R a zadejte „appwiz.cpl„Přejděte do okna, kde jsou uvedeny všechny nainstalované programy.
Spropitné: Měli byste také zajistit, aby byly vaše grafické ovladače aktualizovány na nejnovější verzi. Windows + R a „devmgmt.msc„Vás přesměruje do správce zařízení, kde je můžete v případě potřeby aktualizovat.
