Google Docs je textový procesor, který je součástí bezplatného webového softwaru nabízeného společností Google. Tento software umožňuje uživatelům vytvářet a upravovat soubory se slovy při spolupráci s ostatními uživateli online. Dokumenty Google jsou k dispozici jako webová služba a jako mobilní aplikace pro IOS a Android. Aplikace je také kompatibilní s formáty souborů Microsoft Office.

Poměrně nedávno však mnoho uživatelů uvedlo, že aplikace nefunguje správně a zobrazuje chybu „V Dokumentech Google došlo k chybě. Zkuste tuto stránku znovu načíst“. V tomto článku probereme některé z důvodů, kvůli kterým lze tuto chybu spustit, a poskytneme vám životaschopná řešení, abychom zajistili úplné odstranění chyby.
Co způsobuje, že Dokumenty Google přestanou fungovat?
Chyba může být spuštěna z mnoha důvodů, z nichž některé jsou:
- Mezipaměť a soubory cookie:Mezipaměti a soubory cookie ukládá prohlížeč, aby se snížily časy načítání aplikací a také doby načítání stránek. Někdy se však mohou poškodit a způsobit problémy s načítáním určitých webů.
- Přípony:Někdy mohou některé doplňky nebo rozšíření interferovat s prohlížečem při načítání webu a způsobit tak problém.
- Software:V některých případech může určitý software ve vašem počítači interferovat s prohlížečem a způsobit problémy s načítáním určitých webů, což způsobí problémy s načítáním webu Dokumenty Google.
- Prohlížeč:Někdy může určitý prohlížeč čelit problémům s připojením k webu kvůli jakékoli chybě v prohlížeči. Web také může mít potíže s načítáním v konkrétním prohlížeči.
- Firewall:Je také možné, že brána firewall systému Windows může zasahovat do vašeho prohlížeče a bránit mu v připojení k určitým webům.
Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení.
Řešení 1: Vymazání mezipaměti a souborů cookie.
Mezipaměti a soubory cookie ukládá prohlížeč, aby se snížily doby načítání aplikací a také doby načítání stránek. Někdy se však mohou poškodit a způsobit problémy s načítáním určitých webů. V tomto kroku proto budeme mazat mezipaměť a soubory cookie vašeho prohlížeče.
Pro Chrome:
- Otevřeno Chrome v počítači a klikněte na „Tlačítko Další" na vrcholu že jo.
- Vyberte „Více nástrojůZe seznamu a klikněte na „Smazat údaje o prohlížení“.
- Otevře se nová karta, vyberte „Pokročilý“Na nové kartě.
- Vyberte „Pořád„Jako časrozsah, a šek všechny krabice.
- Klikněte na "Vyčistit data".
Pro Firefox:
- Klepněte na na Jídelní lístek tlačítko v pravém horním rohu.
- V nabídce Historie vyberte „Smazat historii”
Poznámka: Lis "alt„Pokud je lišta nabídek skrytá
- V rozbalovací nabídce „Vymazat časový rozsah“ vyberte možnost „Celkově“
- Vybrat všechny možnosti níže.
- Klikněte na "Vymazat hned„K vymazání souborů cookie a mezipaměti.
Pro Microsoft Edge:
- Klepněte na na hvězda s třivodorovné čáry na vrcholu že jo boční.
- Klepněte na na „Dějiny“V pravém podokně.
- Vybrat „Smazat historii”Tlačítko na horní podokna.
- Šek všechna pole a vyberte „Průhledná”
Poznámka:Pokud používáte jiný prohlížeč, můžete tyto informace zkontrolovat na jejich stránce podpory.
Řešení 2: Zakázat rozšíření.
Někdy mohou některé doplňky nebo rozšíření interferovat s prohlížečem při načítání webu a způsobit tak problém. V tomto kroku deaktivujeme všechna rozšíření v našem prohlížeči, abychom se ujistili, že žádné rozšíření do prohlížeče nezasahuje.
Pro Chrome:
- Klepněte na na "Více”Nahoře že jo.
- Vyberte „Více nástrojů“A klikněte na„Rozšíření“V seznamu.
- Nyní se otoč vypnuto každý rozšíření která je aktivní kromě „Dokumenty Google offline" jeden.
Pro Firefox:
- Klepněte na na Jídelní lístek ikona nahoře že jo boční.
- Vybrat „Doplněk”Možnosti ze seznamu.
- Klepněte na na "Rozšíření”Tlačítko na vlevo, odjet.
- Nyní vyberte Všechno the Rozšíření jeden po druhém a klikněte na „Zakázat“.
Pro Microsoft Edge:
- Klepněte na na Jídelní lístek tlačítko nahoře že jo roh.
- Klikněte na "Rozšíření“Z upustit–dolů.
- VybratVšechno the rozšíření jeden po druhém a klikněte na deaktivovat.
Poznámka:Pokud používáte jakýkoli jiný prohlížeč, můžete tuto metodu vyhledat na webu podpory vašeho prohlížeče.
Řešení 3: Uzavření dalšího softwaru.
V některých případech může určitý software ve vašem počítači zasahovats prohlížeč a způsobit problémy v načítání určitý webové stránky což způsobuje problémy s načítáním souboru Web Google Docs. Proto se ujistěte, že Ne jiný software je běh zatímco se snažíš otevřeno stránka. Můžete také zkusit spustit soubor Antivirus a zkuste odstranit malware, který by mohl být běh v počítači a je zastavení jsi z spojovací na web.
Řešení 4: Přepínání prohlížeče.
Někdy jisté prohlížeč možná čelí problémům spojovací do stránky kvůli jakémukoli Chyba s prohlížeč. Web také může být zažívá problémy načítání na konkrétní prohlížeč. Proto se můžete pokusit načíst web na a odlišný prohlížeč a zkontrolujte, zda to pomáhá zbavit se problému.
Řešení 5 Udělení přístupu v bráně firewall.
Je také možné, že brána firewall systému Windows může zasahovat do vašeho prohlížeče a bránit mu v připojení k určitým webům. V tomto kroku proto uděláme našemu prohlížeči přístup k bráně firewall systému Windows.
- Klepněte na v nabídce Start a vyberte „Nastavení“.
- Klepněte na na „Aktualizace& Bezpečnostní“.
- Vybrat „Zabezpečení systému Windows“Možnost z vlevo, odjet podokno.
- Klepněte na na "Firewall a ochrana sítě“Možnost.
- Vybrat „Povolte aplikaci prostřednictvím brány firewall“Možnost.
- Klepněte na na „Změnit nastavení„A ujistěte se, že je váš prohlížeč povolen prostřednictvím obou“veřejnost" a "soukromé„Sítě.
- Klepněte na na „OK„Pro uložení nastavení.
- Zkusit připojit do stránky a šek zjistit, zda je problém přetrvává.