Když se vám ve vašem počítači zobrazí špatně fungující zvukový systém, musíte nejprve zkontrolovat, zda vše funguje správně, ve správci zařízení. Obvykle existuje několik kategorií, do kterých můžete expandovat, mimo jiné grafický adaptér, sériové sběrnice, klávesnice a ukazovací zařízení. Jednou z takových kategorií je sekce řadičů zvuku, videa a her. Jak název napovídá, jsou v této sekci nainstalovány a uvedeny všechny vaše ovladače zvukového videa a her.
Co to potom znamená, když zjistíte, že sekce zvukových, video a herních ovladačů není uvedena? Tato otázka odposlouchávala mnoho uživatelů, kteří potřebují přístup ke zvukovým ovladačům na svém PC, aby při přehrávání svých zvukových a video souborů odstranili chyby a chybějící zvuk. Tento článek vysvětlí, proč chybí sekce se zvukem, videem a herními ovladači a jak ji získat zpět. To také pravděpodobně vyřeší vaše zvukové problémy.
Proč ve správci zařízení chybí část řadiče zvuku, videa a her
Důvod, proč ve vašich počítačích může chybět sekce zvukového videa a herních ovladačů, je ten, že Windows nemohl najít žádné nainstalované zvukové karty; proto není nic k zobrazení. Chybějící zvukové karty mohou být způsobeny odinstalovanými ovladači zvukové karty, špatnými ovladači zvukové karty nebo poruchou ovladačů zvukové karty. Toto je běžný problém při upgradu z předchozí verze systému Windows na Windows 10. Ovladače z předchozích verzí nemusí být vždy kompatibilní se systémem Windows 10; proto váš počítač nerozpozná vaši zvukovou kartu.
Pokud vaše zvuková karta není poškozená nebo nebyla odpojena od počítače, můžete problém vyřešit takto:
Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se zvukem a hardwarem
Poradce při potížích pravděpodobně najde nejlepší zvukové ovladače pro váš počítač a automaticky je nainstaluje. Bude dobrý nápad mít připojení k internetu, aby nástroj pro odstraňování problémů mohl vyhledat ovladače online.
- zmáčkni Klávesa s logem Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit.
- Typ řízení v dialogovém okně Spustit a stiskněte Enter.
- V Vyhledávání do pole Ovládací panely zadejte Poradce při potížícha potom klikněte na Odstraňování problémů.
- Pod Hardware a zvuk položka, klikněte na Konfigurovat zařízení. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.
- lis další a nechte Poradce při potížích vyhledat problémy. Opravte všechny vznikající problémy.
- Možná budete muset restartovat počítač
Metoda 2: Ruční instalace ovladačů
Pokud nástroj pro odstraňování problémů nenainstaluje vaše ovladače, můžete zkusit nainstalovat zvukové ovladače ručně vyvoláním správce zařízení a vyhledat ovladače zvukové karty. Chcete-li dosáhnout lepších výsledků, připojte se k internetu.
- zmáčkni Klávesa s logem Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit.
- Typ devmgmt.msc v dialogovém okně Spustit a stiskněte klávesu Enter. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klikněte na Povolit
- Protože vaše zařízení chybí, nemusí být viditelné. V okně správce zařízení klikněte na Pohled a vyberte zobrazit skrytá zařízení (pokud již nemá zaškrtnutí vlevo). Pokud stále nevidíte své zařízení, klikněte na Akce a vyberte vyhledejte změny hardwaru.
- Vaše zvukové zařízení bude pravděpodobně uvedeno v části „Další zařízení' (obvykle uvádí odinstalovaná zařízení) se žlutým trojúhelníkem.
- Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „Aktualizujte software ovladače”
- Klikněte na "Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače„Umožnit automatické vyhledávání
- Nechte počítač vyhledat ovladače a nainstalovat je.
Metoda 3: Vyhledejte zvukové ovladače online a nainstalujte je
Pokud nemůžete výše uvedený problém vyřešit automaticky, budete muset ovladače najít a nainstalovat ručně.
- Přejděte online na stránku podpory výrobce počítače a najděte ovladače zvukové karty, např. zde najdete zvukové ovladače Toshiba Realtek
- Dvojitým kliknutím na ovladače je nainstalujete. Jiné typy ovladačů vyžadují, abyste je extrahovali ze souboru zip a poté je nainstalovali kliknutím na instalační / instalační soubor.
