Průvodci

Oprava: Webové stránky se v systému Windows 10 nenačítají

Někdy se při pokusu o přístup k webovým stránkám pomocí prohlížeče tyto webové stránky nereagují, i když je váš systém připojen k internetu. K tomu často dochází, když uživatelé upgradují na Windows 10, nebo k němu může dojít z čista jasna kvůli některým zjevným důvodům, které jsou uvedeny níže. To může být opravdu frustrující a matoucí, protože váš počítač má připojení k internetu, ale stále není schopen se dostat na webové stránky.

Tento problém byl většinou hlášen v systému Windows 10, nicméně se objevily zprávy, že k některým uživatelům došlo již v době systému Windows 7 atd. Problém není obrovský a překážku lze snadno překonat použitím několika jednoduchých řešení, která jsou zmíněné v tomto článku.

Co způsobuje, že webové stránky v systému Windows 10 neodpovídají?

Může to být způsobeno řadou faktorů a z toho, co jsme zachránili, k tomu obvykle dochází z důvodu:

  • Software třetích stran. V některých případech může být problém způsoben softwarem jiného výrobce, který jste nainstalovali do zařízení a který narušuje vaše síťové nastavení.
  • Zastaralé síťové ovladače. Pokud jsou vaše síťové ovladače zastaralé a nemáte nainstalované nejnovější ovladače pro síťový adaptér, může to způsobit problém.
  • Nesprávná MTU. Nová instalace systému Windows 10 může někdy nastavit nesprávnou MTU, kvůli které je problém způsoben.

K vyřešení problému můžete použít následující řešení:

Řešení 1: Spusťte Poradce při potížích se sítí

Než začnete, měli byste nejprve spustit Poradce při potížích s připojením k Internetu v systému Windows. Poradce při potížích může potenciálně zjistit problém související s ovladači nebo jakýkoli jiný problém, který problém způsobuje, a opravit jej. Spuštění nástroje pro odstraňování problémů se sítí si proto zaslouží výstřel. Zde je postup:

  1. Otevřeno Nastavení stisknutím Winkey + já.
  2. Jít do Aktualizace a zabezpečení.
  3. Přepněte na Odstraňte problém jazýček na levé straně.
  4. Vyberte „Připojení k internetuA klikněte na „Spusťte nástroj pro odstraňování problémů’.

Řešení 2: Resetování TCP / IP

Transmission Control Protocol, také známý jako TCP, je zodpovědný za navázání spojení mezi dvěma hostiteli, tj. Vaším počítačem a serverem. Někdy může být problém způsoben nefunkčním nastavením protokolu TCP / IP. V takovém případě jej budete muset resetovat. Postup je následující:

  1. lis Klávesa Windows + X a vyberte Příkazový řádek (správce) ze seznamu otevřete zvýšený příkazový řádek.
  2. Zadejte následující příkaz:
    netsh int ip reset resetlog.txt
  3. Po provedení výše uvedeného příkazu zadejte následující příkazy:
    netsh winsock resetovat katalog
    netsh int ip reset reset.log hit
  4. Restartujte systém a zkuste přejít na web.

Řešení 3: Aktualizujte síťové ovladače

Dalším způsobem, jak vyřešit problém, by byla aktualizace síťových ovladačů. Pokud jsou síťové ovladače zastaralé, může to způsobit problém. V takovém případě je budete muset aktualizovat na nejnovější verzi. Zde je postup:

  1. Přejděte do nabídky Start a zadejte Správce zařízení a otevřete to.
  2. Rozbalte Síťové adaptéry seznam.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na ovladač síťového adaptéru a vyberte „Aktualizujte ovladač’.
  4. Klikněte na „Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače’.
  5. Počkejte, až se to dokončí.
  6. Restartujte zařízení a zkuste načíst webovou stránku.

Řešení 4: Odinstalujte software jiného výrobce

Někteří uživatelé nahlásili, že k jejich problému docházelo z důvodu instalace softwaru jiného výrobce v jejich systému. Zdá se, že odinstalování softwaru problém vyřešilo, proto se ujistěte, že jste odinstalovali jakýkoli software třetí strany, například antivirový program atd. Po odinstalování softwaru restartujte systém a zkontrolujte, zda problém nevyřešil.

Pokud máte zmatek ohledně odinstalování aplikací nainstalovaných ve vašem systému, máme pro vás alternativní řešení. Můžete zkusit provést a Bezpečné spuštění a poté zkuste otevřít webovou stránku. Bezpečné spuštění načte váš systém pomocí nejvíce omezené sady souborů nebo ovladačů.

Můžete se naučit, jak provést bezpečné spuštění tady.

Řešení 5: Změna MTU

Byly hlášeny zprávy uvádějící, že problém byl způsoben nesprávnou hodnotou MTU nastavenou systémem Windows 10. Maximum Transmission Unit nebo MTU je největší množství paketu, které je možné odeslat přes přenos. Windows 10 někdy nastaví MTU na 1 500, což může způsobit problém, a je třeba jej změnit na 1432. Zde je postup, jak to změnit:

  1. Nejprve si stáhněte Optimalizátor TCP nástroj od tady.
  2. Po stažení nástroje na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnostSpustit jako správce’.
  3. Ve spodní části vyberte „Zvyk' před 'Zvolte nastavení’.
  4. Poté změňte hodnotu MTU na 1432.
  5. Udeřil 'Aplikuj změny’.
  6. Restartujte systém a váš problém by měl být opraven.