Chybový kód Netflix UI3010 se vám zobrazuje kvůli zastaralým rozšířením prohlížeče nebo kvůli omezením ISP. Chybová zpráva Netflixu může také způsobit několik problémů a chyb v prohlížeči, který používáte. Toto je velmi častý problém a většinou se týká problémů se sítí ve srovnání s problémy s hardwarem.
Tady je několik běžných kroků, které lze provést, než budete pokračovat v řešení.
- Vypnout vaše síťové zařízení a počítač. Počkejte 30 sekund a poté je znovu zapněte.
- Zlepšete sílu svého Signály Wi-Fi umístěním zařízení blízko routeru.
- Odstranit jakékoli elektrické / magnetické rušení.
- Zkuste použít jiná síť jako mobilní hotspot.
- Zkontrolujte spolehlivost a stabilitu vašeho připojení k internetu otevřením jiné streamovací služby, jako je YouTube.
Chcete-li opravit chybu streamování Netflix, můžete postupovat podle níže uvedených řešení.
Řešení 1: Aktualizace / deaktivace rozšíření prohlížeče
Rozšíření prohlížeče se používají k přidání větší funkčnosti prohlížeče. Zastaralé rozšíření prohlížeče však mohou uživateli způsobit mnoho problémů. Totéž může být příčinou chyby Netflix, se kterou se setkáváte. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace rozšíření. Pro ilustraci si popíšeme postup pro Chrome, můžete postupovat podle pokynů ve vašem prohlížeči.
- Zahájení Google Chrome.
- Klikněte na Akční nabídka (3 svislé tečky v pravém horním rohu) a poté klikněte na Nastavení.
- Poté v levém podokně okna klikněte na Rozšíření.
- Nyní v okně rozšíření přepněte přepínač Vývojářský režim pokračovat.
- Poté klikněte na ikonu Aktualizace tlačítko pro aktualizaci všech rozšíření.
- Nyní výstup Google Chrome a znovu spustit to.
- Pak otevřeno Netflix a zkontrolujte, zda není jasná chyba 3010.
Pokud stále máte problémy, může být problém s připojením, který má za následek aktuální chybu Netflix, také způsoben příponou prohlížeče, zejména pokud se týká Netflixu jako "Vynutit Netflix 1080p."“. Problém, kterému čelíte, mohou také způsobit doplňky / rozšíření používané pro ochranu sledování. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace rozšíření podezřelých z příčiny problému. Pro ilustraci projdeme procesem pro Firefox. Můžete postupovat podle pokynů ve vašem prohlížeči.
- Zahájení Firefox.
- Klikněte na 3 svislé pruhy (hamburgerové menu).
- Poté klikněte na Doplňky.
- Nyní deaktivujte doplněk, u kterého máte podezření, že by způsobil problém přepínání jeho přepnutí na vypnuto. Pokud doplněk nemůžete najít, zakažte všechny doplňky a poté jeden po druhém zkontrolujte, nebo můžete použít bezpečný režim prohlížeče Firefox.
- Nyní zahájení Netflix a zkontrolujte, zda je chyba jasná.
Řešení 2: Vypnout Nesledovat
Nesledovat je nastavení, které umožňuje uživatelům určit, zda chtějí být sledováni webem nebo ne. Někdy ale toto nastavení nefunguje dobře s Netflixem. Je známou příčinou několika problémů s Netflixem. V takovém případě může problém vyřešit vypnutí funkce Nesledovat. Pro ilustraci probereme postup pro Google Chrome.
- Zahájení Chrome a klikněte na nabídku akcí (3 tečky v pravém horním rohu).
- Poté v nabídce klikněte na Nastavení.
- Nyní klikněte na Soukromí a bezpečnost.
- Poté klikněte na Více rozšířit.
- Nyní přepnout vypnuto přepínač Odešlete požadavek „Nesledovat“ s provozem procházení.
- Pak výstup Chroma a znovu spustit to.
- Pak otevřeno Netflix zkontroluje, zda funguje dobře.
Řešení 3: Vymažte mezipaměť prohlížeče
Téměř všechny aplikace používají dočasnou databázi jako mezipaměť ke zvýšení rychlosti a zlepšení uživatelského prostředí. Totéž platí pro váš prohlížeč. Pokud je však mezipaměť prohlížeče poškozená nebo má konfliktní položky, může to způsobit projednávanou chybu Netflix. V takovém případě může problém vyřešit vymazání mezipaměti prohlížeče. Pro ilustraci probereme postup pro Google Chrome. Můžete postupovat podle pokynů ve vašem prohlížeči.
- Zahájení Chrome a klikněte na ikonu akce nabídka (3 tečky svislé tečky téměř v pravém horním rohu).
- Klikněte na Dějiny a poté v podnabídce klikněte na Dějiny.
- Nyní v levém podokně okna klikněte na Smazat údaje o prohlížení.
- Poté přejděte naPokročilý kartu a vyberte Pořád vČasový rozsah rozevírací seznam.
- Nyní vyberte kategorie, u kterých chcete vymazat, ale vyberte alespoň možnost Obrázky a soubory v mezipaměti.
- Poté klikněte na Vyčistit data.
- Po vymazání mezipaměti znovu spustit Google Chrome a zkontrolujte, zda Netflix funguje dobře.
Řešení 4: Odinstalujte a znovu nainstalujte prohlížeč
Poškozená instalace vašeho prohlížeče může také způsobit chybu Netflix UI3010. Zde může problém vyřešit odinstalování a přeinstalování aktualizované verze. Pro ilustraci probereme postup pro Chrome na PC s Windows.
- Sync všechna vaše data Chromu do vašeho účtu Google a zavřít Google Chrome.
- lis Okna klíč a typ Kontrolní panel. Poté v seznamu výsledků klikněte na Kontrolní panel.
- V části Programy klikněte na Odinstalujte program.
- Poté v seznamu nainstalovaných aplikací klikněte pravým tlačítkem myši v prohlížeči Google Chrome a poté klikněte na Odinstalovat.
- Nyní následovat výzvy k dokončení procesu odinstalace.
- Pak restartovat váš systém.
- Po zapnutí systému si stáhněte nejnovější verzi prohlížeče Google Chrome z oficiálních stránek.
- Nyní, zahájení stažený soubor a vyplňte instalace proces.
- Po instalaci Google Chrome jej spusťte a otevřeno Netflix zkontroluje, zda je chyba jasná.
Řešení 5: Zkuste s jiným prohlížečem
Může se stát, že problém, kterému čelíte, se týká konkrétně vašeho webového prohlížeče a chyba není stále opravená. Chcete-li to vyloučit, zkuste použít Netflix v jiném prohlížeči.
- Nainstalujte a spusťte jiný webový prohlížeč.
- Nyní otevřeno Netflix a zkontrolujte, zda funguje dobře.
Řešení 6: Obnovte síť
Chyba Netflix UI3010 je primárně způsobena problémy s připojením. Tento problém s připojením mezi vaším systémem a servery Netflix může být způsoben vlastními změnami nastavení připojení (například pomocí vlastního DNS). Navíc použití VPN nebo proxy může také způsobit aktuální chybu Netflixu. V takovém případě může problém vyřešit deaktivace VPN / proxy a obnovení výchozího nastavení sítě. Pro ilustraci projdeme procesem pro Windows.
- Za prvé, deaktivovat vaše VPN / proxy.
- Klikněte na Okna tlačítko a zadejte Reset sítě. V zobrazených výsledcích klikněte na Reset sítě.
- Nyní v okně nastavení obnovení sítě klikněte na Reset sítě.
- Poté stiskněte OK pro potvrdit resetovat síť.
- Nyní restartovat váš systém.
