Průvodci

Oprava: Astro A10 Mic nefunguje

Mikrofon Astro A10 nemusí fungovat kvůli zastaralému OS vašeho systému / konzoly. Navíc, pokud Astro A10 není nastaven jako výchozí mikrofon vaší konzoly / systému, nemusí mikrofon fungovat stejně.

Problém nastává, když se uživatel pokusí použít mikrofon náhlavní soupravy Astro A10, ale mikrofon nefunguje, zatímco v některých případech reproduktory fungují dobře. U některých uživatelů váš systém / konzole nedetekuje náhlavní soupravu.

Před pokračováním v procesu odstraňování problémů s opravou náhlavní soupravy Astro A10 zkontrolujte, zda je Astro A10 připojeno přímo do konzoly / systému (nebo použijte Astro splitter). Navíc se ujistěte, že jsou zvedáky připojeno ke správným portům tj. konektor notebooku do notebooku a konektor sluchátek do sluchátek. Navíc odpojte a poté připojte zpět mikrofon Astro A10.

Ujistěte se, že tlačítko ztlumení na náhlavní soupravě je není ztlumený. Pokud používáte přepěťovou ochranu, zkuste použít svůj počítač / zařízení bez přepěťová ochrana. Nezapomeňte zkontrolovat, zda problém nevytváří váš ISP (zejména pokud jde o online hry). Kromě toho zkontrolujte, zda používáte náhlavní soupravu kompatibilní s vaším zařízením, např. náhlavní souprava PS4 nebude na Xboxu fungovat.

Zajistěte hlasitost náhlavní soupravy / mikrofonu je nastavena na maximum v nastavení konzoly / systému. Navíc zkuste deaktivovat / povolit mikrofon v nastavení telefonu. Ujistěte se, že konektoru náhlavní soupravy je správně vložen do portu. Můžete také zkusit použít náhlavní soupravu Astro A10 s jiné zařízení zkontrolovat, zda není náhlavní souprava poškozena. Dobře se podívejte na mikrofon, který nefunguje v systému Windows 10, a zkontrolujte, zda vám zde poskytnutá řešení pomáhají.

Řešení 1: Proveďte restart konzoly / systému

Problém s mikrofonem může být výsledkem dočasné závady komunikačních nebo aplikačních modulů vaší konzoly / systému. Jednoduché restartování vašeho zařízení / systému může zmíněnou závadu odstranit a tím problém vyřešit. Pro objasnění probereme postup pro PS4.

  1. Zavřít všechny aplikace na PS4 a otevřete jeho Rychlé menu.
  2. Nyní vyberte Napájení možnost (v levém podokně okna).
  3. Poté vyberte Vypněte systém PS4 (v pravém podokně okna).
  4. Nyní, odpojte napájecí kabel konzoly a počkejte 3 minuty.
  5. Pak, připojte kabel zpět a napájení na PS4.
  6. Nyní zkontrolujte, zda mikrofon Astro A10 funguje dobře.

Řešení 2: Aktualizujte operační systém svého zařízení / systému na nejnovější verzi

OS vašeho konzoly / systému se pravidelně aktualizuje, aby přidával nové funkce a opravoval známé chyby. Pokud používáte zastaralou verzi operačního systému, může dojít k chybě mikrofonu, protože to může vést k různým problémům s kompatibilitou mezi moduly a aplikacemi operačního systému. V takovém případě může problém s mikrofonem vyřešit aktualizace operačního systému vašeho systému na nejnovější verzi. Pro objasnění vás provedeme procesem počítače se systémem Windows.

  1. Aktualizujte Windows a ovladače vašeho systému na nejnovější verzi.
  2. Nyní restartovat systému a po restartu zkontrolujte, zda mikrofon A10 funguje dobře.

Řešení 3: Nastavte Astro A10 jako výchozí mikrofon vašeho zařízení / systému

Mnoho aplikací má tendenci směrovat zvuk do a z výchozího mikrofonu vaší konzoly / systému. S problémem s mikrofonem se můžete setkat, pokud je výchozí mikrofon vašeho systému jiný než Astro A10. V této souvislosti může nastavení Astro A10 jako výchozího zařízení vyřešit problém s mikrofonem. Pro účely objasnění vás provedeme procesem počítače se systémem Windows.

  1. lis Windows + R klávesy současně, aby se Běh příkazové pole.
  2. Nyní zadejte Control.exe a stiskněte Enter klíč.
  3. Pak otevřete Hardware a zvuk.
  4. Nyní klikněte na Zvuk a poté ve zvukovém okně přejděte na ikonu Záznam Tab.
  5. Pak, klikněte pravým tlačítkem myši na Astro A10a v místní nabídce klikněte na Nastavit jako výchozí zařízení.
  6. Pokud se zařízení Astro v kroku 5 nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdném prostoru Záznam (v okně možností zvuku) a poté v zobrazené nabídce klikněte na Zobrazit deaktivovaná zařízení.
  7. Nyní, klikněte pravým tlačítkem myši na Astro A10 a poté vyberte Umožnit.
  8. Nyní, opakujte krok 5 a poté zkontrolujte, zda je problém mikrofonu vyřešen.

Pokud problém přetrvává, může to být problém výsledek poškozené hardwarové části, např. konektor sluchátek vašeho zařízení nebo kabel náhlavní soupravy Astro atd. Můžete také zkuste USB adaptér pro náhlavní soupravu Astro A10.

Štítky Astro