Někteří uživatelé systému Windows údajně vidíChyba 327682: 11 při pokusu o instalaci hry vydané společností EA. Ve většině případů je hlášena chyba u her Origin, které jsou staženy z obchodu. Chybový kód není exkluzivní pro určitou verzi Windows, protože je k dispozici pro Windows 10, Windows 8.1 a Windows 7.
Co způsobuje chybu 32768211 u her EA?
Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které se běžně používají k opravě této konkrétní chybové zprávy. Jak se ukázalo, existuje několik různých potenciálních viníků, kteří by mohli způsobit spuštění tohoto konkrétního problému:
- Poškozené soubory Origin - Ve většině případů se tento kód chyby objeví, když hlavní složka Origin obsahuje některá poškozená data, která hlavní aplikace nemůže použít. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přeinstalováním digitálního obchodu, změnou výchozích složek pro stahování a opětovným stažením hry.
- Origins nemají přístup správce - Za určitých okolností není původ vyžadován přístup správce. Některé hry však mohou obsahovat soubory jen pro čtení, se kterými lze manipulovat pouze s oprávněními správce. Pokud to je příčinou problému, můžete problém vyřešit vynucením otevření hlavního spustitelného souboru s právy správce.
- Síť nemůže stáhnout určité soubory - Kombinace nejednoznačných síťových adres a nastavení zabezpečení může způsobit, že spouštěč Origins zastaví stahování určitých souborů, což hru zkompletuje. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit vynucením digitálního úložiště, aby stahovalo všechny soubory v nouzovém režimu.
- Aktivní firewall blokuje stahování - Je známo, že brána Windows Firewall a několik řešení třetích stran blokují dokončení určitých stahování ze strany Origin. V takovém případě je možné se chybovému kódu vyhnout, pokud je během stahování hry vypnuta brána firewall systému Windows nebo brána firewall třetí strany.
- EAProxyInstaller nemá práva správce - Je také možné, že se chybový kód spustí, protože pomocný spustitelný soubor (Instalační program EAProxy), který volá hlavní spouštěč, nemá dostatečná oprávnění pro správné fungování. Pokud je tento scénář použitelný, problém lze vyřešit úpravou spustitelného souboru tak, aby se vždy spouštěl s přístupem správce.
Pokud se v současné době setkáváte s tímto přesným problémem a hledáte způsob, jak jej vyřešit, tento článek vám poskytne několik kroků k řešení potíží. Níže najdete soubor metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k opravě této chybové zprávy.
Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme postupovat podle níže uvedených metod v pořadí, v jakém jsou uvedeny, protože jsou seřazeny podle efektivity a závažnosti. Bez ohledu na viníka, který tento problém spouští, by jedna z možných níže uvedených oprav měla problém vyřešit za vás.
Metoda 1: Přeinstalování Origin a opětovné stažení hry
Většina postižených uživatelů dokázala vyřešit tento konkrétní problém odinstalováním aplikace Origins (včetně všech zbývajících instalačních souborů), opětovnou instalací a změnou nainstalovaných složek zevnitř aplikace před opětovným stažením hry.
Nejvíce ovlivnění uživatelé uvedli, že poté, co to provedli,Chyba 327682: 11již nedošlo. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Poté zadejte „Appwiz.cpl“ a udeřit Enter otevřít Programy a funkce okno.
- Jakmile se dostanete do seznamu programů a funkcí, procházejte seznamem aplikací dolů a vyhledejte Počátky aplikace. Jakmile ji uvidíte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce uvnitř průvodce odinstalací a odeberte Origin z počítače.
- Po dokončení procesu restartujte počítač.
- Po dokončení další spouštěcí sekvence přejděte na tento odkaz (tady) a stáhněte si instalační program Origin. Po výběru platformy Windows počkejte na stažení instalačního programu.
- Poklepejte na nastavení Origin a podle pokynů na obrazovce znovu nainstalujte Store do počítače.
- Po dokončení instalace otevřete Původ aplikace a klikněte na svůj účet v levém dolním rohu a poté vyberte Nastavení aplikace.
- Jakmile jste uvnitř Nastavení aplikace, vybrat Instalovat a uložit kartu a přejděte dolů na Na tvém počítači sekce. Až se tam dostanete, klikněte na Šance tlačítko složky spojené s Umístění herní knihovny. Poté pro něj nastavte vlastní umístění (jakékoli umístění bude fungovat, pokud se liší od výchozí cesty).
- Změňte složku hry pro Starší instalátoři her stejným způsobem jako v kroku 8.
- Stáhněte si hru, která dříve spouštěla 32768211 chyba a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud se stále vyskytuje stejná chybová zpráva, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 2: Vynucení otevření Origin s právy správce
Někteří uživatelé systému Windows, kteří se snaží vyřešit tento konkrétní problém, uvedli, že pro ně byl chybový kód vyvolán kvůli problému s oprávněním. Jak se ukázalo, Origin by mohl skončit32768211 chyba, protože instalační program hry nemá přístup správce k přepsání nebo kopírování některých souborů požadovaných některými hrami.
Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit konfigurací vaší zkratky Origin (nebo spustitelného souboru) pro spuštění s oprávněními správce. Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- Ujistěte se, že Origin store je blízko (zkontrolujte nabídku na liště).
- Pravým tlačítkem klikněte na hlavní spustitelný soubor Origin a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.
- Jakmile jste uvnitř Vlastnosti Na obrazovce vyberte kartu Kompatibilita a zaškrtněte políčko přidružené k Spusťte tento program jako správce.
- Klikněte na Aplikovat pro uložení aktuální konfigurace.
- Znovu otevřete obchod Origin a pokuste se znovu stáhnout hru, která dříve selhala32768211 chyba.
Pokud k chybě stále dochází, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 3: Stahování v nouzovém režimu
Někteří dotčení uživatelé nahlásili, že problém byl vyřešen úplně poté, co změnili přístup a uvedli klienta Origin do režimu stahování v nouzovém režimu, než se pokusili znovu stáhnout hru, která dříve selhala s32768211 chyba.
Po provedení tohoto kroku a restartování klienta většina postižených uživatelů uvedla, že problém byl vyřešen a stahování a instalace byla dokončena bez problémů.
Tady je rychlý průvodce nastavením stahování klienta z Origin do bezpečného režimu:
- Otevřete Origin Store poklepáním na spustitelný soubor.
- V hlavní nabídce Origin klikněte na název svého účtu v levé dolní části obrazovky a vyberte Nastavení aplikace z nově zobrazené rozevírací nabídky.
- Z Nastavení aplikace na obrazovce vyberte ikonu Diagnostika kartu a přejděte dolů na ikonu Odstraňování problémů sekce.
- Dále povolte přepínač přidružený k Stahování v nouzovém režimu.
- Jakmile se zobrazí zpráva o úspěchu „Změny uloženy“, zavřete klienta Origin.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Původ spustitelný a vyberte Spustit jako administrátor zajistit, aby měl obchod přístup pro správce.
- Znovu si stáhněte hru, která dříve vyráběla32768211 chyba a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud problém stále není vyřešen, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 4: Zakázání brány firewall (Windows nebo 3. strana) během stahování hry
Pokud jste se dostali tak daleko bez výsledku, jednou populární opravou, která by mohla být ve vaší situaci účinná, je deaktivace řešení brány firewall, které máte aktuálně aktivní, zatímco Origin stahuje hru. Několik uživatelů v tomto přesném scénáři uvedlo, že hra byla stažena bez32768211 chyba, když byla brána firewall zakázána.
Je potvrzeno, že toto řešení funguje s bránou Windows Firewall a několika dalšími řešeními třetích stran. Jak se ukázalo, některé hry (zejména tituly ze série Battlefield) obsahují některé soubory jen pro čtení, které mohou být blokovány).
Poznámka: Pokud používáte řešení třetí strany, vyhledejte online konkrétní kroky k deaktivaci antiviru.
Zde je stručný průvodce deaktivací brány Windows Firewall a umožněním instalace hry bez problémů:
- Úplně zavřete klienta Origin (ujistěte se, že program není otevřený uvnitř lišty).
- lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „ms-nastavení: windowsdefender“A stiskněte Enter otevřít Zabezpečení systému Windows záložka Nastavení aplikace.
- Jakmile se dostanete dovnitř Zabezpečení systému Windows přejděte na kartu Ochrana kartu oblasti a klikněte na Firewall a ochrana sítě.
- Když se dostanete na obrazovku Firewall a ochrana sítě, klikněte na síť, která je poblíž (aktivní).
- Jakmile přejdete na další obrazovku, jednoduše deaktivujte přepínač spojený s bránou Windows Defender Firewall. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
- Když je aktivní firewall deaktivován, otevřete klienta Origin a znovu stáhněte hru, která dříve selhala.
- Pokud se stahování dokončí bez problémů a hra se úspěšně nainstaluje, proveďte znovu kroky 2 až 5 a znovu aktivujte bránu firewall, aby nedošlo k ohrožení systému virovými infekcemi.
Pokud se stále vyskytuje stejná chybová zpráva, přejděte dolů k další metodě níže.
Metoda 5: Spuštění EAProxyInstaller s administrátorskými právy
Jak se ukázalo, další potenciální viník, který by mohl být zodpovědný za zjevení32768211 chyba je jiný spustitelný soubor (Instalační program EAProxy), který volá hlavní. Několik uživatelů, kteří narazili na stejný problém, uvedlo, že byli schopni tento problém vyřešit zajištěním toho, žeEAProxyInstaller.exeje spuštěn s přístupem správce.
Zde je stručný průvodce, jak to provést:
- Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do umístění Origin. Ve výchozím nastavení jej najdete v následujícím umístění:
C: \ Program Files (x86) \ Origin
Poznámka: Pokud jste nainstalovali aplikaci Origins do vlastního umístění, přejděte tam.
- Jakmile se tam dostanete, procházejte seznamem souborů dolů a vyhledejte EAProxyInstaller.exe.
- Když to uvidíte, klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na Vlastnosti z kontextové nabídky.
- Uvnitř Vlastnosti V nabídce vyberte kartu Kompatibilita v horní části obrazovky a poté zaškrtněte políčko přidružené k Spusťte tento program jako správce.
- Klepněte na Aplikovat na Uložit změny.
- Start Počátky s oprávněními správce (Metoda 4) a pokuste se znovu stáhnout hru, která dříve selhala.
