Průvodci

Oprava: Bylo vygenerováno následující fatální upozornění. Stav vnitřní chyby je 10

Několik uživatelů hlásí, že je jejich Prohlížeč událostí naplněn Schannel chyby se stejnou chybovou zprávou: Byla vygenerována následující fatální výstraha 10: Interní chybový stav je 10. S touto konkrétní chybou se setkáváme hlavně ve verzích Windows Serveru.

Poznámka: Schannel jeden z Poskytovatelé podpory zabezpečení. Všechny verze operačního systému Windows jsou navrženy tak, aby implementovaly protokoly TLS / SSL s knihovnou dynamických odkazů (DDL) nazvanou Schannel - toto je dodáváno s operačním systémem. Chyby Schannel jsou poměrně časté a jsou považovány spíše za bezpečnostní prvek než za selhání.

Co způsobuje ‚byla vygenerována následující fatální výstraha 10: Interní chybový stav je 10 'chyba?

Tuto konkrétní chybu jsme prozkoumali při pohledu na různé zprávy uživatelů a metody, které použili k vyřešení problému. Jak se ukázalo, existuje několik scénářů, které nakonec aktivují tento konkrétní protokol chyb:

  • Mnoho požadavků jiných než SSL zaplavuje protokol IIS (Internet Information Services) HTTPS - Je velmi pravděpodobné, že se chyba objeví, protože systém řeší spoustu požadavků jiných než SSL, což Schannel nutí, aby je protokoloval jako chyby.
  • Chyby jsou spouštěny komunikací SSLv3 - Je známo, že k tomu dochází, když se studení klienti pokoušejí připojit k síti nebo když mezi klienty a serverem RDP dochází k problémům se sítí.
  • Selhalo připojení přes port 3389 - Tento typ selhání souvisí s resetováním připojení TCP. Může k tomu dojít, když se někdo pokouší připojit a přihlásit přes port 3389 a selže zabezpečení systému.
  • Platnost jednoho nebo více certifikátů vypršela - Pokud narazíte na tento problém na serveru, který funguje čistě jako řadič domény, je možné, že se vám tato chyba zobrazuje, protože musíte aktualizovat své bezpečnostní certifikáty.
  • Panel nástrojů zabezpečení kontroluje provoz protokolu TLS společnosti Schannel - Je známo, že k tomuto scénáři dochází u určitých panelů nástrojů zabezpečení, programů proti malwaru a několika sad AV. V takovém případě by chyby měly být považovány za přechodné.
  • Uživatel se pokusí o přístup na web pomocí protokolu HTTP pomocí portu SSL - Pokud se klient pokouší použít nesprávný port nebo nesprávný protokol pro přístup na web, zaznamená se událost tohoto druhu.

Pokud se snažíte vyřešit tento konkrétní problém a zabránit tomu, aby byl váš prohlížeč událostí naplněn programem Schannel, tento článek vám poskytne kolekci kroků pro řešení potíží. Níže máte několik metod, které k vyřešení problému použili ostatní uživatelé v podobné situaci.

Pro dosažení nejlepších výsledků postupujte podle níže uvedených metod, aby byly uvedeny, dokud nenarazíte na opravu, která je ve vašem konkrétním scénáři účinná.

Metoda 1: Odinstalování programů, které by mohly způsobit chybu

Několik uživatelů, kteří se s tímto problémem setkali při pokusu o nastavení Outlooku pomocí Outlook Anywhere, uvedli, že u nich byl problém způsoben „panelem nástrojů zabezpečení“. Jak se ukázalo, tyto věci by mohly kontrolovat provoz TLS Schannel, který by nakonec spustil ‚Byla vygenerována následující fatální výstraha 10: Interní chybový stav je 10 '.

Pokud si myslíte, že tento scénář lze použít pro vaši aktuální situaci, můžete problém vyřešit odinstalováním bezpečnostního softwaru / panelu nástrojů AV prostřednictvím Přidat nebo odebrat programy. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „appwiz.cpl“A stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
  2. UvnitřProgramy a funkce,vyhledejte panel nástrojů zabezpečení, u kterého máte podezření, že kontroluje přenos Schannel TLS, a odinstalujte jej kliknutím pravým tlačítkem na něj a výběrem Odinstalovat.
  3. Pro dokončení odinstalování postupujte podle pokynů na obrazovce. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud stále vidíte to saméBylo vygenerováno následující fatální upozornění 10: Interní chybový stav je 10 ' Chyby Schannel, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Povolení místních aktivačních výjimek kontroly zabezpečení (pokud existují)

Někteří uživatelé uvedli, že se jim problém podařilo vyřešit po povolení určité zásady pomocí Editor zásad skupiny. Mějte však na paměti, že tato metoda nebude použitelná, pokud se pokoušíte replikovat kroky ve verzi systému Windows, která neobsahuje Editor zásad skupiny.

Poznámka: Tento článek můžete sledovat (tady) pro instalaci Editoru zásad skupiny v domácích verzích systému Windows 10.

Až budete připraveni používat Editor zásad skupiny, postupujte takto:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „gpedit.msc“A stiskněte Enter otevřít Editor zásad skupiny.
  2. V editoru zásad skupiny přejděte v pravém menu do následujícího umístění:
    Konfigurace počítače> Šablony pro správu> Systém> Distribuovaný model COM> Kompatibilita aplikací 
  3. Poté nastavte stav „Povolit výjimky z kontroly zabezpečení místní aktivace“ na Povoleno.
  4. Zavřete Editor zásad skupiny a restartujte počítač. Při příštím spuštění zkontrolujte, zda byl problém vyřešen otevřením Prohlížeče událostí.

Pokud stále vidíte „Bylo vygenerováno následující fatální upozornění 10: Interní chybový stav je 10 ' Chyby pocházející z kanálu, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Zakázání protokolování událostí Schannel

Ve starší verzi systému Windows je hodnota pro protokolování událostí Schannel je 0x0000, což znamená, že nejsou protokolovány žádné události Schannel. V novějších verzích systému Windows však operační systém automaticky zaznamená každou událost Schannel, pokud není výslovně řečeno, aby tak neučinila.

Několik uživatelů se setkává s „Bylo vygenerováno následující fatální upozornění 10: Interní chybový stav je 10“error hlásili, že problém byl vyřešen úplně poté, co se dostali do registru přidruženého k Schannel a nastavili jeho hodnotu tak, aby bylo protokolování událostí zakázáno.

Varování: Tuto metodu je třeba dodržet, pouze pokud jste si jisti, že chyby jsou přechodné (k tomu často dochází u chyb Schannel). Pamatujte, že níže uvedená metoda nebude řešit příčinu problému. Bude jednoduše instruovat váš systém, aby přestal protokolovat chyby v Prohlížeči událostí.

Pokud chcete zabránit vašemu systému v protokolování chyb Schannel, budete muset deaktivovat protokolování Schannel pomocí Editoru registru. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R.otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „regedit“A stiskněte Enter otevřít Editor registru.
  2. V editoru registru použijte nabídku na levé straně k navigaci do následujícího umístění:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ SecurityProviders \ SCHANNEL
  3. Jakmile se tam dostanete, přejděte do nabídky vpravo a dvakrát klikněte na Protokolování událostí.

    Poznámka: Pokud nemáte Protokolování událostí hodnota, přejděte na Upravit kartu a vyberte Nová> DWORD (32bitová) hodnota. Poté to pojmenujte Protokolování událostía stisknutím klávesy Enter uložte nově vytvořenou hodnotu.

  4. Dále nastavte Hodnotové údaje z EventLogging DWORD na 0 nebo0x0000 (to znamená, že chyby již nebudou přihlášeny). Pak se ujistěte, že Základna je nastaven na Hexadecimální a klikněte OK uložit změny, které jste právě provedli.
  5. Clore Editor registru a restartujte počítač. Počínaje dalším spuštěním počítače byste si již neměli všimnout „Bylo vygenerováno následující fatální upozornění 10: Interní chybový stav je 10 'chyby se hromadí ve vašem prohlížeči událostí.