Oprava: Spotify Web Player nebude hrát

Spotify je švédská platforma pro streamování zvuku, která uživatelům poskytuje více než 50 milionů skladeb a podcastů. Spotify také poskytuje uživatelům webový přehrávač pro prohlížeče, takže si aplikaci nemusíte stahovat. Poměrně nedávno však přichází spousta zpráv o uživatelích, kteří nejsou schopni streamovat zvuk na webové službě Spotify. Uživatelé nemohou přehrávat žádné stopy a obnovení stránky problém nevyřeší.

Co brání tomu, aby webový přehrávač Spotify fungoval?

Po obdržení mnoha zpráv od uživatelů jsme problém prošetřili a načmárali průvodce, který problém vyřešil pro většinu našich uživatelů. Také jsme sestavili seznam důvodů, kvůli kterým je chyba spuštěna, a jsou uvedeny takto:

• Více přihlášení:Někdy je účet Spotify přihlášen na mnoha zařízeních, což vám brání ve streamování hudby. To se zdá být neustálým problémem u mnoha uživatelů, kteří mají svůj účet přihlášený k více zařízením, i když ostatní zařízení nepoužívají aplikaci při pokusu o streamování zvuku ve webovém přehrávači.
• Cookies a mezipaměť:Všechny aplikace ukládají mezipaměť, aby zkrátily dobu načítání aplikace a poskytly plynulejší zážitek. Podobně webové stránky ukládají soubory cookie pro stejné účely. Mezipaměť a soubory cookie se však mohou časem poškodit a způsobit problémy s procesem načítání webu.
• Prohlížeč Safari:Pokud se pokoušíte použít webový přehrávač Spotify v prohlížeči Safari, nebude to fungovat. Protože Spotify se v prohlížeči stal nepoužitelným po mnoha aktualizacích, které již nepodporují architekturu prohlížeče.

Nyní, když máte základní znalosti o povaze problému, přejdeme k řešení. Doporučujeme vyzkoušet tato řešení v konkrétním pořadí, v jakém byla prezentována.

Řešení 1: Přímé načítání stopy

Přehrávač webu může někdy načíst během procesu načítání webu. Jednoduchou opravou je pokus o načtení skladby, kterou se pokoušíte přehrát, vložením odkazu přímo do prohlížeče. V tomto kroku proto zkopírujeme odkaz na skladbu a vložíme ji, abychom ji přímo otevřeli.

1. Otevřeno prohlížeč a zahájení the služba webového přehrávače.
2. Navigovat do dráha kterou chcete hrát, a klikněte na ikonu třitečky před skladbou a vyberte „Zkopírujte odkaz na skladbu“.
3. Vložit tento odkaz adresabar prohlížeče a stiskněte „Enter“.
4. Jakmile se stránka načte, zkuste to hrát si píseň a šek na vidět pokud problém přetrvává.

Řešení 2: Obnovení vybraného zařízení

Pokud je účet přihlášen do více zařízení a používá se také ve vašem mobilním telefonu nebo tabletu, může při přechodu z vybraného zařízení pro streamování někdy čelit problémům. V tomto kroku tedy budeme znovu inicializovat proces výběru. Pro to:

1. Otevřeno the webhráč na tvém počítači.
2. Popadněte telefon nebo tableta na kterém je účet přihlášen a otevřeno the Spotify aplikace.
3. Klepněte na „Nastaveníozubené kolo“A vyberte„Zařízení“Možnost.
4. Klepněte na na "TentoTelefon”Možnost na vašem mobilu, Počkejte po dobu 2 minut a poté klepněte na „Poslech na: Web Player (název vašeho prohlížeče)“Možnost.
5. Navigovat zpět do webového přehrávače v prohlížeči a klikněte na „Připojit”Tlačítko dole že jo.
6. Ujistěte se, žeTento webový přehrávač”Je vybrán ze seznamu.
7. Zkusit hrát si audio a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Řešení 3: Odstranění mezipaměti a souborů cookie

Mezipaměť a soubory cookie se mohou časem poškodit a způsobit problémy s procesem načítání webu. V tomto kroku proto z prohlížeče odstraníme mezipaměť a cookie. Proces se mírně liší v závislosti na prohlížeči, který používáte.

Pro Chrome:

1. Zavřít všechny karty a otevřeno nový.
2. Klepněte na na Jídelní lístek tlačítko na horníže jo prohlížeče a vyberte „Nastavení”Ze seznamu možností.
3. Svitek dolů a klikněte na „Pokročilý“.
4. Posuňte se dolů a klikněte na „Smazat údaje o prohlížení" pod "Soukromí a bezpečnost" nadpis.
5. Klikněte na "Pokročilý”Vyberte“Pořád" z časového rozsahu a zkontrolujte první čtyři možnosti.
6. Klikněte na "PrůhlednáData" a restartovat ve vašem prohlížeči.
7. Otevřeno the Spotify webové stránky a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro Firefox:

1. Otevřeno the Firefox prohlížeč a zahájení nová karta.
2. Klikněte na Jídelní lístek tlačítko na horníže jo rohu a vyberte „Možnosti“Ze seznamu.
3. Klikněte na „Ochrana osobních údajů a zabezpečení”Tlačítko na vlevo, odjet podokno a přejděte dolů na „Soubory cookie a data stránek" nadpis.
4. Klikněte na „Vyčistit data“A vyberte„Průhledná”Volba, když se zobrazí zpráva zobrazující prostor, který zabírá mezipaměť a soubory cookie.
5. Otevřeno web Spotify, Snaž se přehrávat zvuk a šek zjistit, zda problém přetrvává.

Pro Microsoft Edge:

1. Otevřeno prohlížeč a klikněte na tlačítku nabídky v pravém horním rohu.
2. Vyberte „Nastavení"Ze seznamu možností a přejděte dolů na"Smazat údaje o prohlížení“.
3. Vybrat „Vyberte, co chcete vymazat“Tlačítko a šek první čtyři možnosti.
4. Klikněte na "Průhledná" a restartovat prohlížeč.
5. Otevřeno web Spotify, hrát si audio a šek zjistit, zda problém přetrvává.