Někteří uživatelé AirPods je nemohou připojit ke svým zařízením iPhone, iPad a macOS. Pokus o připojení se obvykle na několik sekund načte před chybovou zprávou „Připojení se nezdařilo' objeví se. Tento problém není exkluzivní pro konkrétní verzi iPadu a iPodu.
Při odstraňování problémů s tímto konkrétním problémem byste měli začít tím, že se pokusíte přinutit zařízení, ke kterému jsou připojeny vaše AirPods, aby připojení zapomnělo. Ve většině případů tato operace stačí k dobrému vyřešení problému.
V případě, že narazíte na Připojení se nezdařilochyba se zařízením macOS, začněte jednoduchým restartem a zjistěte, zda se vám podaří navázat připojení při příštím spuštění systému.
V případě, že to nefunguje a narazíte na tento problém na zařízení iOS, měli byste být schopni problém vyřešit obnovením nastavení (po zálohování dat předem).
Pokud pro vás žádná z výše uvedených možných oprav nefunguje, jedinou vaší nadějí při řešení problému je připojení podpory Apple (nebo vašeho vydavatele záruky) a požádání o kompletní diagnostiku, abyste se ujistili, že neřešíte nějaký druh hardwarového problému.
Metoda 1: Zapomenutí AirPods
Jak se ukázalo, nejpopulárnější opravou v tomto konkrétním případě je přejít na nastavení zařízení iPhone nebo iPad a zapomenout na zařízení AirPods ze seznamu uložených zařízení Bluetooth. Tato potenciální oprava byla potvrzena jako úspěšná mnoha uživateli, kteří dříve viděli „Připojení se nezdařilo' chybový kód.
Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit podle následujících pokynů:
- Nejdříve nejdříve vložte Airpointy do jejich pouzdra, zavřete víko a počkejte alespoň 30 sekund.
- Dále na zařízení, které zobrazuje „Připojení se nezdařilo„Chyba, přejděte na Nastavení> Bluetooth a klepněte na Já (informační tlačítko) vedle vašich AirPodů.
- V nastavení Bluetooth svých Airpodů pokračujte a klepněte na Zapomeňte na toto zařízení, poté operaci potvrďte dalším klepnutím.
- Jakmile zařízení AirPods zapomenete, otevřete víko pouzdra AirPods a poté stiskněte a podržte tlačítko nastavení na zadní straně pouzdra po dobu 15 sekund nebo dokud neuvidíte blikat stavovou LED jinou barvou.
- Po dokončení procesu resetování znovu připojte AirPods otevřením víka pouzdra a umístěním AirPodů blízko zařízení. Dále postupujte podle pokynů na obrazovce zařízení.
V případě, že tato operace stále skončí, když uvidíte 'Připojení se nezdařilo„Chyba, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.
Metoda 2: Restartování zařízení macOS (je-li k dispozici)
V případě, že se vám tato chyba zobrazuje při pokusu o připojení AirPodů k počítači MacOS, měla by být oprava stejně jednoduchá jako pravidelné restartování, aby se vymazaly dočasné soubory, které by mohly tento problém způsobit.
Tuto rychlou opravu potvrdilo několik různých uživatelů, kteří dříve narazili na ‚Připojení se nezdařilo„Chyba při pokusu o připojení jejich zařízení AirPods.
Chcete-li provést jednoduchý restart, klikněte na ikonu Jablko v levém horním rohu obrazovky a poté klikněte na Resetovat z nově objevené kontextové nabídky. Na další výzvu potvrďte a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
Jakmile se počítač MacOS spustí, zkuste znovu vytvořit připojení a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Pokud se vám stále zobrazuje stejná chyba „Připojení se nezdařilo“, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 3: Resetování telefonu (je-li k dispozici)
Pokud první dvě metody nefungovaly pro vás nebo se s tímto problémem setkáváte na zařízení iPhone, můžete také řešit nějakou nekonzistenci firmwaru, kterou lze vyřešit pouze resetováním telefonu.
Tuto operaci potvrdilo několik úspěšných uživatelů, kteří se dříve setkali s „Připojení se nezdařilo„Chyba.
Je však důležité zajistit, abyste před zahájením procesu resetování předem zálohovali svá data z telefonu, abyste neztratili žádné osobní údaje.
Abychom vám to usnadnili, připravili jsme podrobného průvodce, který vás provede procesem zálohování dat a resetování zařízení iOS:
- Na svém zařízení iOS přejděte do nabídky Nastavení a poté v seznamu dostupných možností klepněte na iCloud.
- Další, jakmile jste uvnitř iCloud v nabídce klepněte na Záloha a ujistěte se, že je funkce povolena.
- Uvnitř Záloha v nabídce klepněte na Zálohovat hned tlačítko a poté podle pokynů na obrazovce vytvořte aktuální zálohu. Poté počkejte na dokončení operace.
- Po dokončení operace přejděte na Nastavení>Všeobecné, potom klepněte na Resetovat všechna nastavení z další nabídky.
- Dále v potvrzovací nabídce klepněte na Vymazat nyní,pak počkejte na dokončení operace. Během tohoto postupu se počítač restartuje.
- Jakmile se spustí, znovu spárujte AirPods a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 4: Kontaktování podpory Apple
Pokud pro vás žádná z výše uvedených potenciálních oprav nepracovala, měli byste začít uvažovat o tom, že máte problém s hardwarem. Někteří uživatelé, kteří se také setkali s „Připojení se nezdařilo„Chyba potvrdila, že v jejich případě byl problém usnadněn špatným zařízením Bluetooth (buď na AirPods, nebo na zařízení, ke kterému se pokoušíte připojit).
Pokud je vaše zařízení stále v záruce, nejlepším způsobem, jak tento problém zmírnit, je kontaktujte podporu Apple. Pokud jejich výchozí pokusy o řešení potíží selhaly, bude vaše zařízení podrobeno nějaké diagnostice, která odhalí všechny hardwarové problémy, které by mohly tento problém způsobovat.
V případě, že problém skutečně souvisí s hardwarem a stále máte záruku, máte nárok na výměnu AirPods.
Značky Chyba Airpods
