Průvodci

Kód chyby 0xc0AA0301 (zpráva chybí)

The Kód chyby 0xc0aa0301 se zobrazí, když se uživatelé systému Windows pokusí pomocí aplikace Movie Studio vytisknout disk CD nebo DVD pomocí připojené vypalovačky CD nebo DVD. Ve většině případů je tento problém hlášen v systému Windows 7.

Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly způsobit tuto chybu:

  • Prázdné DVD není kompatibilní s vypalovačkou DVD - Pokud používáte starší vypalovačku DVD, je pravděpodobné, že používáte prázdná DVD (DVD-R nebo DVD + R), která nejsou kompatibilní s vypalovačkou DVD. V takovém případě byste se měli pokusit použít hybridní DVD prázdný disk, který podporuje DVD-R i DVD + R, abyste se vyhnuli tomuto typu nekompatibility.
  • Zastaralý ovladač čipové sady - Může se to zdát jako nepravděpodobný viník, ale byly potvrzeny zastaralé ovladače čipové sady, které způsobují tento chybový kód. Tento problém převládá u ovladačů čipové sady pro notebooky, ultrabooky a notebooky. Pokud je tento scénář použitelný, musíte postupovat podle oficiálních kanálů a aktualizovat ovladač čipové sady na nejnovější dostupnou verzi.
  • Běžná závada filmového studia - Tento problém se s Movie Studio objevuje už léta a je to jeden z důvodů, proč většina jeho původních uživatelů skončila s migrací na jiné nástroje třetích stran. Pro tento problém neexistuje žádná oprava kromě použití ImageBurn nebo jiného spolehlivého vypalovacího nástroje, který vám umožní tento problém obejít.
  • Nesprávný ovladač DVD - Za určitých okolností můžete očekávat, že se tato chyba zobrazí kvůli nainstalované nekonzistenci související s vaší vypalovačkou DVD. K zjevení tohoto problému s největší pravděpodobností přispěla malwarová infekce nebo neočekávané vypnutí. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset odinstalovat aktuální ovladač DVD pomocí Správce zařízení, aby váš operační systém přinutil nainstalovat obecný ekvivalent.
  • Poškozená instalace iTunes - Pokud se vám při pokusu o vypalování obsahu chráněného pomocí DRM přes iTunes zobrazuje chybový kód, je pravděpodobné, že máte na mysli špatnou instalaci iTunes. V takovém případě můžete problém vyřešit přeinstalováním verze iTunes pro stolní počítače nebo UWP.

Metoda 1: Přepnutí na banky DVD-R

Zapisovací mechaniky DVD / CD jsou již dosti zastaralou technologií, ale je možné, že to vidíte 0xc0aa0301 chyba způsobená skutečností, že vypalovačka DVD NEPODPORUJE novější formát DVD + R.

Pamatujte, že existují 2 hlavní typy DVD - DVD-R a DVD + R.

DVD-R byla počáteční technologie vyvinutá v roce 1997, po které následoval novější formát DVD-R, který byl patentován společnostmi Sony a Philips a vydán v roce 2002. Zatímco DVD-R používá malé značky podél drážek disku k určení umístění disku laserový paprsek, DVD-R se při určování polohy spoléhá na „kmitavou frekvenci“, když se laser pohybuje.

Snažím se sdělit, že POKUD se pokoušíte vypálit obsah na prázdném DVD + R pomocí vypalovačky DVD, která nepodporuje DVD + R, zobrazí se tato chyba 0xc0aa0301 chyba. Totéž platí i naopak.

Řešením je v tomto případě buď migrace na novou vypalovačku DVD, nebo které podporují formáty DVD-R i DVD-R (většina z nich to dělá), nebo jít ven a koupit si nové prázdné DVD. Každé prázdné DVD, které v současné době můžete získat, je dnes vytvořeno tak, aby podporovalo obě technologie.

Pokud jste zjistili, že prázdný disk DVD, který používáte, není ve vašem případě relevantní, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 2: Aktualizace ovladače čipové sady

Ovladače čipové sady jsou obecně známé tím, že jsou odpovědné za řízení komunikace mezi procesorem, GPU, pevnými disky a systémovou pamětí. Nesprávný ovladač čipové sady však může způsobit řadu problémů, včetně problémů se vypalováním prázdných disků DVD pomocí vypalovačky DVD.

Ve většině případů problémy související s čipovou sadou, které vedou k zjevení 0xc0aa0301 chyby jsou hlášeny u notebooků, ultrabooků a notebooků.

Naštěstí, pokud je tento problém použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit aktualizací ovladačů čipové sady. Přesná verze, kterou potřebujete, a kroky instalace aktualizace čipové sady se budou lišit v závislosti na výrobci a modelu vaší základní desky.

Abychom vám to usnadnili, vytvořili jsme 2 samostatné příručky - jednoho pro Intel a druhého pro AMD.

A. Aktualizace ovladače čipové sady AMD

  1. Otevřete výchozí prohlížeč a navštivte Stránka Ovladače a podpora AMD.
  2. Jakmile se dostanete na správnou stránku, přejděte dolů na ikonuVyhledejte svůj produktsekce.
  3. Dále vyberte Čipové sady ze sloupce vlevo a potom vyberte část procesoru v části vpravo.
  4. Poté, co vyberete soket, vyberte svůj procesor z nově objeveného sloupce a klikněte Předložit najít správnou verzi chipsetu.
  5. V seznamu výsledků rozbalte rozevírací nabídku přidruženou k verzi Windows, kterou používáte, a klikněte na Stažení z nově objeveného menu.
  6. Po dokončení stahování poklepejte na instalační program a poté podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci nejnovějšího ovladače čipové sady.
  7. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

B. Aktualizace ovladače čipové sady Intel

  1. Otevřete výchozí prohlížeč a přejděte na stránku pro stahování souboru Chipset INF Utility.
  2. Jakmile dorazíte na správnou stránku, klikněte na ikonu Tlačítko Stáhnout v levém horním rohu obrazovky.
  3. Na další obrazovce klikněte naSouhlasím s podmínkami licenční smlouvysouhlasit s podmínkami.
  4. Počkejte, až se stahování dokončí, a poté pomocí nástroje jako 7zip, WinZip nebo Winrar extrahujte obsah archivu.
  5. Dále poklepejte na ikonu SetupChipset.exe spustitelný soubor, poté podle pokynů na obrazovce nainstalujte nejnovější ovladač čipové sady.
  6. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.

Metoda 3: Použití ImageBurn

Pokud se při pokusu o tisk obsahu pomocí aplikace Movie Studio setkáte s touto chybou, je pravděpodobné, že používáte zkušební verzi, nebo máte problém s běžnou závadou, která tento nástroj ovlivňuje roky.

Některým postiženým uživatelům, kteří se potýkají se stejným problémem, se konečně podařilo problém vyřešit migrací na nástroj třetí strany, který je široce přijímán jako nejlepší obecná vypalovačka DVD - ImgBurn.

Pokud vám nevadí použít nástroj třetí strany k obcházení 0xc0aa0301 chyba, pokračujte a odinstalujte nejnovější verzi ImgBurn a po dokončení instalace zkuste znovu vypálit.

Pokud jste již zkusili použít jiný nástroj k zápisu na prázdné DVD a stále se vám zobrazuje stejná chyba, přejděte dolů k další možné opravě níže.

Metoda 4: Přeinstalování ovladače DVD Writer

Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nepracovala, měli byste začít uvažovat o tom, že máte na mysli nesprávnou nebo poškozenou zapisovací jednotku DVD. Jak se ukázalo, neočekávané vypnutí počítače během instalace aktualizace, infekce malwarem nebo pokus o zpackanou aktualizaci by mohly poškodit ovladač DVD, což by mohlo způsobit 0xc0aa0301 chyba.

Pokud se tento scénář zdá být použitelný, měli byste se pokusit odinstalovat aktuální ovladač DVD a přinutit operační systém k instalaci obecného ekvivalentu, o kterém je známo, že funguje správně.

Několik postižených uživatelů potvrdilo, že problém byl vyřešen poté, co pomocí Správce zařízení odinstalovali aktuální jednotku DVD. Podle pokynů níže přeinstalujte ovladač vypalovačky DVD:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „Devmgmt.msc“ a stiskněte Enter otevřít Správce zařízení. Pokud se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Jakmile jste uvnitř Správce zařízení, rozbalte rozevírací nabídku přidruženou k jednotkám DVD / CD-ROM a zkontrolujte, zda se u vaší jednotky DVD zobrazuje žlutý vykřičník. Pokud to vidíte, je to potvrzení, že máte problém s ovladačem DVD.
  3. Pokračujte a odinstalujte aktuální ovladač DVD kliknutím pravým tlačítkem na položku DVD a výběrem Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
  4. Na další výzvě potvrďte odinstalaci a počkejte na dokončení procesu.
  5. Restartujte počítač, aby váš operační systém mohl nainstalovat obecný ovladač při příštím spuštění systému.
  6. Opakujte akci, která dříve způsobovala 0xc0aa0301 chyba a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že tento scénář nelze použít a narazíte na tento problém s iTunes, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 5: Přeinstalování iTunes (je-li k dispozici)

V případě, že nakonec uvidíte 0xc0aa0301 Chyba při pokusu o vypálení DVD pomocí iTunes, je pravděpodobné, že ve skutečnosti řešíte špatnou instalaci iTunes. Několik postižených uživatelů, kteří čelili stejnému problému, potvrdilo, že problém byl vyřešen a byli schopni vypálit DVD bez problémů poté, co odinstalovali aktuální verzi iTunes a poté nejnovější verzi prostřednictvím oficiálních kanálů.

Jak se ukázalo, jednou z nejběžnějších příčin, které nakonec způsobí spuštění této chyby, je AV kontrola, která skončí v karanténě některých položek nebo závislostí spojených s iTunes nebo Bonjour.

I když jste již byli s řešením seznámeni, mějte na paměti, že v závislosti na verzi iTunes, kterou používáte, se budou přesné kroky přeinstalování iTunes lišit. Pokud používáte verzi iTunes pro stolní počítače, odinstalaci provede Programy a funkce infrastruktura. Pokud ale používáte verzi iTunes pro Windows 10 ve verzi UWP (Universal Windows Platform), budete muset zvolit jiný přístup.

Abychom vyhověli oběma možným scénářům, vytvořili jsme 2 samostatné průvodce, takže můžete postupovat podle pokynů platných pro váš konkrétní scénář.

A. Přeinstalování iTunes pro Desktop

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce okno.
  2. Jakmile jste uvnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem nainstalovaných aplikací dolů a vyhledejte aplikaci iTunes. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci iTunes a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
  3. Na obrazovce odinstalace dokončete postup podle pokynů na obrazovce a poté restartujte počítač.
  4. Dále klikněte na Vydavatel sloupec za účelem objednání každého nainstalovaného softwaru prostřednictvím vydavatele, takže je snazší odinstalovat veškerý zbývající software podporující Apple.
  5. Až to uděláte, odinstalujte vše, co je podepsáno Apple Inc.. Poté proveďte restart počítače a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
  6. Po dokončení dalšího spuštění stáhněte si nejnovější verzi iTunes posouváním dolů kHledáte další verzea kliknutím na Windows stáhněte nejnovější verzi iTunes pro stolní počítače.
  7. Po dokončení stahování otevřete spustitelný soubor a dokončete instalaci iTunes podle pokynů na obrazovce.
  8. Opakujte akci, která dříve způsobovalaChyba 0xc0aa0301a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.

B. Přeinstalování iTunes UWP

  1. Otevřete a Běh dialogové okno stisknutím Klávesa Windows + R.. Dále zadejte „Ms-settings: appsfeatures“a stiskněte Enter otevřít theAplikace a funkcezáložka Nastavení aplikace.
  2. UvnitřAplikace a funkce V nabídce použijte vyhledávací funkci v pravé horní části „ITunes“. Ze seznamu výsledků klikněte na Itunes a poté na Pokročilý hypertextový odkaz s tím spojené menu.
  3. Uvnitř Pokročilé možnosti v nabídce přejděte dolů na ikonu Resetovat v podmenu a klikněte na Resetovat knoflík.
  4. Po výzvě ke konečnému potvrzení klikněte na Resetovat ještě jednou, pak počkejte na dokončení procesu.
  5. Po obnovení iTunes UWP jej znovu otevřete, připojte se ke svému účtu Apple a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.
Značky Windows
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found