Chyba při přihlášení na Facebook „Je nám líto, něco se pokazilo“

„Promiň, něco se pokazilo. Pracujeme na tom, abychom to napravili, jakmile to bude možné„Chyba při pokusu o přihlášení nebo při otevírání stránky může být způsobena poškozením důležitých dat. Tato chyba může také označovat vadné rozšíření, které brání načtení stránky.

Co způsobuje „Je nám líto, něco se pokazilo. Pracujeme na tom, abychom tuto opravu napravili, jakmile to bude možné “Chyba a jak ji opravit?

Zjistili jsme, že základní příčiny jsou:

• Mezipaměti: Někdy může být důvodem, proč se tato chyba spouští, mezipaměť ukládaná aplikací nebo prohlížečem. Některé konfigurace spouštění jsou ukládány do mezipaměti aplikací a mobilních zařízení, aby se zkrátily doby načítání a zajistil plynulejší zážitek. Tato data uložená v mezipaměti však mohou být poškozena, což může mít za následek spuštění chyby. Tato data mohou také blokovat obnovení News Feedu.
• Přihlašovací údaje: V některých případech může být důvodem, proč se tato chyba spouští, přihlášení k datům a další data uložená aplikací Facebook. Data mohou být nesprávná nebo poškozená, a proto mohou bránit přihlášení.
• Přípony: Pokud používáte prohlížeč s mnoha nainstalovanými rozšířeními nebo doplňky, může Facebook při načítání určitých stránek čelit problémům. Rozšíření / doplňky mohou někdy zabránit načítání určitých stránek a to může být v tomto případě viník, který brání načítání Facebooku.
• Soubory cookie: Soubory cookie ukládají prohlížeče, aby se urychlil proces načítání určitých stránek a poskytl se plynulejší zážitek. Mohou však být někdy poškozeny a zabránit úplnému načtení stránky.

Řešení 1: Vymazání mezipaměti

Protože poškozená mezipaměť může bránit správnému fungování Facebooku. V tomto kroku pro něj budeme mazat mezipaměť. Postupujte podle kroků, které jsou relevantní pro váš případ.

Pro mobily:

1. Přetáhněte panel oznámení dolů a vyberte ikonu „Nastavení“ ikona.
2. Klikněte na „Aplikace“ vyberte možnost „Aplikace“.
3. Přejděte dolů a vyberte "Facebook".
4. Klikněte na "Úložný prostor" a vyberte ikonu "Vyčistit mezipaměť" volba.
5. Také klikněte na ikonu "Vyčistit data" volba.
6. Spusťte Facebook a zkontrolujte, zda řešení funguje.

Pro počítač:

Níže uvádíme seznam kroků k vymazání mezipaměti i souborů cookie u některých z nejznámějších prohlížečů. Postupujte podle toho, který se týká vašeho případu.

Pro Chrome:

1. 1. Otevřete Chrome v počítači a vpravo nahoře klikněte na tlačítko Další.
   2. V seznamu vyberte „Další nástroje“ a klikněte na „Vymazat údaje o prohlížení“.
   3. Otevře se nová karta, na nové kartě vyberte možnost „Upřesnit“.

      

   4. Vybrat "Pořád" jako časový rozsah a zaškrtněte políčka „Cookie“ a „Cache“.
   5. Klikněte na "Průhledná Data"a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pro Firefox:

1. Klikněte na Jídelní lístek tlačítko v pravém horním rohu.
2. V nabídce Historie vyberte "Smazat historii"

   Poznámka: Pokud je panel nabídek skrytý, stiskněte „alt“

3. V „Časový rozsah k vymazání“ z rozevírací nabídky vyberte "Pořád"
4. Vyberte všechny níže uvedené možnosti.
5. Klikněte na „Vymazat nyní“ vymazat soubory cookie a mezipaměť.

Pro Microsoft Edge:

1. 1. Klikněte na hvězdu se třemi vodorovnými čarami vpravo nahoře.
   2. Klikněte na "Dějiny" v pravém podokně.
   3. Vybrat "Smazat historii" tlačítko v horní části podokna.
   4. Zaškrtněte všechna políčka a vyberte "Průhledná"
   5. Po vymazání historie zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Poznámka: Pokud používáte jiný prohlížeč, můžete tyto informace zkontrolovat na jeho stránce podpory.

Pro Chrome:

1. Klikněte na „Tři tečky“Vpravo nahoře.

   

2. Vyberte „Více nástrojů“A klikněte na„Rozšíření“V seznamu.

   

3. NyníOtáčet se vypnuto všechny aktivní přípony kliknutím na přepínač.

4. Po deaktivaci rozšíření zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pro Firefox:

1. Klikněte naJídelní lístek ikona nahořeže jo boční.
2. Vybrat "Doplněk”Možnosti ze seznamu.

   

3. Klikněte na „Rozšíření”Tlačítko zapnutovlevo, odjet.
4. Nyní vyberte všechna rozšíření jeden po druhém a klikněte na „Zakázat“.

Pro Microsoft Edge:

1. 1. Klikněte na „Jídelní lístek" tlačítko v pravém horním rohu.

      

   2. Klikněte na "Rozšíření“Z rozbalovací nabídky.

      

   3. Vyberte všechnyrozšíření jeden po druhém a klikněte na „deaktivovat “.
   4. Po deaktivaci rozšíření zkontrolujte, zda problém přetrvává.