„Nelze se připojit ke službě na pozadí„Chyba se někdy zobrazuje při spuštění aplikace Code 42 a označuje problém s dostupností portu nebo přerušení mezi funkcemi aplikace. Tato chyba může být spuštěna také kvůli zablokování antivirovým programem.
Co způsobuje chybu „Nelze se připojit k pozadí“ v kódu 42?
Zjistili jsme, že základní příčiny jsou:
- Vadná aplikace:V některých případech může dojít k závadě aplikace, kvůli které může být chyba spuštěna. V digitálním světě se občas vyskytují malé chyby a závady, které se po jednoduchém restartu často samy vyřeší.
- Nedostatek paměti:Společnosti mají často velké množství dat, které musí být neustále zálohovány, a tento proces vyžaduje spoustu zdrojů. Aplikaci Code 42 musíte přidělit určité množství paměti a tato paměť může někdy dojít. Proto pokud dojde paměť, může být spuštěna chyba.
- Předchozí instalace:Pokud byla aplikace Code 42 nainstalována ve vašem systému více než jednou, obvykle po sobě zanechá soubor zbytků, který je třeba před dokončením nové instalace odstranit. Tento soubor je umístěn v osobních souborech uživatelů a může jich být více, pokud existuje více uživatelů.
- Konflikty portů:Někdy může antivirový program nebo brána firewall blokovat aplikaci v používání určitých portů, kvůli kterým může být tato chyba spuštěna. Je také možné, že mohou existovat určité porty, které již používají jiné aplikace a aplikace Code 42 se je pokouší použít, což vytváří konflikt.
- Zakázaná služba: V některých případech mohla být služba Code 42 deaktivována, kvůli které se chyba spouští. Tuto službu lze někdy deaktivovat optimalizačními aplikacemi, které omezují služby na pozadí.
Řešení 1: Restartování aplikace
Pokud byla aplikace chybná, nejjednodušším krokem při řešení potíží je restartování aplikace a kontrola, zda je závada pevná. Protože se tato chyba spouští většinou při přihlašování k účtu, budeme mít přístup ke konzole. Pro to:
- Start aplikace Code 42.
- Stiskněte následující kombinaci tlačítek pro příslušné zařízení.
Windows: Ctrl + Shift + C Mac: Option + Command + C Linux: Ctrl + Shift + C
- Zadejte následující příkaz a stiskněte „Enter“.
Restartujte
- Po restartování aplikace přihlásit se a šek zjistit, zda problém přetrvává.
Řešení 2: Přidělení více paměti
Pokud došlo k vyčerpání paměti přidělené pro aplikaci, doporučujeme věnovat více paměti pro aplikaci nebo vybrat menší zálohu. Průvodce najdete online, abyste mohli věnovat více paměti v závislosti na vašem zařízení.
Řešení 3: Odebrání předchozích souborů
Pokud zůstanou zbytky z předchozích instalačních souborů, může být chyba spuštěna. V tomto kroku proto odstraníme dříve nainstalované soubory. Pro to:
- V závislosti na vašich zařízeních přejděte na následující adresy.
Windows Vista, 7, 8 a 10: C: \ Users \ AppData \ CrashPlan Windows XP: C: \ Documents and Settings \ Application Data \ CrashPlan Mac: / Users // Library / Application Support / CrashPlan
- Smazat „.ui_info”Ve složce a restartujte Kód 42 aplikace.
- Šek zjistit, zda problém přetrvává.
Řešení 4: Spuštění služby (pouze Windows)
Pokud byla služba Code 42 zastavena, může dojít k aktivaci chyby, protože je zásadní při spuštění aplikace. Spuštění služby:
- lis "Okna" + „R“ otevřete výzvu Spustit.
- Vepište „Services.msc“ a stiskněte „Enter“.
- Poklepejte na „Code 42 CrashPlan Backup Service“A vyberte "Start" knoflík.
- Klikněte na „Typ spouštění“ Rozevírací seznam a vyberte "Automatický".
- Klikněte na "Aplikovat" a vyberte "OK".
- Restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Poznámka:Deaktivujte veškerý firewall a antivirový software a zkontrolujte, zda to má vliv na funkčnost aplikace. Požádejte také svého ISP o předání portů, které aplikace používá. Pokud výše uvedený průvodce nepomohl, může to také pomoci znovu nainstalovat aplikaci po odinstalaci.
