Jednou z mnoha funkcí, které Windows 10 nabízí, je kontrola uživatelských účtů (UAC), která umožňuje omezit administrativní funkce některých účtů a zabránit malwaru v infikování vašeho počítače. Dokonce omezuje přístupová práva uživatelského účtu, i když jste správce.
Chcete-li odinstalovat nebo nainstalovat některé programy, potřebujete zvýšený přístup. I když máte tento přístup, obsluha může hodit zprávu „K odinstalování nemáte dostatečný přístup“. Existuje spousta řešení, jak tento problém vyřešit. Začněte s prvním řešením a podle toho se postupujte dolů.
Řešení 1: Oprava poškozených klíčů registru
Registr je hierarchická databáze, která obsahuje data, která jsou zásadní pro provoz operačního systému Windows a aplikací / služeb, které na něm běží. Data jsou strukturována ve stromovém formátu a každý uzel v nich obsažený se nazývá klíč. Každá aplikace má v registru záznam, aby systém vypadal a pracoval s odkazem na něj.
V některých případech dojde k poškození klíčů registru a znehodnocení procesu odinstalace. Existuje oficiální nástroj společnosti Microsoft, který se zaměřuje na řešení těchto poškozených klíčů registru a jejich odpovídající opravu.
- Stáhněte si nástroj pro odstraňování problémů z webu oficiální web společnosti Microsoft a uložte jej na přístupné místo.
- Běh Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Restartujte počítač po dokončení procesu odstraňování problémů a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 2: Zakázání kontroly uživatelských účtů
Existuje mnoho případů, kdy deaktivace kontroly uživatelských účtů vyřešila problém pro většinu uživatelů. K tomuto problému dochází primárně kvůli pokusu o omezení činnosti uživatele, který vás chrání před poškozením. Někdy však UAC může také způsobit chybové zprávy jako „Nemáte dostatečný přístup k odinstalaci“, i když jste jediným správcem.
Zkusíme deaktivovat UAC a uvidíme, jestli to problém vyřeší. Pokud se tak nestane, můžete změny kdykoli bez problémů vrátit zpět.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „uživatelské ovládání“V dialogovém okně a otevřete nastavení.
- Posuňte jezdec dolů do polohy „Nikdy to neinformujte“A stiskněte OK. Upozorňujeme, že k provedení tohoto úkolu můžete potřebovat oprávnění správce.
- Restartujte počítač po provedení změn a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.
Řešení 3: Odinstalování programu pomocí Elevated Command Prompt
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, můžete zkusit odinstalovat program pomocí příkazového řádku se zvýšenými oprávněními. Upozorňujeme, že k provedení tohoto řešení budete potřebovat oprávnění správce.
Poznámka: Editor registru je velmi mocný nástroj a změna klíčů, o kterých nemáte ponětí, může váš počítač dále ztěžovat a může se stát nepoužitelným.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „regedit”V dialogovém okně a stisknutím klávesy Enter otevřete editor registru.
- Nyní přejděte na následující cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall
- Každý klíč v tomto umístění odpovídá konkrétní aplikaci nainstalované ve vašem počítači. Vyhledejte aplikaci, kterou se pokoušíte odinstalovat, a poklepejte na klíč „UninstallString”.
Poznámka: Pokud jste uživatelem se systémem Windows x 64, můžete zkusit podívat se na cestu uvedenou níže pro seznam aplikací. Některé aplikace jsou uvedeny v cestě uvedené výše a některé zde.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \Wow6432Node\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Odinstalovat
- Jakmile je dialogové okno otevřené, zkopírujte řetězec stisknutím Ctrl + C.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
- Jakmile jste na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními, vložit příkaz, který jsme dříve zkopírovali, a stiskněte klávesu Enter. To by mělo účinně odinstalovat aplikaci z vašeho počítače bez jakýchkoli problémů.
Řešení 4: Odinstalování v nouzovém režimu
Pokud všechna výše uvedená řešení nefungují, můžete zkusit odinstalovat aplikaci v nouzovém režimu. V bezpečném režimu neexistuje UAC a lze jej použít k odinstalaci aplikace bez jakýchkoli omezení. Nicméně, Instalační služba Windows Installer / MSI ve výchozím nastavení je v nouzovém režimu zakázán. Ne všechny aplikace to používají k odinstalaci samy, ale ty, které to udělají, se nebudou moci úspěšně odinstalovat. Za tímto účelem upravíme registr a povolíme Instalační službu systému Windows v nouzovém režimu.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „regedit”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Přejděte na následující cestu k souboru:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ SafeBoot \ Minimal
- Jakmile jste na cílovém místě, klikněte pravým tlačítkem na „Minimální' a vyberte „Nové> Klíč“. Pojmenujte nový klíč jako „MSIServer”.
- Poklepejte na hodnotu „(Výchozí)“A nastavte hodnoty jako„Servis“. Stisknutím OK uložíte změny a opustíte nabídku.
- Spusťte počítač v nouzovém režimu a zkuste program odinstalovat.
Řešení 5: Úpravy oprávnění k odinstalačnímu souboru
Každý soubor má definovanou sadu oprávnění, která určují, jak má být aplikace použita a které skupiny uživatelů mají oprávnění ji upravit. Můžeme změnit oprávnění odinstalovat spustitelný soubor a uvidíme, jestli to dělá trik. Upozorňujeme, že k provedení tohoto řešení budete potřebovat oprávnění správce.
- Vyhledejte adresář, do kterého je program uložen. Klepněte pravým tlačítkem na spustitelný soubor pro odinstalování a vyberte „Vlastnosti”.
- Vybrat Bezpečnostní Odtud musíte získat všechna oprávnění a převzít vlastnictví souboru, abyste mohli spustit soubor pro odinstalaci.
- Po převzetí úplného vlastnictví zkuste spustit odinstalační program a zkontrolujte, zda to má nějaký rozdíl.
Řešení 6: Odstranění souborů a odinstalování (poslední možnost)
Pokud se všechna výše uvedená řešení neukáží jako užitečná, nezbývá nám nic jiného, než násilně odstranit všechny soubory. Upozorňujeme, že neexistuje žádná záruka, že aplikace bude dokonale odinstalována; pomocí tohoto řešení mohou stále existovat nějaké zbylé soubory.
- Přejděte do adresáře nainstalovaných souborů. Vyberte celý adresář a stiskněte Shift-Delete. Tím trvale smažete všechna data souboru. V této fázi budou data odstraněna, ale vstup aplikace bude v počítači stále přítomen.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „appwiz.kpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter. Zde budou uvedeny všechny aplikace. Klepněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte „Odinstalovat“.
- Po odinstalování restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém po ruce vyřešen.