Uživatelům se zobrazí chybová zpráva „OknaNelze se připojit ke službě ProvSvc„Když se pokouší přihlásit do svých počítačů na přihlašovací obrazovce. Tato chybová zpráva primárně znamená, že se systém Windows nemůže připojit ke službě profilů, která je odpovědná za přihlášení do počítače.
Tato chybová zpráva není běžná a většinou se vyskytuje pouze v případě, že je váš profil poškozený nebo chybí systémové soubory. Neexistují žádná „rychlá“ řešení kolem této chyby, a pokud běžné techniky nefungují, musíme buď provést obnovení systému, nebo čistou instalaci.
Co způsobuje chybovou zprávu „Windows se nemohlo připojit ke službě ProfSvc“?
Jak již bylo zmíněno dříve, tato chybová zpráva se projeví pouze v případě, že se systém Windows nemůže připojit ke službě profilu, a proto vás omezuje v přihlašování. Zde jsou některé z příčin, proč k tomu dochází:
- Systémové soubory: Vaše systémové soubory mohou být poškozeny nebo může chybět nějaký modul. To omezuje načítání profilu.
- Poškozený profil: Profily se v operačním systému Windows neustále poškozují. Je pravděpodobné, že se váš profil poškodil, a proto se nemůžete přihlásit.
Tady v tomto řešení se pokusíme dostat vás zpět do vašeho počítače pomocí výchozího účtu správce. Pokud to nefunguje, obnovíme váš systém na předchozí bod.
Řešení 1: Povolení integrovaného správce
Každý systém Windows má integrovaného správce, který je v počítači primárně deaktivován. Je přítomen k řešení takových problémů. Povolíme účet správce a zkusíme pro vás vytvořit nový uživatelský profil. Po vytvoření profilu můžete snadno přenést data do profilu.
- Vložte do systému zaváděcí zařízení s kopií systému Windows a klikněte na Oprav si počítač v levé dolní části obrazovky. Pokud nemáte zaváděcí jednotku CD, můžete do nouzového režimu přejít pomocí příkazového řádku a provést kroky odtud.
- Jakmile jste v prostředí pro obnovení, klikněte na Řešení potíží> Pokročilé možnosti> Příkazový řádek.
- Na příkazovém řádku proveďte následující příkaz:
správce síťového uživatele / aktivní: ano
- Restartujte v počítači a místo toho se přihlaste k účtu správce. Nyní musíte vytvořit nový uživatelský profil a pomocí Průzkumníka Windows přenést všechny vaše stávající soubory z druhého profilu. Po dokončení přenosu můžete poškozený účet smazat.
Řešení 2: Provedení obnovení systému
Pokud nemůžete povolit integrovaného správce nebo máte potíže s vytvořením nového účtu v počítači, můžete pokračovat a provést obnovení systému. Obnovení systému vrátí váš Windows zpět na předchozí bod, když došlo k nějaké významné události (například nainstalována služba Windows Update). Mechanismus obnovení automaticky vytváří zálohy buď pravidelně, nebo včas, kdykoli nainstalujete novou aktualizaci.
- Vložte a zaváděcí médium uvnitř počítače a spustit z něj (jak vytvořit zaváděcí médium se můžete dozvědět z našeho článku „Jak vytvořit zaváděcí DVD nebo USB“. Buďto, nebo můžete zkusit vstoupit do prostředí pro obnovení přímo v počítači a přejít na krok 3.
- Nyní vyberte „Oprav si počítač„Který bude přítomen, když vložíte médium a nabootujete z něj.
- Nyní klikněte na možnosti Řešení potíží> Obnovení systému
- Nyní budete mít možnost vybrat bod obnovení. Vyberte jej tam, kde si myslíte, že váš systém fungoval dobře, a uložte změny.
Řešení 3: Instalace nového systému Windows
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete pokračovat a nainstalovat do počítače novou kopii systému Windows. Už jsme vyčerpali možnosti získání přístupu do systému prostřednictvím bodu obnovení a vytvořením nového účtu správce.
Podívejte se na náš článek o instalaci systému Windows 10 do počítače. Zavedení systému Windows můžete snadno vytvořit pomocí nástroje Rufus nebo nástroje pro vytváření médií v systému Windows. Všimněte si, že když
