Někteří uživatelé systému Windows narazili na chybu 0x80070020 při pokusu o provedení aktualizace systému Windows. Aktualizace selže při každém pokusu o instalaci aktualizace.
K tomuto problému obvykle dochází, pokud program zasahuje do procesu automatické aktualizace. Například antivirové programy se skenováním v reálném čase mohou zasahovat do procesu automatické aktualizace.
V tomto článku se naučíme, jak tento problém vyřešit poskytnutím několika řešení vhodných pro řešení chybového kódu 0x80070020 v systému Windows 10, který zahrnuje resetování komponent Windows Update a spuštění nástroje pro odstraňování problémů se službou Windows Update.
Metoda 1: Spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update
Poradce při potížích s Windows Update je integrovaný diagnostický nástroj, který vám pomůže identifikovat potenciální problémy související s Windows Update na vašem PC.
- lis Windows + I otevřete Nastavení systému Windows.
- Navigovat do Aktualizace a zabezpečení> Řešení problémů, vyberte Windows Update a nakonec Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
- Počkejte, až poradce při potížích vyhledá problémy s Windows Update, a podle pokynů problém vyřešte.
- Zkuste znovu spustit Windows Update a ověřte, zda byla chyba 0x80070020 opravena.
Metoda 2: Resetování součástí Windows Update
- Otevřete zvýšený příkazový řádek stisknutím tlačítka Start a zadáním textu cmd a poté otevření jako správce.
- Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejte následující příkazy a zastavte následující služby související se službou Windows Update. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:čisté stop bity
net stop wuauserv
net stop msiserver
net stop cryptsvc
- Přejmenujte záložní kopie složky softwaredistribution. Toho lze dosáhnout zadáním následujících příkazů:ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Restartujte BITS, Kryptografické, Instalační program MSI a Služby Windows Update přestali jste dříve používat tyto příkazy:čisté startovací bity
čistý start wuauserv
net start msiserver
net start cryptsvc
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda služba Windows Update nepřestane způsobovat chybu při pokusu o aktualizaci.