Ve světě nyní existuje celá řada různých služeb pro streamování videa a Hulu je jednou z nejpopulárnějších a nejčastěji používaných služeb. To však neznamená, že Hulu je dokonalá nebo nemá vůbec žádné problémy. Jedním z různých problémů, kterým uživatelé Hulu během existence streamovací služby čelili, je problém, kdy uživatelé, kterých se problém týká, nemohou streamovat nebo vůbec přehrávat žádná videa. Uživatelům, kterých se problém týká, se při každém pokusu o streamování videa na Hulu zobrazí chybová zpráva s hlavičkou „Selhání přehrávání“. Celá chybová zpráva uvádí:
“Platnost klíče serveru použitého ke spuštění přehrávání vypršela. Zkuste aplikaci restartovat.“
Jednoduché vysvětlení tohoto problému spočívá v tom, že klient odešle serverům Hulu požadavek na video, které se uživatel pokusil přehrát, ale požadavek zůstane nezodpovězený a platnost klíče serveru vyprší, což způsobí zobrazení výše popsané chybové zprávy. Bohužel téměř ve všech případech se jedná o problém na straně serveru, nikoli na straně klienta, takže uživatel Hulu, kterého se tento problém týká, nemůže dělat nic jiného, než čekat, až lidé v Hulu problém diagnostikují a vyřeší.
Problém selhání přehrávání Hulu je ve většině případů způsoben výpadkem serverů Hulu (kde je uloženo vše o Hulu a všech videích zpřístupněných uživatelům prostřednictvím streamovací platformy) nebo výpadkem na serverech umístěných ještě dále v řetězci. V takovém případě nemají uživatelé, kterých se tento problém týká, jinou možnost, než čekat na bouři nebo vyzkoušet následující metody řešení potíží a zkontrolovat, zda pomáhají:
- Odhlášení a následné přihlášení do Hulu
- Restartujte službu Hulu
- Aktualizujte aplikaci Hulu
- Pokuste se minimalizovat počet připojení k připojení Wi-Fi.
- Zkontrolujte, zda je rychlost internetu dostatečně dobrá ke sledování video streamu.
- Restartujte zařízení a síťové zařízení.
- Zkuste použít kabelové připojení.
- Zkuste streamovat video v režimu nízké kvality.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Hulu
- Ověření jejich internetového připojení
Hulu je aplikace pro více platforem, takže poskytnutí kompletních kroků pro každý operační systém není možné. Pokud používáte Hulu pro Android / iOS, můžete problém vyřešit vymazáním mezipaměti aplikace.
- Jít donastavení
- Klikněte naSprávce aplikací (Aplikace)
- Nyní otevřeno Hulu
- Klikněte naVyčistit mezipaměť
Pokud používáte iPhone nebo iPad
- Přejděte do aplikace Hulu a klikněte na Jídelní lístek
- OtevřenoNastavení
- Klikněte naVymazat dočasné souborya zkontrolujte, zda máte přístup k Hulu.
Pokud nejste schopni problém vyřešit, nepomůže problém vyřešit. Naštěstí však můžete zjistit, zda dochází k trvalému výpadku serveru nebo k jinému problému, který uživatelům Hulu zobrazuje chybovou zprávu „Selhání přehrávání“ pokaždé, když se pokusí streamovat obsah na Hulu, jednoduchým kliknutím sem. Projděte si nejnovější hlášené problémy týkající se Hulu DownDetector, a měli byste být schopni zjistit, zda na konci Hulu stále přetrvává výpadek nebo jiný problém, který naráží na vaši schopnost streamovat obsah a je zodpovědný za to, že vás tento problém ovlivní.
Značky hulu hulu přehrávání streamovací služba
