Průvodci

Jak opravit chybu číslo 0x8024002E v programu Windows Update

Společnost Microsoft svým zákazníkům pravidelně poskytuje aktualizace a opravy hotfix systému Windows. Windows 10 není výjimkou z těchto aktualizací. Ve skutečnosti jsou tyto aktualizace vynuceny v systému Windows 10 (není možné je vypnout). Windows 10 může být nejlepším operačním systémem, který společnost Microsoft dosud vyvinula, ale pro své uživatele stále představuje mnoho výzev. Velmi častým problémem, na který si většina uživatelů stěžuje, jsou neustále nefungující aktualizace systému Windows. Pokud aktualizace nemrzne, pravděpodobně zobrazuje chyby. Někdy po dokončení aktualizace může dojít k poruše vašeho počítače.

Jednou z takových chyb je Chyba 0x8024002E. Tato chyba se během aktualizace systému Windows zobrazí jako vyskakovací okno. Stejná chyba se může při stahování aktualizace objevit také ve službě Windows Server Update Services (WSUS). WSUS je aplikační software společnosti Microsoft, který stahuje aktualizace systému Windows z webu Microsoft Update a poté je distribuuje do počítačů v síti.

Chyba 0x8024002E může někdy zůstat bez povšimnutí. Profesionálové však mohou identifikovat chybu ze souborů protokolu systémových událostí. Chcete-li zkontrolovat soubory protokolu systému z Prohlížeč událostí lis Tlačítko Start + R pro spuštění běhu zadejte eventvwr.exe do textového pole Spustit a stiskněte Enter.

V tomto článku vám řekneme, co 0x8024002E je, co to znamená a proč k tomu dochází při stahování aktualizací systému Windows. Poté vám dáme řešení, jak tuto chybu opravit.

Co znamená chyba 0x8024002E?

Chyba 0x8024002E je chyba systému Windows Update nebo WSUS, která vám brání ve stahování aktualizací systému Windows na samostatný počítač nebo firemní počítače. 0x8024002E obvykle znamená „WU_E_WU_DISABLED Přístup na nespravovaný server není povolen“. Vzhledem k tomu, že vašemu počítači byl odepřen přístup, znamená to v podstatě to, že stahování bylo ukončeno.

To je obvykle způsobeno špatnou bránou. Možná budete muset restartovat směrovač a počítač, abyste mohli v aktualizaci pokračovat. Ve většině případů je to způsobeno malwarem, který může blokovat službě Windows Update nebo WSUS v přístupu na servery Microsoft. Zbytky virového útoku se také mohly pokazit s registrem aplikace Windows Update. To znamená, že nebudete mít oprávnění k přístupu na servery Microsoftu.

Níže uvádíme pracovní řešení pro 0x8024002E chyba. Pokud metoda 1 nefunguje, zkuste metodu 2.

Metoda 1: Řešení potíží se službou Windows Update

Spusťte nástroj pro odstraňování problémů se systémem a opravte problémy v aplikaci Windows Update. Nástroj pro odstraňování problémů najde chyby, které brání správnému spuštění služby Windows Update, a automaticky je opraví. Některé chyby, např. připojení k internetu, možná bude třeba opravit ručně.

  1. Jít do Kontrolní panel
  2. HledatOdstraňování problémů
  3. Klepněte na Zobrazit vše a vybrat Windows Update
  4. Nechte nástroj pro odstraňování problémů dokončit skenování a oprava
  5. Restartujte počítač, pokud se zobrazí výzva

Metoda 2: Úpravy registru Windows Update

V případě, že virový útok nebo malware změnil registr Windows Update, tato metoda problém vyřeší.

  1. lis Klávesa Windows / Start + R otevřít běh
  2. V Běh textové pole, zadejte regedit a udeřit Enter
  3. Najít klíč HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
  4. Pokud hodnota pro Zakázat WindowsUpdateAccess je 1, upravte jej na 0.
  5. Potvrďte změnu o zavírání „Regedit“
  6. Restartujte Windows Update servis
  7. Zkuste to znovu stahování Windows Update
  8. Možná budete muset restartovat počítač, pokud k tomu budete vyzváni, aby se změny projevily.

Pokud problém přetrvává, manuální aktualizace systému Windows jej může vymazat. Na druhou stranu, pokud znáte přesnou aktualizaci, kterou hledáte, můžete ji najít na stránce Katalogu Microsoft Update a stáhnout si ji přes Internet Explorer, aniž byste museli procházet Windows Update.