Existuje řada případů, kdy služba Windows Update sama o sobě způsobuje problémy a nedokáže aktualizovat součásti, které stáhla. Ve vašem aktualizačním modulu se může zobrazit oznámení „nevyřízené změny“, které i přes několikrát opakovaný pokus o instalaci odmítnou instalaci. V takových případech se doporučuje odstranit již stažené soubory s aktualizací systému Windows.
Aktualizační modul zkontroluje, zda obsahuje soubory. Pokud se tak nestane, znovu inicializuje celý proces a znovu začne stahovat aktualizace. Částečné stažení aktualizačních souborů není nic, a to tento problém vyřeší.
Metoda 1: Odstranění obsahu dočasné složky
Dočasná složka v počítači obsahuje soubory, které se stahují, a instalační program načte soubory z této složky při pokusu o jejich instalaci do správného adresáře. Instalační program nikdy nestáhne soubory do stejné složky, kde je vybrána instalace.
Můžeme zkusit odstranit obsah dočasné složky, abychom opravili jakýkoli problém, který máte, přístupem k němu pomocí terminálu Run.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „% temp%”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- V adresáři uvidíte stovky záznamů, pokud jste dočasnou složku nikdy nevymazali. Doporučuje se také vytvořit kopii této složky do jiného umístění, abyste ji mohli obnovit, pokud se něco stane.
Vyberte všechny položky, klepněte na ně pravým tlačítkem a vyberte Vymazat.
- Poté zapněte počítač a zkontrolujte, zda tato akce vyřešila jakýkoli problém, který jste měli.
Metoda 2: Odstranění obsahu složky SoftwareDistribution
SoftwareDistribution je složka umístěná v adresáři systému Windows, která slouží k dočasnému uložení souborů, které mohou být nutné k instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows do vašeho počítače. Toto je požadavek na aktualizační modul a operace čtení / zápisu do tohoto je spravována WUagent.
Smazáním obsahu této složky smažete historii aktualizací. Odstranění historie může mít své vlastní výhody, například aktualizace modulu již nebude trvat dlouho, než se inicializuje. Než odstraníme obsah, musíme deaktivovat modul aktualizace.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
- Do příkazového řádku zadejte „net stop wuauserv" a "čisté stop bity“. Zatím nezavírejte příkazový řádek, později jej možná budeme potřebovat.
Nyní přejdeme do adresáře Windows Update a odstraníme všechny již existující aktualizované soubory. Otevřete Průzkumník souborů nebo Tento počítač a postupujte podle pokynů.
- Přejděte na níže uvedenou adresu. Můžete také spustit aplikaci Spustit a zkopírovat a vložit adresu, na kterou se dostanete přímo.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Odstraňte vše uvnitř distribuce softwaru složku (můžete je také vyjmout a vložit na jiné místo, pokud je chcete znovu umístit).
Poznámka: Místo toho můžete přejmenovat složku distribuce softwaru. Pojmenujte to jako „SoftwareDistributionold“.
Nyní musíme službu Windows Update znovu zapnout a znovu spustit. Zpočátku může Správce aktualizací trvat několik minut, než vypočítá podrobnosti a připraví manifest pro stažení.Initicial, the Update Manager might take a few minutes to compute details and prepare a manifest for the download.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
- Do příkazového řádku zadejte „čistý start wuauserv" a "čisté startovací bity”A stiskněte klávesu Enter.
- Nyní restartujte počítač a zkuste provést činnost, která vás vyzvala k odstranění aktualizačních souborů systému Windows.
Řešení 3: Odstranění souborů XML
Windows udržuje soubor XML, aby sledoval všechny stažené aktualizační soubory nebo aktuálně ve frontě ke stažení. Když odstraníme tento soubor XML, celý seznam bude ztracen a když systém Windows zjistí, že seznam chybí, vytvoří nový a znovu inicializuje všechny operace.
Poznámka: Místo odstranění seznamu je rozumné soubor vyjmout a vložit jej do jiného umístění, abyste měli vždy možnost obnovit, pokud se něco pokazí.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „C: \ Windows \ WinSxS \”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Hledejte v adresáři nevyřízený soubor XML a vymazat
- Restartujte počítač správně a zkontrolujte, zda jsou soubory aktualizace systému Windows úspěšně odstraněny.
Řešení 4: Resetování složky CatRoot2
Catroot a catroot2 jsou složky, které jsou nezbytné pro provoz služby Windows Update. Používají se k ukládání podpisů aktualizačních balíčků a pomáhají při procesu instalace. Resetování složky catroot2 je známou opravou několika problémů s aktualizací systému Windows.
Poznámka: Neodstraňujte ani nepřejmenovávejte složku catroot2. Tato složka je automaticky znovu vytvořena systémem Windows, ale není znovu vytvořena, pokud je tato složka hotová.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „cmd”V dialogovém okně klepněte pravým tlačítkem myši na aplikaci a vyberte Spustit jako administrátor.
- Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte jeden po druhém následující příkazy:
net stop cryptsvc md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
Nyní smažte všechny obsah složky catroot2 a po odstranění proveďte následující příkaz:
net start cryptsvc
Složka catroot bude resetována vždy, když znovu spustíte aktualizaci Windows.
