Chyba 80240020 je chyba selhání instalace aktualizace systému Windows. Tato chyba neznamená žádný problém s upgradem nebo rezervací systému Windows 10.
Kód chyby 0x80240020 je ve skutečnosti očekávaná zpráva, když používáte starší verzi systému Windows během období upgradu na Windows 10, která vám řekne, že když začne instalace / upgrade, může to vyžadovat interakci uživatele. Také vám řekne, že upgrade není úplně připraven, ale měli byste si počkat na trochu víc.
Tato zpráva se objevila nejčastěji 28. a 29. července 2015, kdy společnost Microsoft vydala nejnovější iteraci operačního systému Windows, Windows 10. Řada uživatelů byla zmatená a myslela si, že jeho chyba má něco společného s jejich zařízeními, ale po hodně spekulací, zástupce společnosti Microsoft problém odstranil na svých fórech s tím, že se tato zpráva objevila pro všechny úmyslně, ale nejde o chybu. Místo toho se jedná o jednoduché upozornění, že upgrade na Windows 10 brzy začne a uživatel by na to měl být připraven. Neznamená to žádný problém se stahováním nebo rezervací upgradu a stahování není poškozené, jak si někteří lidé mysleli. Až bude zařízení připraveno k aktualizaci, měli byste být upozorněni.
I když vám tato zpráva v zásadě říká, abyste počkali, pokud jste jedním z dychtivých uživatelů, kteří nechtějí čekat, až jim Microsoft sdělí, že jejich zařízení je připraveno, mohou pro okamžitou aktualizaci udělat dvě věci.
Metoda 1: Upravit registr
Nesprávná úprava registru může mít za následek poškození, proto je velmi důležité zálohovat registr, aby jej bylo možné obnovit, pokud se něco pokazí, a je třeba postupovat přesně podle níže uvedených pokynů.
Nejprve proveďte zálohu nastavení registru podle kroků uvedených zde (záloha registru)
1. Jakmile je registr zálohován; držet klíč systému Windows a stiskněte R.
2. Napište regedit a Klikněte na OK
3. V levém podokně; přejděte na / přejděte na cestu níže
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
Pokud OSUpgrade neexistuje, můžete kliknout pravým tlačítkem na složku Windows Update a poté vytvořit novou složku.
4. Jakmile jste ve složce OSUpgrade; klikněte pravým tlačítkem v levém podokně vybertenová hodnota dword (32 bitů);nastavit název jakoAllowOSUpgradea nastavte hodnotu na0x00000001
5. Poté zavřete editor registru, restartujte počítač a zkuste aktualizace odeslat znovu. Můžete také použít tlačítko Začínáme a upgradovat na Windows 10.
Pokud používáte Windows 8.1; pak musíte použít ovládací panel plochy a ne moderní uživatelské rozhraní.
Metoda 2: Odstranit vše ve složce Stáhnout
Tato metoda restartuje službu Windows Update a mezitím odstraní vše ve složce Stažené soubory, aby aktualizace mohla začít znovu a stahovat Windows 10.
- zmáčkni Okna na klávesnici a zadejte cmd. Klikněte pravým tlačítkem myši výsledek, Příkazový řádeka vyberte Spustit jako administrátor.
- Do příkazového řádku zadejte net stop wuauserv a stiskněte Enter na klávesnici k provedení příkazu.
- Navigovat do C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download. Pokud Windows není nainstalován na jednotce / oddílu C:, nahraďte písmeno příslušným. Smažte veškerý obsah složky Stáhnout.
- Vraťte se zpět do příkazového řádku a zadejte čistý start wuauserv. Zkuste nyní spustit Windows Update a zjistěte, zda si můžete stáhnout Windows 10. Pokud ne, přejděte k další metodě.
