Chyba 489 v obchodě Play je chybová zpráva, která se často zobrazuje, když se uživatel Androidu pokusí stáhnout aplikaci nebo ji aktualizovat a dojde k chybě komunikace mezi servery Google Play a internetovým připojením, které zařízení Android používá. I když se nezdá, že by šlo o přímou opravu, uživatelé mohou problém vyřešit dalším pohledem na datové připojení, které používají.
Níže uvádíme dvě různé metody, které lze použít k vyřešení chyby 489 v Obchodu Google Play.
Metoda 1: Změňte síťové připojení
Mnoho uživatelů uvedlo, že chyba 489 v Obchodě Google Play byla způsobena, protože používané zařízení bylo připojeno k bezdrátové síti, která má řadu omezení. Někdy lze nastavit veřejné bezdrátové sítě, jako jsou sítě knihoven, wifi ve vlaku nebo jiné veřejné dopravě, nebo dokonce jen síť v místní kavárně, aby uživatelé nemohli přistupovat k určitému obsahu nebo stahovat velké soubory.
Pokud aktuálně používáte veřejnou síť a máte problémy s chybou Google Play, doporučujeme vám pokusit se použít jiné síťové připojení. Můžete zkusit použít mobilní data nebo v okolí najít jiný otevřený hotspot.
Pamatujte, že používání mobilních dat ke stahování aplikací z obchodu Google Play může z vašeho příspěvku strhnout velkou část dat. Před použitím mobilní sítě možná budete chtít zkontrolovat, kolik dat máte k dispozici.
Pokud jste ve své vlastní síti, existuje několik kroků pro řešení potíží, které můžete provést v další metodě.
Metoda 2: Řešení potíží s vlastní sítí
Pokud ke stahování aplikací z Obchodu Google Play používáte vlastní domácí síť, možná budete muset vyřešit vlastní síť. Nejprve byste se měli obrátit na svého poskytovatele internetu a zeptat se ho, zda ve vašem účtu existují překážky nebo omezení obsahu. Někdy může být určitý obsah zablokován na žádost uživatele - je možné, že něco ve vaší síti bylo zablokováno.
Pokud jste zjistili, že nemáte zavedena žádná omezení obsahu, je nejlepší resetovat router. Jednoduše jej vypněte a odpojte od sítě, poté jej znovu připojte a znovu zapněte. Zatímco počkáte, až se váš internet znovu zapne, přejděte do nabídky nastavení na smartphonu a přejděte na stránku aplikací. Hledat správce stahování„nebo ke stažení“ Klepněte na aplikaci a potom klepněte na vyčistit mezipaměť a vyčistit data.
Doufejme, že si své aplikace budete moci stáhnout, až se váš internet znovu spustí. Pokud se problém nevyřešil, vymažte data a mezipaměť následujících aplikací v nabídce nastavení. Po vymazání dat nezapomeňte restartovat zařízení.
Google Play obchod
Rámec služeb Google
Poslední opravou, kterou měli někteří uživatelé štěstí, je odebrat váš účet Google Play a poté jej znovu přidat. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů.
Otevři nastavení Jídelní lístek
Vyhledejte a otevřete soubor „Účty„Možnost
Klepněte na Google
Klepněte na Odstranit účet
Potvrďte možnost odebrání účtu
Nyní ji můžete znovu přidat z nabídky účtů klepnutím na „přidat nový účet,' pak 'Google.’
Poté můžete projít procesem přihlášení na následující stránce.
