Windows Update je funkce, která umožňuje systému Windows kontrolovat aktualizace týkající se ochrany osobních údajů a zabezpečení, verzí systému Windows a mnohem více. Osvědčeným postupem je umožnit systému Windows automaticky stahovat a instalovat aktualizace systému Windows, protože po většinu času bude váš systém bezchybný. I když někdy se uživatelé mohou setkat s chybovým hlášením "Instalaci jsme nemohli dokončit, protože se vypínala aktualizační služba." který zakáže jejich systém Windows, aby získal aktualizace aplikací / zabezpečení, které jsou zásadní z hlediska bezpečnosti a provedení.
Co způsobuje chybu služby Windows Update?
Po podrobném přezkoumání zpětné vazby uživatele a technických autorit jsme uvedli příčiny tohoto problému. Tento problém může nastat z některého z následujících důvodů:
- Čas a datum: Nesprávné datum a čas deaktivuje systém Windows, aby mohl kontrolovat vydání oprav zabezpečení, což nakonec způsobí tuto chybu.
- Programové záznamy: Poškozené programové záznamy mění systémové soubory, kvůli kterým může dojít k chybě Windows Update. Tato chyba byla označena jako běžný problém.
- Virus / malware: Viry s největší pravděpodobností poškodí systémové soubory a existuje velká pravděpodobnost, že mohly pokazit službu Windows Update. Tato otázka je tu a tam, která nakonec způsobuje problémy, jako je tato.
- Smíšený: Důvodem této chyby aktualizace může být jakákoli nedávno nainstalovaná aplikace, nastavení atd. Obecně je obtížné tyto druhy problémů s kořeny vysledovat.
Provedli jsme důkladný průzkum této problematiky a uvedli jsme pracovní řešení hlášená s pozitivní zpětnou vazbou v online komunitě.
Řešení 1: Restartujte Windows Update Services
Uživatelé online nahlásili, že restartování služby Windows Update Services jim pomohlo tento problém vyřešit, protože restartování služby Windows Update Services zruší veškerou nežádoucí konfiguraci provedenou v systému uživatelem nebo nějakou aplikací. Proto restartováním služby Windows Update proveďte následující kroky:
- lis Windows + R otevřete společně klávesami na klávesnici Spustit dialogové okno.
- Typ services.msc v poli a klikněte na OK pokračovat. Otevře se služba Windows Services, která se obvykle spustí automaticky při spuštění počítače.
- V okně Služby přejděte dolů a vyhledejte Windows Update servis. Tato služba je zodpovědná za kontrolu, stahování a instalaci aktualizací pro Windows 10.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti. Tím se otevře okno vlastností.
- Změňte jeho typ spouštění na Automatický, klikněte Start >Aplikovat >OK. To umožní systému Windows ve vašem počítači spouštět aktualizace automaticky (již není vázán oprávněním uživatele).
- Restartujte počítači a znovu spusťte službu Windows Update a zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud to tak není, pokračujte dalším řešením.
Řešení 2: Odinstalujte antivirový software třetích stran
Tato chyba může být způsobena antivirovým softwarem jiného výrobce, protože může blokovat instalaci aktualizace systému Windows. To byl případ mnoha uživatelů online, takže může být i váš. Chcete-li tedy tuto chybu opravit, odinstalujte antivirový software jiného výrobce podle následujících kroků:
- Klepněte na Start, Vyhledávání Kontrolní panel, a otevřete ji.
- Vybrat Odinstalujte program v části Programy.
- Najděte antivirový software třetí strany, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat. Počkejte nějakou dobu, než systém Windows úplně odebere antivirový software třetích stran.
- Restartujte počítač a znovu spusťte Windows Update. To by mělo konečně vyřešit váš problém.
Poznámka: Po úspěšné instalaci aktualizací systému Windows můžete znovu nainstalovat antivirový software, abyste mohli počítač ochránit. I když v případě, že nemáte žádný licencovaný antivirový program od jiného výrobce, doporučujeme vám držet se Microsoft Windows Defender, ale ujistěte se, že aktualizace jsou nastaveny na automatické. (Zastaralé bezpečnostní záplaty udrží váš počítač velkým rizikem)
