Oprava: Ve Photoshopu došlo k problému s ovladačem displeje

Uživatelé narazili na chybovou zprávu „Photoshop zaznamenal problém s ovladačem displeje„Když se aplikaci nepodaří připojit a správně využívat grafický hardware. Všechna vylepšení využívající grafiku jsou dočasně pozastavena. Protože Photoshop do značné míry spoléhá na grafické vykreslování, tato chybová zpráva je téměř nepoužitelná.

Společnost Adobe tuto chybu uznala a na webu dokonce vydala oficiální dokumentaci popisující příčiny. Řešení potíží nabízené společností Adobe není užitečné a ponechává uživatele ve zmatku ohledně toho, co má dělat. Tato chybová zpráva se může zdát zastrašující, ale lze ji opravit pomocí níže uvedených zástupných řešení.

Co způsobuje chybu „Photoshop narazil na problém s ovladačem displeje“?

K této chybové zprávě dochází pouze v případě, že Photoshop nemůže pro své operace získat přístup k vašim grafickým prostředkům. Důvody, proč nemá přístup, se mohou u jednotlivých počítačů lišit. Některé z příčin jsou:

• Tady je konflikt s integrovanou a vyhrazenou grafikou nainstalovanou v počítači.
• The grafický čichač program Adobe Photoshop nefunguje správně a nedokáže načíst podrobnosti o nainstalovaném grafickém hardwaru.
• Aplikace je není nainstalován ve vašem systémovém adresáři což může způsobit problémy v oprávnění při přístupu ke grafickým prostředkům.
• Došlo k problému s vaším grafické ovladače. Pokud ovladače nepracují správně, žádná aplikace nebude moci použít prostředek.

Než začneme s řešením, ujistěte se, že jste v počítači přihlášeni jako správce a máte otevřený přístup k internetu.

Řešení 1: Zakázání souboru „sniffer.exe“

Spustitelný soubor „sniffer.exe“ je aplikace, která detekuje grafické moduly nainstalované ve vašem počítači. Zjistí váš grafický prostředek a předá informace do aplikace, aby bylo možné prostředek využít. Sniffer může někdy přejít do chybového stavu, který může způsobit, že Photoshop nezjistí žádný hardware. Můžeme to zkusit přesunout / přejmenovat a zjistit, jestli to problém vyřeší.

1. Přejděte do adresáře, kde je nainstalován Photoshop. Výchozí adresář je:

C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Photoshop CC 2015.

2. V adresáři vyhledejte spustitelný soubor „sniffer_gpu.exe“. Střih to a vložit na jiné místo (například na plochu).

3. Nyní restartujte počítač a zkuste přistupovat k Photoshopu. Zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Řešení 2: Zakázání integrované grafiky (pokud je nainstalována vyhrazená grafika)

Dalším řešením, které uživatelé nahlásili, bylo zakázání integrované grafiky, pokud je v počítači nainstalována vyhrazená grafika (například AMD nebo NVIDIA). Zdá se, že Photoshop má problémy, když jsou k dispozici dvě možnosti grafiky, a nedokáže si vybrat, který z nich použije pro své vykreslování a operace. Před provedením těchto kroků byste měli ověřit, zda grafická karta jiného výrobce funguje správně.

1. Stiskněte Windows + R, zadejte „devmgmt.msc”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
2. Ve Správci zařízení přejděte na položku „Grafické adaptéry”, Klikněte pravým tlačítkem na palubní grafiku a vyberte Zakázat zařízení.

3. Nyní zkuste otevřít aplikaci Photoshop a zkontrolujte, zda je chybová zpráva vyřešena.

Řešení 3: Změna adresáře aplikace Adobe Photoshop

Dalším škytákem, kterému Photoshop čelí, jsou oprávnění, pokud je nainstalován v jiném adresáři. Kdykoli je aplikace nainstalována v programových souborech (ovladač, kde je nainstalován OS), získává automaticky všechna základní oprávnění. Pokud je váš Photoshop v jiném adresáři, můžeme zkusit změnit jeho adresář a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud jednoduchá změna adresáře nefunguje, možná budete muset aplikaci přeinstalovat do cílového adresáře.

1. lis Windows + E spusťte Průzkumníka Windows. Jakmile jste v průzkumníku, přejděte do adresáře, kam jste nainstalovali Photoshop. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a vyberte kopírovat.

2. Nyní přejděte na ovladač, kde je nainstalován váš operační systém (ve výchozím nastavení je to místní disk C), a otevřete svůj Programové soubory. Vložte tam aplikaci.

3. Nyní přejděte do složky Photoshopu a spusťte spustitelný soubor. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4: Aktualizace grafických ovladačů

Pokud vaše grafické ovladače nepracují nebo nejsou správně nainstalovány, Photoshop nebude moci grafické prostředky používat. Ovladače jsou hlavní moduly, které umožňují interakci mezi hardwarem a softwarem, a pokud jsou poškozené / zastaralé, ke zdrojům nemusí být přístup. Můžeme zkusit aktualizovat grafické ovladače a zjistit, zda se tím problém vyřeší.

1. Stiskněte Windows + R, zadejte „devmgmt.msc”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
2. Rozbalte kategorii „Grafické adaptéry“A vyberte grafickou kartu. Nyní existují dvě možnosti. Buď můžete vyhledat online / nejnovější / starší ovladače dostupné pro váš hardware z webu web výrobce jako NVIDIA atd. (a nainstalovat ručně) nebo můžete Windows nainstalují nejnovější nejnovější verzi (vyhledejte aktualizace automaticky).
3. Zde se jen podíváme na to, jak se automaticky aktualizovat. Klikněte pravým tlačítkem na svůj grafický hardware a vyberte Aktualizujte ovladač.

4. Nyní vyberte první možnost „Automaticky vyhledejte software ovladače“. Nyní se váš počítač připojí k modulům Windows Update a nainstaluje dostupné ovladače.

5. Po instalaci restartujte počítač a zkontrolujte, zda se tím chybová zpráva nevyřešila.