Někteří uživatelé systému Windows se při pokusu o upgrade na Windows 10 setkali s chybou 0xc1900208. Tato chyba znamená, že v počítači je nainstalován nekompatibilní software, který brání provedení aktualizace. V poslední době byly aplikace proti malwaru pro poslední verze systému Windows problematické.
V tomto článku se naučíme, jak tento problém vyřešit vyhledáním a odebráním problematických aplikací a opravou aktualizace systému Windows.
Metoda 1: Odebrání aplikací Culprit
O antivirových aplikacích a nástrojích, jako je Glyph, CheckpointVPN, je známo, že uživatelům brání v upgradu systému Windows. Zde najdete způsob, jak takové aplikace vyhledat a odebrat.
- lis Windows + E otevřete Průzkumníka Windows vložením C: \ Windows \ Panther v adresním řádku a poté stiskněte Enter.
- Ve složce Panther vyhledejte soubor Compat * .xml s nejnovějším časovým razítkem a otevřete jej v libovolném textovém editoru.
- V souboru najdete název nekompatibilní aplikace. Vezměte to na vědomí a pokračujte dalším krokem.
- lis Ctrl + R příkazový řádek otevřete zadáním příkazu appwiz.cpl a kliknutím OK.
- V okně programů vyhledejte nekompatibilní aplikaci ze seznamu nainstalovaných aplikací a poklepejte na ikonu a poté postupujte podle pokynů k odinstalaci.
- Restartujte počítač a spusťte aktualizaci systému Windows, abyste potvrdili, zda byl problém vyřešen.
Čtení souboru XML může být velmi nepříjemné. Za použití Tvůrce médií (ISO) vám přímo řekne, které programy vám brání v instalaci aktualizace.
Metoda 2: Resetování součástí Windows Update
- Otevřete zvýšený příkazový řádek stisknutím tlačítka Start a zadáním textu cmd a poté otevření jako správce.
- Na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními zadejte následující příkazy a zastavte následující služby související se službou Windows Update:
čisté stop bity
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Přejmenujte záložní kopie složky softwaredistribution. Toho lze dosáhnout zadáním následujících příkazů:
ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
- Restartujte služby, které jste dříve zastavili, pomocí těchto příkazů:
čisté startovací bity
čistý start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda služba Windows Update nepřestala způsobovat chybu při pokusu o aktualizaci.