Chyba -24 je neznámá chyba obchodu Play ve vašem zařízení Android.
Nejběžnější příčinou problému je aktivita na pozadí, která běží na OS Android ve vašich telefonech.
Když k tomu dojde, systém se stane nepořádkem, protože se generují soubory mezipaměti, což způsobí závadu systému.
Metoda 1: Vymažte mezipaměť
1. Přejděte na Nastavení -> Vše a poté vyberte „Google Play obchod”
2. Klepněte nebo vyberteVynucené zastavení.Poté klepněte na / vyberteVyčistit dataa poté Vymazat mezipaměť.
3. Jakmile to provedete, zkuste aplikaci nainstalovat hned. Pokud to stále nefunguje, pokračujte Krok 4
4. Přejděte na Nastavení aplikace ->Všechno ->Google Play obchod a zvolte Odinstalujte aktualizace.
Metoda 2: Zkontrolujte zbývající prostor
1. Přejděte do Nastavení
2. Klepněte / klikněteUložení SD karty a telefonu
Měli byste být schopni posoudit, kolik místa zbývá. Pokud nezbývá místo, doporučujeme místo uvolnit odstraněním nepotřebných aplikací, obrázků, hudby a fotografií. Jakmile to provedete, otestujte a zjistěte, zda nyní můžete aplikace nainstalovat.