Průvodci

Oprava: Sluchátka iPhone se sluchátky přehrávají pouze jednu stranu

Někteří uživatelé hlásí problémy při používání sluchátek Apple na svých zařízeních iDevices. Přesněji si stěžovali, že zatímco jedno sluchátko funguje, druhé nevydává žádný zvuk. Zde je postup, jak tento problém vyřešit.

Příčina problému

Než naskočíte do řešení, nezapomeňte otestovat sluchátka na jiných zařízeních.

  1. ZástrčkajimdovašeiPad, počítačnebo jakékoli jiné zařízení s 3,5 mm portem a zkontrolujte, zda fungují správně. (Pokud máte sluchátka s bleskovým portem, můžete je připojit k iPadu nebo jinému zařízení s bleskovým portem. NEBO můžete použít bleskový port s 3,5 mm klíčem a připojit je k počítači)
  2. Nyní, zkuste ohnout kabel sluchátek na obou koncích (konec konektoru a konec sluchátek).
    1. Pokud při ohýbání fungují dobře, hardware sluchátek je pravděpodobně funkční a váš problém lze vyřešit pomocí níže vysvětleného řešení.
    2. Pokud při ohýbání dochází k občasnému přerušení nebo vůbec žádný zvuk, problém se pravděpodobně nachází v hardwaru vašich sluchátek. A možná si budete muset pořídit nový pár sluchátek.

Odstraňte problém se stykači

V 3,5 mm konektoru pro sluchátka je malý přepínač, který odpojí vestavěný reproduktor zařízení, když jsou vložena sluchátka. Pokud to nefunguje správně, můžete mít problémy se sluchátky.

Pokud jsou sluchátka při připojení k jiným zařízením v pořádku, vyzkoušejte následující.

  1. Vyčistit (foukáním nebo foukáním stlačeným vzduchem) sluchátka (nebo blesk) přístav na vašem iDevice. Podrobnější pokyny k čištění bleskového portu zařízení iDevice najdete v tomto článku o problémech s nabíjením zařízení iPhone x.
  2. Vložte a vyjměte zástrčku asi tucetkrát.

Nyní připojte sluchátka a znovu je vyzkoušejte.

Oprava softwarového problému

Chcete-li vyloučit problém se softwarem, vyzkoušejte následující.

  1. Získejte iDevice (ten, u kterého máte problém), a Jdi do nastavení.
  2. NavigovatnaVšeobecné a klepněte nanaPřístupnost.
  3. Nyní, svitekdolů na TelefonHlukZrušení.
  4. Přímo v této části vidíte posuvník. Upravuje vyvážení hlasitosti zvuku mezi levým a pravým kanálem. Ujistěte se, že je umístěn uprostřed.

Vynutit restart zařízení iDevice

Pokud stále dochází ke stejnému problému jako dříve, proveďte postup Vynutit restart. Pokud nevíte, jak na to, podívejte se do části Vynucené restartování v tomto mrtvém článku o iPhone. Zde najdete, jak vynutit restart vašeho konkrétního iDevice.

Nyní připojte sluchátka a zkontrolujte, zda vám tento způsob problém nevyřešil. A pokud ne, resetujte iDevice. (Jdi do nastavení >Všeobecné >Resetovat >ResetovatVšechnoNastavení)

Poznámka: Tento postup neodstraní vaše osobní údaje (kontakty, zprávy a kalendáře) a média (obrázky, písně a videa). Ztratíte však zapamatovaná hesla Wi-Fi zařízení.

Pokud vám to nepomůže, zkuste obnovit iDevice na tovární nastavení (zvolte Nastavit jako nové zařízení).

Poznámka: Nastavením iDevice jako nového smažete všechna data z paměti zařízení. Zvažte tedy nejprve zálohování.

Závěrečná slova

Pokud nic nepomůže, zdá se, že máte na iDevice špatný port pro sluchátka (nebo blesk). Další věcí, kterou můžete udělat, je domluvit si schůzku v Genius Bar v obchodě Apple. Prozkoumají problém a poskytnou možná řešení.

Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit nebo alespoň lokalizovat problém se sluchátky Apple. Jaká byla příčina problému se sluchátky a podařilo se vám to opravit? Ujistěte se, že nám napíšete řádek v sekci komentářů níže.