Borderlands 3 je akční roleplayingová hra, která je před pokračováním hry Borderlands 2. Hra byla vydána poměrně nedávno s několika podporovanými platformami, včetně PS4, Microsoft Windows a Xbox One. Tato hra splnila svá očekávání a nyní je jednou z nejrychlejších her v žebříčku herního průmyslu.
Přestože byla řada relativně lepší, pokud jde o stabilitu ve srovnání s jinými expanzemi her, narazili jsme na četné zprávy o případech, kdy hra selhala. Hra havarovala buď náhodně, nebo během různých her uvnitř hry. Zde v tomto článku budeme hovořit o všech důvodech, proč k tomu dochází, a o možných řešeních, jak to opravit.
Co způsobí pád Borderlands 3?
Po obdržení mnoha stížností od uživatelů, přestože byla hra právě vydána, jsme zahájili šetření na našich pracovních stanicích a dospěli jsme k závěru, že k problému došlo z několika různých důvodů. Některé z nich jsou uvedeny níže:
- Požadavky na systém: To může být v několika případech ignorováno, ale pokud váš počítač nesplňuje požadavky, budete často havarovat.
- Problém s velikostí obrazovky: Existuje mnoho možností pro uživatele, jak chce, aby se jeho hra zobrazovala. Zdá se, že zobrazování hry na celou obrazovku způsobuje problémy s Borderlands.
- Zastaralá / zkorumpovaná hra: Borderlands 3 je ve srovnání s ostatními relativně novou hrou a stále se mohou vyskytnout případy, kdy je několik patchů nestabilních. Mohou také nastat případy poškození hry.
- Špatné grafické ovladače: Grafické ovladače jsou hlavní součásti, které jsou odpovědné za komunikaci informací mezi vaším operačním systémem a přítomným grafickým hardwarem. Pokud samotné ovladače nejsou správně nainstalovány, dojde k mnoha problémům.
- Zastaralý systém BIOS: BIOS je jedním z hlavních modulů v jakémkoli počítačovém systému. Řídí komunikaci mezi základními vstupně-výstupními zařízeními. Pokud je váš BIOS zastaralý nebo nějak poškozený, narazíte na problémy.
- Verze DirectX: DirectX je velmi populární API používané pro grafiku v mnoha hrách. Je vlastněn a udržován samotnou společností Microsoft. Všimli jsme si však, že 12. verze s hrou nefunguje dobře.
- FPS Cap: Stejně jako mnoho jiných her, i Borderlands 3 má mechanismus, kde můžete ovládat maximální FPS, kterých může hra dosáhnout. Obvykle je to povoleno do nekonečna; Zdá se, že změna v mnoha případech funguje.
- Vysoké nastavení grafiky: Tuto příčinu nelze ignorovat. Pokud máte nastaveno vysoké nastavení grafiky, je pravděpodobné, že váš počítač nebude schopen zvládnout vysoké požadavky, a tím pádem selhat. Jejich snížení pomáhá situaci.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce a máte aktivní připojení k internetu, protože budeme aktualizovat vaši hru a další komponenty.
Předpoklad: Požadavky na Borderlands 3
Než začneme s technickými řešeními, nejprve zkontrolujeme, zda hardwarové požadavky vašeho počítače splňují požadavky hry. I když v některých případech mohou minimální požadavky fungovat, doporučuje se, abyste splnili doporučené požadavky.
Minimální požadavky:OS - Windows 7/8/10 (nejnovější aktualizace Service Pack) Procesor - AMD FX-8350 (Intel i5-3570) Paměť - 6 GB RAM Grafická karta - AMD Radeon ™ HD 7970 (NVIDIA GeForce GTX 680 2 GB) HDD - 75 GB
Doporučené požadavky:OS - Windows 7/8/10 (nejnovější aktualizace Service Pack) Procesor - AMD Ryzen ™ 5 2600 (Intel i7-4770) Paměť - 16 GB RAM Grafická karta - AMD Radeon ™ RX 590 (NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB) HDD - 75 GB
Pokud nesplňujete požadavky, ujistěte se, že jste hru spustili v nejnižším nastavení, a pokud ani to nefunguje, zkuste aktualizovat hardware.
Řešení 1: Ověření integrity herních souborů
Než začneme odstraňovat problémy s jinými metodami, nejprve zkontrolujeme, zda jsou instalační soubory samotné hry dobré a neporušené. Pokud je jakýkoli soubor poškozen, hra se buď nepodaří načíst, nebo spadne ve hře. Jelikož máte hru nainstalovanou ve službě Steam, přejdeme do knihovny Steam, vyhledáme Borderlands 3 a poté ověříme její integritu.
Proces ověřování zkontroluje přítomné místní soubory oproti online manifestu. Pokud některé položky chybí, stáhne jejich nejnovější verzi z internetu a nahradí ji.
- Spusťte klienta Steam a klikněte na ikonu Knihovna tlačítko na horní liště.
- Nyní najděte Borderlands, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Nyní klikněte na Karta Místní soubory předložit a vybrat Ověřte integritu herních souborů.
- Nyní počkejte, až se proces dokončí. Restartujte počítač a zkuste hrát znovu.
Řešení 2: Aktualizace / přeinstalování hry
Vzhledem k tomu, že Borderlands je nová hra, existuje řada případů, kdy dochází k chybám. Tyto chyby jsou zde, protože iterace právě začala a obvykle v počátečních dnech k těmto problémům dochází občas. Aby tyto problémy vyřešili, vydávají vývojáři časté aktualizace, které hru opraví. Pokud vaše hra není aktualizována na nejnovější verzi, narazíte na řadu problémů.
Totéž platí pro Windows; viděli jsme mnoho účtů, kde zastaralý systém Windows tuto hru dále zhoršuje.
Poznámka: V některých případech budete muset zadat své přihlašovací údaje, takže se ujistěte, že je máte po ruce.
Pokud máte aplikaci pro Windows, můžete aktualizace vyhledávat online nebo prostřednictvím prodejce, u kterého jste hru nainstalovali. Pokud aktualizace nefunguje, přejdeme k odinstalování hry a zkontrolujeme, zda funguje nová instalace.
Používání Steam klienta:
Pokud jste hru nainstalovali prostřednictvím služby Steam, postupujte podle následujících pokynů.
- Spusťte Steam a klikněte na tlačítko Knihovna v horní části.
- V levém podokně uvidíte svoji hru. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Odinstalovat.
- Po odinstalaci hry restartujte počítač. Nyní se přihlaste zpět do Steamu a stáhněte si celou hru znovu. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Před stažením hry nezapomeňte ručně odstranit všechny soubory hry, abyste se ujistili, že v ní nejsou žádné zbytky.
Používání Windows Store:
Pokud jste si hru stáhli přes Windows Store, postupujte takto:
- Stiskněte Windows + S, zadejte „odinstalovat”V dialogovém okně a otevřete nastavení, jak je znázorněno níže.
Nyní vyhledejte Borderlands 3 ze seznamu. Klikněte na položku jednou a vyberte možnost Odinstalovat
Řešení 3: Změna konfigurace pohraničí 3
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, přejdeme dál a pokusíme se změnit konfigurace Borderlands 3 pomocí přítomného konfiguračního souboru. Každá hra vytvoří konfigurační soubor a uloží do vašich dokumentů. Kdykoli se načte, přečte tyto soubory, aby zjistil, které nastavení má spustit. Tento konfigurační soubor budeme upravovat a prostřednictvím něj odpovídajícím způsobem snížit nastavení grafiky. Pro jistotu si ponechejte kopii konfiguračního souboru někde jinde.
- Stisknutím Windows + E spusťte Průzkumníka a poté přejděte na následující adresu:
Dokumenty> Moje hry> Borderlands3> Uložené> Konfigurace> WindowsNoEditor
- Jakmile se dostanete do adresáře, otevřete GameUserSettings prostřednictvím aplikace poznámkového bloku.
- Nyní přejděte dolů a najděte PreferredGraphicsAPI. Změňte nastavení na DX11.
- Nyní byste také měli zkontrolovat další přítomná nastavení grafiky a odpovídajícím způsobem je snížit.
- Uložte změny a ukončete. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Spuštění v režimu s okny
Další věc, kterou jsme si všimli, bylo, že uživatelé hlásili, že dokázali vyřešit problém s havárií spuštěním hry v režimu s okny. Procesor obvykle věnuje hře plnou pozornost celou obrazovku. Ale v tomto případě se zdá, že situace je opačná. Havárie byla opravena, když uživatelé hráli hru v okně.
Nyní existují dva způsoby, jak můžete změnit nastavení; buď prostřednictvím služby Steam (pokud jste ji nainstalovali) nebo ve hře. Pokud nepoužíváte Steam, přejděte do hry a změňte nastavení z možnosti Video / grafika.
- Spusťte Steam a kliknutím na Knihovna zobrazte všechny své hry. Nyní klikněte pravým tlačítkem na položku Borderlands 3 a klikněte na Vlastnosti.
- Nyní, když jste v nabídce Vlastnosti, klikněte na ikonu Karta Obecné a poté vyberte Nastavit možnosti spuštění.
- Nastavte možnosti spuštění na „-windowed -noborder“. Stisknutím OK uložíte změny a opustíte nabídku.
- Restartujte počítač správně a zkuste spustit hru.
Řešení 5: Aktualizace grafických ovladačů
Jako naše poslední řešení se pokusíme aktualizovat vaše grafické ovladače na nejnovější verzi. Setkali jsme se s mnoha případy, kdy kvůli zastaralým nebo chybějícím řidičům hra padala. Grafické ovladače jsou hlavní součásti, které přenášejí příkazy z vaší hry do počítače.
Pokud pro vás aktualizace ovladačů nefunguje, měli byste zvážit vrácení ovladačů k předchozí verzi. Není překvapením vědět, že novější ovladače někdy nejsou stabilní nebo nejsou v rozporu s operačním systémem.
Nejprve se pokusíme úplně odinstalovat vaše aktuální ovladače a nainstalovat ty výchozí. Pokud nebudou fungovat, až potom je budeme aktualizovat na nejnovější verzi.
- Nainstalujte nástroj Display Driver Uninstaller. Můžete pokračovat bez tohoto kroku, ale tím zajistíte, že zde nebudou žádné zbytky ovladačů.
- Po instalaci nástroje Display Driver Uninstaller (DDU) spusťte počítač v nouzovém režimu. Přečtěte si náš článek o tom, jak spustit počítač do bezpečného režimu.
- Po spuštění počítače do bezpečného režimu spusťte aplikaci, která byla právě nainstalována.
- Po spuštění aplikace vyberte Vyčistěte a restartujte. Nyní budou nainstalované ovladače odebrány a počítač restartován.
- Po provedení výše uvedených kroků restartujte počítač v normálním režimu, po stisknutí Windows + R zadejte „devmgmt.msc“. Pravděpodobně budou nainstalovány výchozí ovladače. Pokud ne, klikněte pravým tlačítkem na libovolné místo a vyberte „Vyhledat změny hardwaru“. Nyní zkuste spustit hru a zjistěte, zda výchozí ovladače problém vyřeší.
- Nyní existují dva způsoby aktualizace grafických ovladačů; buď je můžete aktualizovat automaticky pomocí aktualizace systému Windows, nebo ručně procházením souboru, kde jsou umístěny vaše grafické ovladače. Pokud automatická aktualizace selže, musíte přejít na web výrobce a nejprve stáhnout ovladače.
Chcete-li provést aktualizaci, klikněte pravým tlačítkem na hardware a vyberte Aktualizovat ovladač. Nyní vyberte libovolnou ze dvou možností podle vašeho případu.
- Po instalaci ovladačů restartujte počítač, spusťte hru a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.
Řešení 6: Aktualizace / obnovení systému BIOS na výchozí nastavení
Obnovení / aktualizace systému BIOS je zdlouhavý a technický úkol, a proto jsme jej ponechali na konci našeho článku. BIOS je hlavní součást vašeho počítače, která se načte jako první při spuštění počítače. Připojuje a načítá všechna vstupní a výstupní zařízení. Poté, co to udělá, načte OS.
Všimli jsme si, že po aktualizaci systému BIOS nebo jeho resetování problém úplně zmizel. Proto doporučujeme aktualizovat systém BIOS, ale pokud víte, co děláte. Jinak si k tomu vyžádejte technického přítele.
Poznámka: Je třeba poznamenat, že přerušení nebo selhání aktualizace v kterémkoli okamžiku může způsobit, že váš počítač nebude k dispozici, proto postupujte opatrně. Zde je několik článků, které vám pomohou:
Jak aktualizovat systém BIOS brány nebo stolního počítače
Jak aktualizovat systém Dell BIOS
Jak aktualizovat BIOS na stolním počítači / notebooku HP
