Pokud nemůžete přistupovat k internetu a spustíte vestavěný Poradce při potížích, můžete narazit na problém, kde Poradce při potížích uvádí „Na tomto počítači nefunguje bezdrátová služba Windows“. Poradce při potížích zobrazí tuto zprávu a ukončí se.
Chybová zpráva obvykle znamená, že se systému Windows nepodařilo inicializovat bezdrátovou službu, aby mohl začít hledat vysílané signály a pokusit se k nim připojit. Níže uvedená řešení „mohou“ problém vyřešit. Pokud tomu tak není, možná vám nezbývá než po provedení zálohování dat provést čistou instalaci systému Windows.
Řešení 1: Kontrola stavu WLAN
Než přejdeme k jiným metodám, měli byste se ujistit, že je ve vašem počítači skutečně povolena bezdrátová služba. Tato chyba se také může objevit, pokud máte v počítači vypnutou funkci bezdrátového připojení fyzicky nebo prostřednictvím vestavěné nastavení. V obou případech zkontrolujte, zda je bezdrátová síť zapnutá.
Pokud byl vypnutý, znovu jej zapněte a zkuste se připojit k bezdrátové síti. Budete se moci připojit bez problémů.
Řešení 2: Kontrola služby WLAN AutoConfig Service
Modul WLAN AutoConfig poskytuje logiku a funkčnost, která je vyžadována k vyhledání, připojení a konfiguraci bezdrátových sítí s počítačem. Obsahuje také modul, který umožňuje, aby byl váš počítač viditelný pro jiné systémy v síti. Je možné, že je tato služba zastavena, kvůli čemuž se vám v diskusi z nástroje pro odstraňování problémů zobrazuje chyba, o které se jedná. Pokud je již zapnutý, modul vypněte a znovu zapněte.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „služby.msc”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- V okně služeb vyhledejte položku „WLAN AutoConfig“. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Klikněte na Start pro zapnutí služby a nastavení typu spouštění jako
- Nyní se pokuste připojit k bezdrátové síti a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
Řešení 3: Resetování síťových konfigurací
Měli byste zkusit resetovat všechny konfigurace sítě a zjistit, zda to něco opraví. V mnoha různých případech dojde k narušení nebo poškození nastavení sítě. Tento modul obnoví všechna síťová nastavení uložená ve vašem počítači a pokusí se znovu inicializovat kroky.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
- Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz k obnovení dat winsock.
netsh resetování winsock
- K provedení všech změn je nutný restart. Po restartu zkontrolujte průběh chyby.
Poznámka: Ujistěte se, že jsou vaše ovladače WiFi aktuální. Přejděte do správce zařízení, vyhledejte hardware, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač. Po aktualizaci ovladačů restartujte počítač. Zakažte také šetření energie režim bezdrátového adaptéru pomocí nastavení napájení v počítači.
Řešení 4: Provedení obnovení systému
Byly spousta případů kde instalace nejnovější aktualizace systému Windows rozbila bezdrátový mechanismus v mnoha systémech. Konflikt s existující architekturou a nebyl schopen vyřešit problém pomocí daných integrovaných nástrojů.
Obnovení systému vrátí vaše Windows zpět k poslednímu správnému fungování. Mechanismus obnovení automaticky vytváří zálohy buď pravidelně, nebo včas, kdykoli nainstalujete novou aktualizaci.
- lis Windows + S pro spuštění vyhledávací lišty nabídky Start. Zadejte „obnovit”V dialogovém okně a vyberte první program, který se objeví ve výsledku.
- Jeden z nastavení obnovení stiskněte Obnovení systému na začátku okna pod záložkou Ochrana systému.
- Nyní se otevře průvodce, který vás provede všemi kroky k obnovení systému. Můžete vybrat doporučený bod obnovení nebo zvolit jiný bod obnovení. lis další a pokračujte všemi dalšími pokyny.
- Nyní vyberte bod obnovení kde byla ve vašem počítači nainstalována služba Windows Update. Pokud máte k dispozici více než jeden bod obnovení, vyberte nejnovější bod obnovení a zkontrolujte tam funkčnost. Pokud to nefunguje, můžete přejít na další.
- Zobrazí se výzva s žádostí o potvrzení vašich akcí. Stiskněte OK a počkejte na obnovení systému. Po procesu obnovení zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Poznámka: Pokud to nefunguje, lze s jistotou říci, že můžete zálohovat svá data a do počítače nainstalovat čistou verzi systému Windows.