Průvodci

Jak opravit iTunes Store v tuto chvíli nelze zpracovat nákupy

iTunes je softwarová aplikace vyvinutá společností Apple a slouží ke stahování, přehrávání a správě zvukových a obrazových souborů. Uživatelé aplikace mohou také snadno přistupovat k iTunes Store. V iTunes Storu můžete nakupovat aplikace, hudbu a videa a další, tento Obchod je jedním z nejpoužívanějších programů od společnosti Apple. Ale někdy, když se pokoušíte koupit novou aplikaci nebo chcete otevřít již zakoupenou aplikaci, zobrazí se chybová zpráva s textem „iTunes Store v tuto chvíli nelze zpracovat nákupy“. V tomto článku s pokyny vám pomůžeme v jednoduchých krocích opravit chybu „Obchod iTunes v tuto chvíli nelze zpracovat nákupy“.

Metoda č. 1. Zkontrolujte svůj kredit na iTunes.

Pokud se pokoušíte provést platbu, ale kvůli této chybové zprávě, která se neustále objevuje, si můžete koupit cokoli, první věcí, kterou byste měli zkusit, je zkontrolovat zůstatek kreditu.

  1. Otevřete iTunes nebo App Store a přihlaste se.
  2. Ujistěte se, že používáte své Apple ID.
  3. Pod svým Apple ID vidíte svůj kreditní zůstatek.

Metoda č. 2. Odhlášení a přihlášení zpět.

Než začnete s touto metodou, nejprve se ujistěte, že znáte a pamatujete si své přihlašovací údaje, jako je uživatelské jméno a heslo.

  1. Otevřete iTunes.
  2. Jdi do nastavení.
  3. Klikněte na svůj účet Apple.
  4. Najděte a klikněte na Odhlásit se ze svého Apple ID.

  5. Počkejte několik minut a poté se znovu přihlaste.

Metoda č. 3. Zakázat bránu firewall.

Bránu firewall vašeho počítače lze nastavit tak, aby blokovala iTunes Store, což může být hlavním důvodem chybové zprávy, kterou dostáváte. Síťový firewall je obvykle povolen na firemních zařízeních, která poskytují svým zaměstnancům, a bude jim odepřen přístup k iTunes. Chcete-li zakázat bránu firewall, postupujte takto:

  1. Otevřete iTunes.
  2. Klikněte na nabídku Apple.
  3. Otevřete Předvolby systému.
  4. Vyberte Zabezpečení a soukromí.
  5. Klikněte na kartu Firewall.

  6. V případě potřeby zadejte heslo správce.
  7. Pokud je brána firewall nastavena na blokování příchozích připojení, změňte to. Povolení příchozích připojení by mělo opravit chybovou zprávu „iTunes Store v tuto chvíli nelze zpracovat nákupy“.

Metoda č. 4. Nainstalujte nebo aktualizujte nejnovější verzi systému iOS.

Aktualizace zařízení může být jednoduchý, ale přesto efektivní způsob, jak tuto chybu opravit.

  1. Otevřete iTunes.
  2. Otevřete Nastavení.
  3. Otevřete kartu Nápověda.
  4. Kliknutím na Aktualizace softwaru zkontrolujte, zda existuje nová verze vašeho iOS.

  5. Pokud je k dispozici nová verze systému iOS, klikněte na tlačítko instalace a počkejte na dokončení procesu.

Metoda č. 5. Zkontrolujte stav serveru Apple.

Pokud jste vyzkoušeli vše shora a stále máte tento problém s iTunes, problém může být sám Apple. Měli byste zkusit být trpěliví a chvíli počkat, aby tým podpory Apple iTunes vydal tuto opravu této chyby.