Někteří uživatelé Destiny 2 se setkávají s tím, že hra padá každých 10-15 minut s brokolicovým kódem chyby, i když je jejich počítač více než schopný hru zvládnout a neexistují žádné důkazy o přehřátí.
Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly způsobit tento konkrétní chybový kód po pádu Destiny 2 na PC. Zde je seznam potenciálních viníků:
- Závada velikosti obrazovky - Jak se ukázalo, některé modely GPU Nvidia mají tendenci spouštět tuto chybu v případech, kdy GeForce Experience vynutí režim celé obrazovky na Destiny 2, i když se aktuálně uložené nastavení liší. V takovém případě můžete problém vyřešit změnou aktuálního nastavení v GeForce Experience před opětovným spuštěním hry.
- Zastaralé sestavení systému Windows - Pokud jsou aktualizace ovladačů GPU zpracovávány komponentou Windows Update (jako je tomu u některých AMD GPU, existuje šance, že budete moci problém vyřešit jednoduše instalací všech čekajících aktualizací systému Windows (důležité a volitelné)
- Poškozené nebo zastaralé ovladače GPU - Za určitých okolností může k tomuto problému dojít také kvůli jednomu nebo více poškozeným souborům přítomným mezi závislostmi ovladačů. V ostatních případech to může být jednoduše způsobeno silně zastaralým ovladačem. V obou případech však jde o aktualizaci ovladače GPU na nejnovější dostupnou verzi ovladače.
Metoda 1: Spuštění hry v režimu okna (je-li k dispozici)
Jak se ukázalo, některým postiženým uživatelům se problém podařilo vyřešit vynucením spouštění hry v režimu okna přímo z GeForce Experience. Jakmile se hra spustí, můžete provést změnu zpět do režimu celé obrazovky na kartě Možnosti obrazovky v Destiny 2.
To je samozřejmě použitelné, pouze pokud používáte GPU Nvidia. V případě, že používáte GPU Nvidia, ale nemáte GeForce Experience nainstalován, můžete jej nainstalovat z oficiální stránka ke stažení.
Pokud je tento scénář použitelný a Destiny 2 havaruje se stavovým kódem Brocolli krátce po spuštění hry, postupujte podle níže uvedených pokynů a upravte výchozí typ spuštění hry, abyste ji vynutili spuštění v režimu okna.
Zde je návod, jak vynutit spuštění Destiny 2 v režimu okna prostřednictvím GeForce Experience:
- Otevřete GeForce Experience konvenčním způsobem, v nabídce nahoře klikněte na kartu Domů a poté v seznamu nainstalovaných her klikněte na Destiny 2.
- Jakmile jste uvnitř Detailní záložka Osud 2, přejděte dolů a vyhledejte ikonu nastavení v pravém rohu (poblíž Optimalizovat knoflík).
- Jakmile vstoupíte do nabídky Vlastní nastavení v Destiny 2, použijte rozevírací nabídku Zobrazovací mód a změnit to na Okno.
- Klepněte na Aplikovat uložit změny a poté spustit hru.
Poznámka: Pokud chcete, můžete vstoupit do grafické nabídky ve hře a přinutit ji znovu vstoupit do režimu celé obrazovky.
- Hrajte hru normálně a podívejte se, zda je problém nyní vyřešen.
V případě, že hra stále skončí zhroucením se stejným stavovým kódem Brocolli, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.
Metoda 2: Nainstalujte všechny nevyřízené aktualizace Windows
Jak se ukázalo, tento konkrétní kód chyby je kódem Bungie pro selhání způsobené nekonzistencí ovladače. Několik postižených uživatelů potvrdilo, že se jim problém podařilo vyřešit instalací všech nevyřízených aktualizací Windows Update (včetně volitelných aktualizací).
Obzvláště se to považuje za úspěšné v situacích, kdy aktualizace ovladačů GPU zpracovává součást Windows Update místo vyhrazeného nástroje, jako je Nvidia Experience nebo AMD Adrenalin.
Pokud je tento scénář použitelný a vaše sestavení Windows není aktualizováno nejnovější verzí, postupujte podle níže uvedených pokynů a nainstalujte každou nevyřízenou aktualizaci pomocí oficiálních kanálů:
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. dále zadejte „ms-settings: windowsupdate 'a stiskněte Enter otevřítWindows Update záložka Nastavení aplikace.
- Jakmile jste uvnitř Windows Update obrazovce klikněte na ikonu Kontrola aktualizací obrazovce a poté počkejte na dokončení skenování.
- Počkejte, dokud nebude dokončeno počáteční skenování, a poté podle pokynů na obrazovce nainstalujte každou nevyřízenou aktualizaci, dokud nebude vaše verze aktuální.
Poznámka: Pokud máte mnoho čekajících aktualizací, je pravděpodobné, že budete vyzváni k restartování před instalací každé aktualizace. Pokud k tomu budete vyzváni, vyhovějte, ale po dokončení dalšího spuštění se po dokončení dalšího spuštění vraťte na stejnou obrazovku aktualizace.
- Po instalaci všech čekajících aktualizací restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění spusťte Destiny 2, abyste zjistili, zda je chyba nyní vyřešena.
V případě, že se i po zhroucení hry stále vyskytuje stejný chybový kód (brokolice), přejděte dolů k další možné opravě níže.
Metoda 3: Přeinstalování ovladače GPU
V případě, že výše uvedená potenciální oprava nefungovala a jste si jisti, že nemáte problém s přehřátím, je pravděpodobné, že se vám tato chyba zobrazuje v důsledku selhání ovladače. Naštěstí se nejvíce postiženým uživatelům podařilo zmírnit tento problém přeinstalováním všech příslušných ovladačů GPU a fyziky použitých ve hře.
Mějte však na paměti, že v závislosti na výrobci vašeho GPU (Nvidia nebo AMD) se pokyny budou lišit. Z tohoto důvodu jsme vytvořili 2 různé dílčí návody, které vás provedou procesem přeinstalování všech příslušných ovladačů GPU.
Postupujte podle pokynů platných pro výrobce vašeho GPU:
A. Přeinstalování ovladačů AMD GPU
- Na AMD je ideálním způsobem, jak vyčistit stávající ovladače, stáhnout a používat Nástroj AMD Cleanup Utility. Tímto způsobem důkladně vymažete všechny soubory a závislosti používané ovladači AMD, včetně poškozených instancí.
- Jakmile se vám podaří stáhnout nástroj pro vyčištění, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor z kontextového menu, abyste zajistili, že má správný přístup k dokončení postupu.
- Pokud vás nástroj požádá o restartování v nouzovém režimu, klikněte na Ano aby se váš počítač mohl restartovat přímo do režimu obnovení.
Poznámka: Tato operace zajistí, že za sebou nezanecháte žádné zbylé soubory, které zabrání instalaci nové verze ovladače.
- Jakmile se počítač spustí v nouzovém režimu, dokončete operaci čištění podle pokynů na obrazovce a poté stiskněte Dokončit na konci a restartujte počítač ještě jednou.
- Jakmile je další spuštění dokončeno, navštivte oficiální stránku stahování AMD a posuňte se úplně dolů naAutomatická detekce a instalace ovladačů Radeon Graphicspro WIndows a klikněte na Stáhnout teď zahájit proces.
- Po dokončení stahování by se nástroj měl automaticky spustit a pokusit se zjistit hardware AMD, který používáte, a nainstalovat kompatibilní ovladače. Trpělivě počkejte, až bude proces dokončen, a po výzvě proveďte interakci.
- Po zjištění hardwaru nainstalujte všechny požadované ovladače kliknutím na Doporučené a volitelné ovladače balíčky výběrem obou a kliknutím Nainstalujte.
- Když byl vyzván k přijetí Licenční smlouva s koncovým uživatelem, zkontrolovat to přijmout a poté kliknout na Nainstalujte spusťte operaci.
- Jakmile znovu nainstalujete všechny požadované ovladače, restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění se pokuste znovu spustit Destiny 2.
B. Přeinstalování ovladačů GPU Nvidia
- lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte ‚Appwiz.cpl ' uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Programy a soubory Jídelní lístek.
- Jakmile jste uvnitř Programy a funkce V nabídce klikněte na ikonu Vydavatel záložka pro objednání seznamu nainstalovaných programů prostřednictvím jejich Vydavatel. Díky tomu bude snazší zajistit, abyste za sebou nenechali žádné instance svých předchozích ovladačů GPU.
- Jakmile se vám podaří je řádně objednat, najděte položky publikované společností NVIDIA a odinstalujte je kliknutím pravým tlačítkem na každou položku a vyberte Odinstalovat z nově objevené kontextové nabídky.
- Dále pokračujte a ujistěte se, že je úspěšně odinstalován každý ovladač publikovaný společností Nvidia Corporation, poté restartujte počítač.
- Po dokončení dalšího spuštění přejděte na stránku Nvidia Download a stáhněte si nejnovější verzi Nvidia Experience kliknutím na ikonu Stáhnout teď tlačítko a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Tento proprietární nástroj automaticky prohledá a stáhne nejnovější dostupné verze ovladačů podle vašeho modelu GPU.
- Jakmile je nástroj nainstalován, otevřete prostředí Nvidia, přihlaste se pomocí účtu nainstalovaných doporučených ovladačů z Řidiči záložka.
- Jakmile je úspěšně nainstalován každý doporučený ovladač, restartujte počítač znovu a po dokončení dalšího spuštění počítače zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
- Spusťte Destiny 2 ještě jednou a zjistěte, zda hra stále havaruje s chybovým kódem Broccolli.
