Průvodci

Jak opravit problém Malwarebytes Service s vysokým CPU v systému Windows?

Malwarebytes je populární antivirový nástroj pro Windows a poskytuje jeden z nejlepších antivirových skenerů, které jsou v současné době na trhu. Použití celé sady však může být někdy obtížné vzhledem k tomu, že uživatelé uvedli, že její služba někdy vykazuje neobvykle vysoké využití procesoru.

Problém přetrvává tak dlouho, dokud ve vašem počítači běží Malwarebytes a váš počítač je nepoužitelný. Naštěstí existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili vyřešit problém s vysokým využitím procesoru při spuštění Malwarebytes. Níže se podívejte na metody, které jsme připravili!

Co způsobuje vysoký problém CPU Malwarebytes Service v systému Windows?

Určení přímé příčiny, která způsobí, že služba Malwarebytes spotřebovává příliš mnoho energie CPU, je obtížné. Oficiální odpovědí Malwarebytes je jednoduše provést čistou instalaci a nainstalovat nejnovější verzi, která ve skutečnosti fungovala pro mnoho uživatelů. To znamená, že to bylo chyba ve verzi Malwarebytes, kterou jste nainstalovali a podařilo se jim to vyřešit s další verzí.

Pokud další verze není k dispozici, můžete pouze zkontrolovat, zda jiný antivirový nástroj, který jste nainstalovali, způsobuje problémy odinstalováním. Pokud tomu tak není, můžete pouze zastavte službu, dokud není vydána oprava!

Řešení 1: Vyměňte jiný antivirový nástroj, který používáte

Přestože je Malwarebytes navržen tak, aby jej bylo možné spouštět spolu s dalším antivirovým nástrojem, který jste nainstalovali do počítače, některé bezplatné bezpečnostní nástroje vykazovaly nekompatibilitu s Malwarebytes a doporučujeme je odinstalovat. Chcete-li odinstalovat další antivirový nástroj, postupujte podle následujících pokynů!

  1. Klikněte na nabídku Start a otevřete Kontrolní panel hledáním. Alternativně můžete kliknutím na ikonu ozubeného kola otevřít nastavení, pokud používáte Windows 10.
  2. V Ovládacích panelech vyberte možnost Zobrazit jako - kategorii v pravém horním rohu a klikněte na Odinstalujte program v části Programy.
  1. Pokud používáte aplikaci Nastavení, klikněte na Aplikace by měl okamžitě otevřít seznam všech nainstalovaných programů v počítači.
  2. Vyhledejte antivirový nástroj v Ovládacích panelech nebo v Nastavení a klikněte na Odinstalovat.
  3. Měl by se otevřít jeho průvodce odinstalací, takže jej podle pokynů odinstalujte.
  1. Až odinstalátor dokončí proces, klikněte na Dokončit a restartujte počítač, abyste zjistili, zda se chyby stále objevují. Ujistěte se, že jste vybrali a lepší možnost antiviru.

Řešení 2: Proveďte čistou instalaci Malwarebytes

Spousta uživatelů uvedla, že přeinstalování Malwarebytes od začátku dokázalo vyřešit jejich problém trvale, a to je něco, co byste měli vyzkoušet jako nejbezpečnější a také nejdelší metodu. Pokud jste si však zakoupili prémiovou verzi nástroje, budete muset najít způsob, jak získat aktivační ID a klíč.

  1. Zadejte „regedit“V Vyhledávání lišta, ke které byste měli mít přístup po kliknutí na nabídku Start nebo na tlačítko Hledat vedle ní. Můžete také použít Kombinace kláves Windows + R který by měl otevřít Spustit dialogové okno kde můžete napsat „regedit”A klikněte OK.
  2. K získání ID a klíče použijte jedno z níže uvedených registrů v závislosti na architektuře vašeho počítače:

Umístění pro Windows x86 32-bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Umístění pro Windows x64 64-bit:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware

Po získání vašeho ID a klíče můžete pokračovat ve skutečném procesu přeinstalace. Postupujte podle pokynů pečlivě, pokud po odinstalování chcete pokračovat ve své verzi Premium.

  1. Otevřeno MBAM >> Můj účet a klikněte na Deaktivovat. Navigovat do Nastavení >> Pokročilá nastavení a zrušte zaškrtnutí políčka vedle „Povolte modul vlastní ochrany“Možnost.
  1. Zavřete MBAM a stáhněte si „mbam-clean.exe”Nástroj ze stránek Malwarebytes” (stahování začne okamžitě po kliknutí na tlačítko). Ukončete všechny spuštěné programy a dočasně deaktivujte všechny ostatní bezpečnostní nástroje, které můžete mít otevřené.
  2. Spusťte mbam-clean.exe nástroj a postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce. Po zobrazení výzvy restartujte počítač.
  1. Stáhněte si nejnovější verzi MBAM z jejich webu a nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce.
  2. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle Soud Po spuštění programu klikněte na tlačítko, které říká Aktivace. Pokud jste používali zkušební verzi, nebude na škodu stáhnout si zkušební verzi znovu a přeskočit následující krok!
  3. Zkopírujte a vložte ID a Klíč načtené z registru v dialogovém okně, které by mělo automaticky aktivovat vaši licenci.
  1. Užijte si používání Malwarebytes Anti-Malware Premium a doufejme, že chyba Malwarebytes service high usage CPU zmizí.

Pokud nepoužíváte verzi MBAM Premium nebo Pro, jednoduše postupujte podle kroků 3–6 a užijte si aktualizovanou verzi MBAM bez chyb.

Řešení 3: Zastavte spuštění služby Malwarebytes

Zastavení spuštění služby Malwarebytes vám účinně zabrání ve spouštění určitých funkcí, jako je ochrana v reálném čase, ale i nadále budete moci používat skener malwaru. Toto jednoduché řešení můžete použít, pokud nechcete odinstalovat Malwarebytes. Jakmile je aktualizace spuštěna, nezapomeňte ji nainstalovat a vrátit změny, které provedete, níže!

  1. Otevři Běh nástroj pomocí Kombinace kláves Windows + R na klávesnici (stiskněte tyto klávesy současně. Napište „services.msc”V nově otevřeném poli bez uvozovek a kliknutím na OK otevřete Služby nářadí.
  2. Alternativním způsobem je otevřít ovládací panel tak, že jej umístíte do složky Nabídka Start. Můžete jej také vyhledat pomocí tlačítka pro vyhledávání v nabídce Start.
  3. Po otevření okna Ovládací panely změňte „Zobrazit podle„Možnost v pravé horní části okna na„Velké ikony“A přejděte dolů, dokud nenajdete Administrativní nástroje vstup. Klikněte na něj a vyhledejte Služby zástupce dole. Kliknutím na něj také otevřete.
  4. Vyhledejte Služba Malwarebytes v seznamu na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky, která se zobrazí.
  5. Pokud je služba spuštěna (můžete to zkontrolovat hned vedle zprávy o stavu služby), měli byste ji prozatím zastavit kliknutím na Stop tlačítko uprostřed okna. Pokud je zastaven, nechejte jej zastavený, dokud nepokračujeme.
  6. Ujistěte se, že možnost pod Typ spouštění nabídka v okně vlastností služby je nastavena na Automatický než budete pokračovat v dalších krocích. Potvrďte všechna dialogová okna, která se mohou objevit při změně typu spouštění. Klikněte na Start tlačítko před opuštěním okna. Po klepnutí na tlačítko Start se může zobrazit následující chybová zpráva:
Systém Windows nemohl spustit službu Malwarebytes v místním počítači. Chyba 1079: Účet zadaný pro tuto službu se liší od účtu zadaného pro jiné služby spuštěné ve stejném procesu.

Pokud k tomu dojde, opravte jej podle níže uvedených pokynů.

  1. Chcete-li otevřít okno vlastností služby, postupujte podle kroků 1–3 výše uvedených pokynů. Přejděte na Přihlásit se kartu a klikněte na Procházet… knoflík.

  1. Pod "Zadejte název objektu, který chcete vybrat”Vstupní pole, zadejte název svého účtu, klikněte na Zkontrolujte jména a počkejte, až bude jméno k dispozici.
  2. Klepněte na OK až skončíte, zadejte heslo do Heslo po zobrazení výzvy, pokud jste nastavili heslo. Malwarebytes by nyní měl fungovat správně.