Průvodci

Jak opravit chybu PS4 CE-32809-2

The Chyba CE-32809-2 se na systému PS4 vyskytne, když se uživatelé pokusí spustit určité hry nebo aplikace konvenčním způsobem. Uvádí se, že k tomuto problému dochází jak u digitálně zakoupených her, tak u fyzických médií.

Jak se ukázalo, existuje několik různých příčin, které by mohly nakonec způsobit tento konkrétní chybový kód. Zde je několik potenciálních viníků, kteří by mohli tento problém způsobit:

  • Běžná nekonzistence firmwaru - Jednou z nejběžnějších příčin, která způsobí tuto chybu, je dlouhé období nečinnosti, které způsobí dočasnou nekonzistenci licencí, která konzolu vede k přesvědčení, že nemáte práva k přehrávání tohoto obsahu. V takovém případě byste měli být schopni tento problém vyřešit provedením jednoduchého restartu konzoly.
  • Závada firmwaru - Pokud jste tento problém začali vidět po neočekávaném vypnutí stroje, je možné, že máte co do činění s jednoduchým problémem, který souvisí s jedním nebo více systémovými soubory. V takovém případě zkuste na konzole přepnout napájení a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.
  • Systém PS4 nemůže ověřit vaše licence - Problém s vaší internetovou sítí nebo dočasný problém se servery Sony může způsobit, že vaše konzole nebude schopna ověřit vlastnictví licencí ve vašem účtu. V tomto případě je nejrychlejší opravou nastavení konzoly jako primárního účtu PS4 pro váš účet PSN.
  • Nesrovnalosti v licencování - Jak uvedli někteří ovlivnění uživatelé, tento problém může být také způsoben přetrvávající nekonzistencí licencí, která určuje, že váš systém PlayStation odepře přístup k určitému digitálnímu nákupu. V takovém případě by vám obnovení licencí z nabídky Správa účtu mělo umožnit problém vyřešit.
  • Poškozená databáze PS4 - Existuje jeden druh nekonzistence licencí, který nebudete moci vyřešit jednoduše obnovením licencí. Pokud je problém zakořeněn ve vašich souborech operačního systému, jediná věc, která bude v tomto případě fungovat, je jednoduše znovu sestavit databázi. Můžete to udělat z nabídky pro obnovení vašeho systému PS4.
  • Základní poškození systémového souboru - Za určitých okolností může být tento konkrétní problém zakořeněn v některých souborech na úrovni jádra, které byly poškozeny (obvykle k tomu dojde po neúspěšném pokusu o útěk z vězení). V takovém případě můžete problém s největší pravděpodobností vyřešit zálohováním dat předem a inicializací konzoly pomocí nabídky pro obnovení.

Metoda 1: Restartování konzoly

Při řešení tohoto konkrétního problému byste měli začít jednoduchým restartem na konzoli Playstation 4. Tato operace byla potvrzena jako účinná mnoha ovlivněnými uživateli, kteří se dříve setkali s CE-32809-2.

Pokud se potýkáte s problémem s licencí, restartování konzoly by mělo přinutit OS, aby při příštím spuštění znovu zkontroloval licence aplikací a her, což by mělo problém vyřešit.

Chcete-li spustit restart na vašem PS4, jednoduše stiskněte a podržte Tlačítko PS na ovladači a poté vyberte Restartujte systém PS4 z nově objeveného Možnosti napájení Jídelní lístek.

Po zahájení restartu počkejte na dokončení dalšího spuštění, poté znovu spusťte hru nebo aplikaci a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že se stále setkáváte se stejným Chyba PS4 CE-32809-2, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 2: Power Cycling vaší konzole

Jak se ukázalo, tento problém může být nejčastěji způsoben poměrně běžnou nekonzistencí operačního systému způsobenou nějakým typem poškozených dočasných dat, která byla vytvořena po neočekávaném přerušení systému nebo špatnou aktualizací.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit, aniž byste museli zahájit závažnější postup. Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že CE-32809-2 problém byl vyřešen poté, co na konzole PlayStation 4 provedli postup cyklování napájení.

Postupujte podle pokynů níže a zahajte postup střídání napájení na konzole PS4:

  1. Začněte tím, že se ujistíte, že je konzola zcela vypnutá a není v režimu hibernace.
  2. Když je konzole zapnutá, stiskněte a podržte tlačítko napájení (na konzole) a držte jej stisknuté, dokud neuslyšíte úplné vypnutí zadních ventilátorů konzoly (obvykle k tomu dojde přibližně za 10 sekund).
  3. Během tohoto procesu vaše konzole vydá 2 krátká pípnutí. Jakmile uslyšíte druhé pípnutí, uvolněte tlačítko napájení.
  4. Jakmile se konzola zcela otřepe, odpojte napájecí kabel ze zásuvky, ke které je aktuálně připojeno, a před opětovným připojením počkejte 30 sekund nebo déle. Důvodem je úplné vybití napájecích kondenzátorů.
  5. Po uplynutí této doby spusťte konzolu normálně a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
  6. Opakujte akci, která dříve způsobovala CE-32809-2 chybový kóda zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 3: Nastavení konzoly jako primární PS4

Jedna z nejběžnějších příčin, která nakonec způsobí Chyba CE-32809-2je instance, ve které vaše konzole podezřívá, že nemáte právo hrát hru nebo aplikaci, která chybu spouští. K tomu pravděpodobně dojde u digitálně zakoupených médií.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit přístupem k Nastavení nabídka vaší konzoly a aktivace tohoto zařízení jako primárního PS4 z Správa účtu nastavení vašeho účtu.

V případě, že vaše konzole nefunguje jako primární systém PS4, postupujte podle níže uvedených pokynů Chyba CE-32809-2 nastavením této konzoly jako primární PS4:

  1. Jeden hlavní panel vašeho PS4, přístup k Nastavení prostřednictvím nabídky v horní části.
  2. Uvnitř Nastavení menu, pokračujte a otevřete Správa účtu vstup.
  3. Uvnitř Správa účtu menu, vyberte Aktivujte jako primární PS4 a zvolte aktivaci v konečném potvrzovacím menu pro zahájení procedury.

    Poznámka: Pokud je vaše konzole již aktivována jako primární systém PS4, deaktivujte ji, restartujte počítač a poté se vraťte do této nabídky a znovu ji aktivujte.

  4. Po dokončení operace restartujte počítač a po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 4: Obnovení licencí

Pokud první 2 potenciální opravy ve vašem případě nefungovaly, je velmi pravděpodobné, že ve skutečnosti řešíte nějaký druh přetrvávajícího problému s licencí. Několik postižených uživatelů, kteří čelí stejnému problému, se podařilo vyřešit problém zahájením procedury obnovení licencování na jejich konzole PS4.

O této konkrétní opravě je známo, že je účinná v případech, kdy k problému dochází pouze u digitálně zakoupeného média. Pokud je tento scénář použitelný, obnovte licence konzoly PS4 podle níže uvedených pokynů a vyřešte problém Chyba PS4 CE-32809-2:

  1. Z hlavního řídicího panelu systému PS4 můžete pomocí nabídky nahoře přejít úplně doleva a vybrat Nastavení.
  2. Jakmile jste uvnitř Nastavení v nabídce vyberte Správa účtu menu a stiskněte X tlačítko pro přístup.
  3. Jakmile jste uvnitř Správa účtu menu, vyberte Obnovit licenci a stiskněte X vstupte do nabídky.
  4. Na výzvu ke konečnému potvrzení použijteObnovittlačítko a počkejte na dokončení operace a obnovení licencí.
  5. Po dokončení operace restartujte konzolu a po dokončení dalšího spuštění zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

V případě, že se stále setkáváte se stejným Chyba PS4 CE-32809-2,přejít dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 5: Opětovné sestavení databáze

Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nepracovala, posledním výsledkem, který vám zbývá, je znovu sestavení databáze PS4. Několik dotčených uživatelů potvrdilo, že tato operace jim konečně umožnila přístup k jejich nákupům, aniž by viděli Chyba PS4 CE-32809-2.

Opětovné sestavení vašich databází PS4 zlepší nekonzistence licencování, které nebylo možné vyřešit pomocí postupu obnovení licence, a může také opravit určité problémy s rychlostí snímání související s poškozenými daty. Přemýšlejte o přestavbě databáze jako o procesu hloubkového čištění. Pokud však soubory nejsou poškozené, neočekávejte žádnou ztrátu dat, která by mohla ovlivnit vaše osobní soubory.

Mějte však na paměti, že tuto operaci lze provést pouze z nouzového režimu, takže je třeba nejprve spustit nouzový režim, abyste mohli zahájit opětovné sestavení databází. Pokud se rozhodnete pokračovat v této operaci, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Pokud je vaše konzole PS4 zapnutá, vypněte ji konvenčně podržením tlačítka PS na konzole a přístupem k Možnosti napájení z nabídky průvodce a výběr Vypněte systém PS4 z kontextové nabídky.
  2. Počkejte celou minutu, aby byla konzola zcela vypnutá.
  3. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuslyšíte 2 po sobě následující dva boky. Tyto dvě pípnutí vás upozorní, že jste úspěšně vstoupili do nouzového režimu.
  4. Dále pokračujte a připojte ovladač DualShock 4 pomocí kabelu USB-A k přední straně vašeho PS4.
  5. Jakmile je váš ovladač připojen, procházejte seznamem dostupných možností dolů, vyberte možnosti 5 (Znovu vytvořit databázi) a stiskněte X zahájit operaci.
  6. Počkejte, až se operace dokončí. V závislosti na vašem HDD prostoru a pokud používáte novější technologii SSD, může tato operace nakonec trvat minuty nebo hodiny.

    Poznámka: To, co tento postup v podstatě dělá, je to, že reorganizuje váš pevný disk, aby umožnil systému _OS snadnější a rychlejší přístup k vašim souborům. Tím se vyřeší chyby, sníží se doby načítání dat a odrazí se od zamrznutí nebo zkušených poklesů snímků.

  7. Po dokončení operace restartujte konzolu a opakujte akci, která dříve způsobovala kód chyby CE-32809-2 zjistit, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 6: Inicializujte svůj PS4

Pokud pro vás žádná z výše uvedených možných oprav nepracovala, poslední pokus o vyřešení CE-32809-2kód chyby je provést inicializaci na konzole PS4. Tuto opravu potvrdilo několik dotčených uživatelů, kteří dříve čelili tomuto problému.

Ale než projdete tímto postupem, mějte na paměti, že tato operace vás zbaví veškerých dat včetně herních dat a uloží data, která aktuálně ukládáte na PlayStation 4.

Abychom zajistili, že na konci této operace nebudete řešit žádnou ztrátu dat, zahrnuli jsme několik kroků, které zajistí, že relevantní data spojená s vaším účtem PSN budou bezpečně zálohována v cloudu.

Zde je stručný průvodce inicializací systému PS4 a zálohováním uložených herních dat předem:

  1. Nejprve se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí účtu PSN, do kterého ukládáte relevantní herní data.
  2. Dále použijte hlavní řídicí panel pro přístup k Nastavení Jídelní lístek.
  3. Z nitra tvého Nastavení menu, otevřete Správa uložených dat aplikací nabídku a poté vyberte Uložená data v systémovém úložišti.

    Poznámka: Mějte na paměti, že abyste mohli zálohovat svá data na cloudových serverech Sony, budete potřebovat aktivní předplatné PS Plus. V takovém případě můžete místo toho zálohovat data na flash disk.

  4. Jakmile přejdete do další nabídky, vyberteNahrajte do online úložištěze seznamu možností a stiskněte X pro přístup. Pokud nemáte aktivní předplatné PS Plus, použijte Zkopírujte na paměťové zařízení USB místo toho.
  5. Jakmile se dostanete na další obrazovku, stiskněte Možnosti tlačítko na ovladači a vyberte Vyberte více aplikací.Pak pokračujte a vyberte všechny relevantní ukládací hry, které chcete zachovat. Jakmile vyberete každý relevantní obsah, klikněte na ikonu Nahrát / Kopírovat zahájíte jejich odesílání do cloudu nebo je zkopírujete na flash disk.

    Poznámka: Pamatujte, že v případě, že máte v online úložišti novější uložení, budete muset proces potvrdit ještě jednou. Pokud máte mnoho různých konfliktů tohoto druhu, je dobré použítAplikovat na všechnopřed výběrem Ano, takže tuto výzvu nedostáváte znovu a znovu.

  6. Po dokončení operace stisknutím tlačítka PS na ovladači vyvolejte nabídku průvodce a poté přejděte do nabídky Nabídka napájení. Potom zevnitř Nabídka napájení, Vybrat Vypněte systém PS4 a počkejte, až se konzole úplně vypne.
  7. Jakmile vaše konzole nevykazuje žádné známky živého vysílání, počkejte 30 sekund nebo déle, poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuslyšíte 2 po sobě jdoucí pípnutí. Toto je signál, který vám říká, že vaše konzole PS4 se chystá vstoupit do Nabídka pro obnovení.
  8. Zevnitř nabídky Obnovení připojte ovladač pomocí kabelu USB-A a poté vyberte možnost 6. Inicializujte PS4 před stisknutím X zahájit řízení.
  9. Na výzvu ke konečnému potvrzení potvrďte výběr Ano, pak počkejte, až bude operace dokončena.
  10. Po dokončení operace se konzole restartuje v normálním režimu. Když k tomu dojde, přejděte na Nastavení> Správa dat uložených aplikací a vybratUložená data v online úložišti.Poté podle pokynů na obrazovce stáhněte data, která jste dříve zálohovali do cloudu.

    Poznámka: Pokud jste dříve zálohovali data na flash disku, vyberte Uložená data na úložišti USB namísto.

  11. Znovu si stáhněte hru nebo aplikaci, se kterou jste se dříve setkali CE-32809-2chyba s a zjistěte, zda je problém nyní vyřešen.
Značky PS4
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found