Windows Image Acquisition (WIA) je model ovladače společnosti Microsoft, který umožňuje grafickému softwaru komunikovat s hardwarem, jako jsou tiskárny, skenery, digitální fotoaparáty a další videozařízení. Je to standardní a hlavní zobrazovací API pro všechny verze Windows počínaje od Windows NT.
Pokud dochází k vysokému využití procesoru z programu Windows Image Acquisition, znamená to pravděpodobně, že došlo buď k problémům s grafickým hardwarem, nebo k nesprávné konfiguraci některých modulů v počítači. Tato podmínka vysokého využití procesoru je obvykle potlačena bez velkého úsilí.
Co způsobuje vysoké využití procesoru pomocí Windows Image Acquisition?
Existují velmi přímé důvody, proč se můžete setkat s vysokým využitím procesoru Windows Image Acquisition. Níže jsou uvedeny důvody, pro které většina uživatelů čelí problému:
- Špatné konfigurace rozhraní Windows Image Acquisition API. Pokud jsou nesprávné parametry nebo je služba zaseknutá v určitém bodě, může dojít k vysokému využití procesoru.
- The tiskárna nebo skener které jste připojili k systému, mohou být v chybovém stavu nebo mohou existovat nevyřízené úlohy, které neprocházejí.
- The modul Windows Image Acquisition je poškozen, a proto se stále znovu a znovu dostává do chybového stavu. Obvykle se to stane ve velmi vzácných případech.
Jak opravit vysoké využití procesoru pomocí Windows Image Acquisition?
Většina uživatelů, kteří tento problém nahlásili, používala na svých počítačích systém Windows 10. Toto využití procesoru je většinou spojeno se službou spuštěnou na pozadí, aby bylo možné zpracovat všechny úlohy související s grafikou z externího hardwaru. Kromě vysokého využití procesoru uživatelé také oznámili, že kvůli službě čelí vysokému využití disku. Níže uvedená řešení vyřeší všechny uvedené problémy.
Řešení 1: Restartování Windows Image Acquisition
Nejjednodušší opravou, která funguje pro většinu uživatelů, je restartování služby Windows Image Acquisition. Pokud restartování služby nefunguje, můžete ji zkusit zabít. I když by to mohlo představovat překážku při používání zobrazovacího hardwaru připojeného k vašemu počítači, budeme schopni diagnostikovat, zda problém souvisí s vaším operačním systémem nebo připojeným hardwarem.
- Stiskněte Windows + R, zadejte „služby.msc”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- V okně služeb vyhledejte Windows Image Acquisition (WIA), klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Klikněte na Stop zastavit provoz služby. Nyní otevřete správce úloh a zkontrolujte, zda se získání obrazu snížilo.
- Pokud se služba znovu automaticky restartuje, můžete zkusit nastavit typ spouštění na Zakázáno a pak Stop služba. Nyní znovu zkontrolujte, zda stále vysoký CPU / Disk přetrvává.
Řešení 2: Kontrola hardwaru pro zpracování obrázků
Dalším řešením, jak zastavit vysoké využití procesoru / disku kvůli Windows Image Acquisition, je kontrola grafického hardwaru a všech nevyřízených úloh. Zobrazovací hardware zahrnuje mimo jiné tiskárny, skenery, fotoaparáty atd. Měli byste odpojit zobrazovací hardware a restartujte jej. Při opětovném připojení nezapomeňte postupujte podle řešení 1 restartovat službu.
Můžete také zkusit zrušení všech existujících úloh které čekají na vyřízení. Na hlavním panelu se obvykle nachází ikona týkající se všech nevyřízených úloh. Klikněte na něj a odstraňte všechny úlohy. Restartujte počítač správně a zkontrolujte, zda nedošlo k vysokému využití procesoru / disku.
Řešení 3: Oprava systémových souborů
Pokud obě výše uvedené metody nefungují, znamená to pravděpodobně, že jsou vaše systémové soubory poškozené a kvůli nim se služba Windows Image Acquisition zvyšuje. Zkuste zkusit spustit následující příkaz na příkazovém řádku se zvýšenými oprávněními (Windows + S, zadejte příkaz „Příkazový řádek“, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit jako správce) a opravte poškození registru nebo chybějící soubory.
sfc / scannow
Kromě výše uvedeného příkazu, pokud se služba vymkne kontrole a váš počítač je nepoužitelný, měli byste zvážit instalaci nové verze systému Windows do počítače.
