Průvodci

Oprava: Samsung Magician nerozpozná SSD

Někteří uživatelé mají potíže se správou svých disků SSD pomocí aplikace Samsung Magician. Často se uvádí, že tento nástroj Samsung odmítá rozpoznat jednotky SSD, i když jsou uvedeny v seznamu podporovaných aplikací. Většina uživatelů, kterých se tento problém týká, uvádí, že se disk v aplikaci Samsung Magician vůbec neobjevuje, zatímco Správa disků a další nástroje třetích stran rozpoznávají jednotku SSD.

I když většina uživatelů hlásí, že neexistuje žádná chybová zpráva, existují případy, kdy software disk uvidí, ale považuje jej za nepodporovaný.

Co je Samsung Magician?

Samsung Magician je poskytovaný nástroj, který majitelům disků Samsung usnadňuje provádění jinak zdlouhavých úkolů, jako je aktualizace firmwaru. Kromě toho software také umožňuje pokročilejší úpravy, jako je možnost nastavit konkrétní profily podle typu uživatele, který disk používá.

Od této chvíle má software řadu aktualizací, ale většina z nich je speciálně vydána pro přidání nových jednotek do podporovaného seznamu.

Co způsobuje, že Samsung Magician nerozpozná chybu SSD

Po prozkoumání problému a prohlédnutí různých uživatelských zpráv se nám podařilo identifikovat seznam potenciálních viníků, kteří by problém mohli způsobovat:

  • Samsung Magician je zastaralý - Problém může nastat, pokud vaše jednotka SSD není přidána do seznamu podporovaných. Pokud máte zcela nový model Samsung SSD, nástroj Samsung Magician nerozpozná váš disk, dokud neaktualizujete aplikaci na nejnovější verzi.
  • Režim RAID je deaktivován - Chyba se také hlásí, pokud mají uživatelé povolený režim RAID z nastavení systému BIOS. V tomto scénáři by bylo řešením přístup k nastavení systému BIOS, deaktivace pole RAID a přepnutí konfigurace jednotky na AHCI.
  • V počítači chybí ovladač Samsung NVMe - Některé modely Samsung SDD (zejména modely 950 a 960 EVO) vyžadují, aby byl ovladač NVMe nainstalován na hostitelském počítači, aby byl detekován společností Samsung Magician.
  • Jednotka SSD nemá dostatek energie, aby fungovala - Tento problém může být také způsoben nedostatkem energie na vašem SSD. K tomu obvykle dochází v počítačích, které k připojení používají adaptéry USB 3.0 na SATA. Protože disk SSD nemá dostatek energie na to, aby jej fungoval, Samsung Magician jej nezjistí.
  • Jednotka SSD není připojena prostřednictvím řadiče Intel - U některých modelů Samsung SSD se uvádí, že mají problém s připojením při připojení přes jiný řadič než Intel. Toto není v žádném případě oficiální požadavek, ale pouze událost, kterou nahlásilo mnoho uživatelů.

Jak opravit chybu Samsung Magician Nerozpozná chybu SSD

Pokud se snažíte přimět Samsung Magician, aby detekoval vaši jednotku SSD, tento článek vám pomůže se seznamem ověřených kroků pro řešení potíží. Níže máte sbírku metod, které ostatní uživatelé v podobné situaci použili k vyřešení problému.

Chcete-li zajistit nejlepší výsledky, postupujte podle níže uvedených metod, aby byly prezentovány tak, jak jsou seřazeny podle účinnosti a závažnosti změn. Pojďme začít!

Metoda 1: Aktualizace verze ovladače SSD pomocí Správce zařízení

Začněme tím, že zkontrolujeme, zda je Windows schopen aktualizovat vaše ovladače na novější verzi pomocí Správce zařízení. To obvykle problém vyřeší, pokud se problém začal vyskytovat poté, co byla počáteční instalace jednotky přerušena neočekávanou událostí.

Zde je stručný průvodce aktualizací verze ovladače SSD pomocí Správce zařízení:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Dále zadejte „devmgmt.msc“A stiskněte Enter otevřete Správce zařízení. Pokud vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů), Vybrat Ano.

  2. Ve Správci zařízení rozbalte rozevírací nabídku přidruženou k diskovým jednotkám.
  3. Dále klikněte pravým tlačítkem na jednotku SSD a klikněte na Aktualizujte ovladač.
  4. Pokud je identifikována nová verze ovladače, nainstalujte ji do systému podle pokynů na obrazovce.
  5. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud problém stále není vyřešen, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Aktualizujte aplikaci Samsung Magician na nejnovější verzi

Pokud máte novou jednotku, k problému pravděpodobně dochází, protože aplikace Samsung Magician nebyla aktualizována a přidána do nového seznamu podporovaných jednotek.

Pokud se tento konkrétní scénář týká vaší aktuální situace, řešení je stejně jednoduché jako aktualizace aplikace Samsung Magician na nejnovější verzi. Ostatní uživatelé v podobné situaci uvedli, že problém byl vyřešen poté, co odinstalovali aplikaci Samsung Magician a nainstalovali nejnovější verzi z webu výrobce. Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít A Běh dialog. Poté zadejte „appwiz.cpl“A udeřil Enter otevřít Programy a funkce.
  2. Uvnitř Programy a funkce, přejděte dolů v seznamu aplikací a vyhledejte aplikaci Samsung Magician.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na Samsung Magician a vyberte Odinstalovat. Poté podle pokynů na obrazovce odeberte software ze systému.
  4. Po odinstalaci softwaru restartujte počítač ručně, pokud k tomu nebudete vyzváni automaticky.
  5. Při příštím spuštění navštivte tento odkaz (tady) a stáhněte si nejnovější software Magician pomocí příslušného tlačítka.
  6. Po dokončení instalace restartujte počítač znovu.
  7. Při příštím spuštění otevřete Samsung Magician a zkontrolujte, zda se softwaru podaří detekovat vaši jednotku SSD.

Pokud kouzelník Samsung stále nerozpoznává vaši jednotku SSD, pokračujte další metodou níže.

Metoda 3: Instalace ovladače NvMe

Pro nejlepší postupy doporučuje společnost Samsung nainstalovat všechny poskytnuté ovladače (zejména ovladač NVMe), než se pokusíte manipulovat s jednotkou SSD pomocí aplikace Samsung Magician.

Pokud nemáte optickou jednotku schopnou číst dodávané DVD s nástroji, můžete si je také stáhnout z jejich oficiální stránky pro stahování.

Ovladač NVMe si můžete stáhnout na tomto odkazu (tady) a posouváním dolů k Stáhnout soubory strana. Tento ovladač NVMe by měl být kompatibilní, i když máte jiný model SSD (tento je pro 960 EVO), ale pro případ, že tomu tak není, navštivte konkrétní webovou stránku Samsung věnovanou vašemu modelu SSD a stáhněte si jej odtud.

Jakmile je ovladač stažen, otevřete spustitelný soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte ovladač. Po dokončení instalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud se vaše jednotka SSD stále nerozpoznává pomocí nástroje Samsung Magician, pokračujte další metodou níže.

Metoda 4: Zakázání režimu RAID a přepnutí na AHCI

Podle různých uživatelských zpráv může k problému dojít, i když má váš systém povolený režim RAID z nastavení systému BIOS. Několik uživatelů uvedlo, že se jim problém podařilo vyřešit zadáním nastavení systému BIOS, deaktivací režimu RAID a přechodem na AHCI.

Přesné kroky tohoto postupu jsou samozřejmě specifické pro výrobce základní desky, ale zde je stručný přehled: Během počátečního spouštění opakovaně stiskněte klávesu BIOS, dokud nezískáte přístup k nastavení BIOSu. Klíč BIOS můžete vyhledat online nebo můžete vyzkoušet některou z následujících možností (klávesa F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del).

Jakmile jste uvnitř systému BIOS nastavení, hledejte možnost s názvem RAID nebo podpora RAID a nastavit na Zakázáno. Pak hledejte a Režim SATA vstup a nastavte jej na AHCI. Poté uložte změny a nechte počítač zcela naběhnout a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Poznámka: V závislosti na vaší základní desce můžete vidět a NÁLET vstup do režimu. V tomto případě nastavte na AHCI a uložte změny.

Pokud výše uvedený postup neumožnil změnit váš systém na AHCI, můžete také provést přechod z RAID na AHCI pomocí následujícího postupu:

Poznámka: Tento postup bude fungovat pouze ve verzích Windows 10.

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „cmd“A stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. Pokud vás k tomu vyzve UAC (Řízení uživatelských účtů) Vybrat Ano.
  2. Uvnitř vybraného příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    bcdedit / set {current} safeboot minimální

    Poznámka: Pokud příkaz není rozpoznán, zkuste to místo toho:bcdedit / set safeboot minimální

  3. Restartujte počítač a při příštím spuštění spusťte nastavení systému BIOS.
  4. V nastavení systému BIOS změňte provozní režim SATA (nebo režim SATA) na AHCI, uložte změny a ukončete BIOS.
  5. Otevřete další příkazový řádek se zvýšenými oprávněními (podle kroku 1) a zadejte do něj následující příkaz:
    bcdedit / deletevalue {current} safeboot 

    Poznámka: Pokud příkaz není rozpoznán, zkuste toto:bcdedit / deletevalue safeboot

  6. Restartujte počítač ještě jednou. Při příštím spuštění by se měl počítač spustit s povolenými ovladači AHCI. Po dokončení spuštění otevřete aplikaci Samsung Magician a zkontrolujte, zda je vaše jednotka SSD rozpoznána.

Pokud výše uvedené postupy nebyly při řešení problému účinné, pokračujte další metodou níže.

Metoda 5: Kontrola energetického požadavku vašeho SSD

Jak uvedli někteří uživatelé, existují určité modely Samsung SSD, které vyžadují více energie, než jsou schopny poskytnout standardní porty USB 3.0. To se stává problémem, pokud k připojení jednotky SSD používáte adaptér USB 3.0 na SATA.

Protože porty USB 3.0 jsou schopné napájet maximálně 0,9 A a větší disky Samsung SSD (například 850 EVO) vyžadují alespoň 1,4 A, nemusí být váš SSD rozpoznán, protože nemá dostatek energie.

Existuje způsob, jak tento problém obejít, a vyžaduje použití adaptéru USB 3.0, který má dvojitý kabel USB. To znamená, že může dodávat 1,8 A, což je více než minimální požadavek.

Než si ale objednáte dvojitý adaptér USB 3.0 na SATA, nezapomeňte zkontrolovat požadavky na napájení konkrétního modelu SSD, abyste se ujistili, že tento scénář platí pro vaši situaci.

Pokud tato metoda nebyla použitelná, pokračujte další metodou níže.

Metoda 6: Připojení pomocí řadiče Intel (je-li k dispozici)

Někteří uživatelé, kteří se s tímto problémem setkali v systémech se dvěma řadiči (řadič Gigabyte + řadič Intel nebo řadič Asus + řadič Intel), ohlásili, že jednotku SSD magicky objevila společnost Samsung Magician při připojení prostřednictvím řadiče Intel.

Je však hlášeno, že to funguje, pouze pokud je disk nastaven do režimu AHCI.

Metoda 6: Použití jiného softwaru jiného výrobce

Pokud všechny výše uvedené metody byly neúspěšné a neumožnily přinutit Samsung Magician detekovat vaši jednotku SSD, existuje další software, který vám umožní problém obejít.

Pokud jste se pokoušeli migrovat svůj OS na jinou jednotku pomocí aplikace Samsung Magician, můžete použít Macrium Reflect dosáhnout stejné věci. K provedení práce stačí bezplatná verze. Další skvělou alternativou je použití AOMEI Partition Assistant.