Průvodci

Oprava: iTunes nemohly zálohovat iPhone, protože iPhone byl odpojen

Zobrazuje se chyba iTunes „iTunes nelze zálohovat / obnovovat iPhone, protože se iPhone odpojil“ při obnově nebo zálohování iDevices znamená, že proces zálohování nebo obnovení se zastavil, když iTunes NEČEKAL, že. K této zprávě dochází při obnově nebo zálohování iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) se všemi verzemi iOS. Příčina tohoto problému může být odlišná. Závisí to na různých faktorech, jako je bleskový kabel, použitý port USB nebo záložní soubory. Proto existují různé způsoby, jak to opravit. V tomto článku se zaměříme na poskytnutí všech pracovních řešení pro opravu této chyby. Nyní přejděte dolů do další části a začněte odstraňovat problémy.

Závěrečné přípravy

Než vyzkoušíte první metodu, musíte udělat následující věci.

  • Zkontrolujte, zda používáte originál (nebo s certifikací MFi) USB bleskový kabel.
  • Zkontrolujte, zda je vaše zařízení iDevice připojeno k počítači.
  • Ujistěte se, že nepoužíváte jailbroken iDevice.

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 1

Zkuste použít jiný kabel USB při zálohování zařízení iDevice. Ujistěte se, že je to certifikát MFi. (Jeden si můžete půjčit od svých rodinných příslušníků nebo přátel a vyzkoušet si ho.)

iTunes nemohly zálohovat / obnovit opravu č. 2

Odpojte všechny rozbočovače USB (nebo klávesnice se sloty USB) mezi zařízením iDevice a počítačem. (Připojte kabel USB přímo k počítači).

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 3

Tpřepínání USB portů na počítači. Jedním z nich může být problém.

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 4

Restartujte počítač používáte pro obnovení. To opraví potenciální selhání připojení USB.

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 5

Restartujte iDevice, kterou obnovujete nebo zálohujete. (Vypněte jej a poté jej znovu zapněte po 10–20 sekundách.)

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 6

Obnovte nastavení sítě zařízení iDevice. OtevřenoNastavení a jít na Všeobecné >Resetovat >ResetovatSíťNastavení. Obnovením těchto nastavení NENÍ odstraněna žádná data ze zařízení iDevice. Odebere však nastavení sítě (hesla Wi-Fi a úpravy).

iTunes nelze zálohovat / obnovit opravu č. 7

Otáčet seVYPNUTOPozadíAplikaceObnovit na vašem iDevice. Jít na Nastavení >Všeobecné >PozadíAplikaceObnovit >VYPNUTO. (Nezapomeňte jej znovu zapnout po dokončení postupu zálohování.)

iTunes nemohly zálohovat / obnovit opravu č. 8

Zkuste zapnout režim Letadlo a režim nízké spotřeby. (V některých případech musí uživatelé tyto dvě možnosti zkombinovat s vypnutím Obnovení aplikace na pozadí, aby dokončili obnovení nebo zálohování.)

Pokud se dostanete do tohoto bodu a stále nemůžete OBNOVIT iDevice, problém je pravděpodobně způsoben záložním souborem, který používáte.

Následující metody fungují pouze pro řešení „iTunes NELZE ZÁLOHOVAT iPhone, protože iPhone byl odpojen.

iTunes nemohly zálohovat opravu č. 9

Odstraňte záložní soubor. Je možné, že je poškozený. A to může způsobit chyby při čtení nebo aktualizaci. Chcete-li jej smazat, zahájeníiTunes v počítači přejděte na Předvolby (Upravit> Předvolby ve Windows) a klikněte na Zařízení. Nyní, vybrat the zálohasoubor a vymazat to.

iTunes nemohly zálohovat opravu # 10

Přejmenujte složku iTunes Backup. Pokud je jeden nebo více záložních souborů poškozeno, problém vyřeší přejmenování záložní složky.

Na počítačích Mac, zálohy jsou umístěny v / Users / vaše uživatelské jméno / Library / Application Support / MobileSync / Backup. Jak se tam dostat.

  1. OtevřenoNálezce, lisadržet the Volbaklíč, a VybratKnihovna z JÍTJídelní lístek. Nyní jít na aplikace >Podpěra, podpora >MobileSync >Záloha.

NEBO

  1. ZahájeníNálezce, klikněte the JítJídelní lístek a VybratJítnasložku.
  2. Nyní, vložit tento „~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /“ bez uvozovek do formuláře.

Na počítačích, zálohy jsou umístěny v C: \ Users \ vaše uživatelské jméno \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup. Jak se tam dostat.

  • Ve Windows 7 nebo nižší, klikněte na Start, VybratBěh, typ „% Appdata%“ (bez uvozovek) a lisEnter. Nyní, navigovat na JablkoPočítače >MobileSync >Záloha.
  • Ve Windows 8 nebo novějším, klikněteStart (nebo Hledat), typ „% Appdata%“ (bez uvozovek) a lisEnter. Nyní, navigovat na JablkoPočítače >MobileSync >Záloha.

Přejmenujte složku Backup (například na Backus.old) a zkuste, jestli to problém vyřešilo.

Závěrečná slova

Provedení těchto metod řešení potíží vyřešilo problém u mnoha iFolks. Dejte nám vědět, který z nich pro vás pracoval! Navíc, pokud znáte některé další užitečné metody, velmi bychom ocenili, kdybyste je mohli sdílet v sekci komentářů níže.