Průvodci

Oprava: Nepodařilo se načíst kanály v Bluestacks

Několik uživatelů se setkává s „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu”Chyba při pokusu o otevření Bluestacks. Ostatní uživatelé hlásí, že se pro ně chybová zpráva zobrazí vždy, když se pokusí spustit aplikaci v Bluestacks. Problém není exkluzivní pro Windows (Windows 7, Windows 8 a Windows 10), protože se také potvrzuje, že se objevuje na počítačích MAC.

Co způsobuje „Načtení kanálů se nezdařilo. Neschopný připojit se k internetu„Chyba v Bluestacks?

Zkoumali jsme tento konkrétní problém tím, že jsme se podívali na různé zprávy uživatelů a strategie oprav, které úspěšně použili k vyřešení této konkrétní chybové zprávy. Jak se ukázalo, existuje několik různých potenciálních viníků, o kterých je známo, že spouští tuto konkrétní chybovou zprávu:

  • Aktuální verze Bluestacks je zastaralá - Jak se ukázalo, s tímto konkrétním se můžete setkat, pokud používáte velmi zastaralou verzi Bluestacks. K tomu obvykle dochází u sestavení, která byla vydána před Bluestacks 4.0. V tomto případě je řešením odinstalovat aktuální verzi a nainstalovat nejnovější verzi z oficiální stránky pro stahování.
  • Brána firewall blokuje Bluestackům přístup k síti - Je známo, že několik nástrojů brány firewall jiných výrobců, stejně jako integrovaná brána firewall systému Windows, způsobují tuto konkrétní chybu tím, že brání hlavnímu spustitelnému souboru v přístupu k Internetu. Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit tak, že aplikaci přidáte na seznam povolených nebo odinstalujete bránu firewall pro viníky.
  • Geo-omezení - Některé země neumožní přístup do obchodu Google Play, takže se ve výsledku zobrazí tato konkrétní chybová zpráva. V takovém případě by použití řešení VPN mělo umožnit obejít problém.

Pokud hledáte řešení „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu”, Tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení potíží. Níže se setkáte s několika metodami, které ostatní uživatelé v podobné situaci úspěšně použili k vyřešení problému.

Vzhledem k tomu, že k problému dochází ve více operačních systémech, ne každá metoda bude použitelná pro váš konkrétní scénář. Z tohoto důvodu vám doporučujeme postupovat podle potenciálních oprav v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Jedna z nich je povinna vyřešit problém ve vašem konkrétním scénáři.

Metoda 1: Nainstalujte nejnovější verzi Bluestacks

Jak se ukázalo, tento konkrétní problém může nastat také kvůli poškození některých souborů v instalaci Bluestacks. Několik uživatelů, kteří se ocitli v podobné situaci, uvedlo, že problém byl vyřešen poté, co odinstalovali svého aktuálního klienta Bluestacks a nainstalovali nejnovější verzi.

Zde je stručný průvodce, jak to provést:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „Appwiz.cpl“ a stiskněte Enter otevřít Programy a funkce.
  2. Uvnitř Programy a funkce obrazovce, procházejte seznamem programů dolů a klepněte pravým tlačítkem myši na instalaci Bluestacks. Poté vyberte Odinstalovat a podle pokynů na obrazovce odinstalujte aktuální verzi Bluestacks.
  3. Restartujte váš počítač. Při příštím spuštění navštivte tento odkaz (tady) a kliknutím na možnost Stáhnout Bluestacks stáhněte nejnovější dostupnou verzi.
  4. Po dokončení stahování otevřete instalační soubor a klikněte na Ano na UAC (Řízení uživatelských účtů) vyzvěte k oprávnění velkého správce, poté klepněte na tlačítko Instalovat a podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci nejnovější verze Bluestacks.
  5. Počkejte, až bude aplikace kompletní, poté otevřete nově nainstalovanou verzi Bluestacks a zkontrolujte, zda se stále setkáváte s „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu“Chyba.

Pokud se při pokusu o spuštění aplikace stále setkáváte se stejnou chybovou zprávou, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Přidání výjimky do brány firewall / odinstalování brány firewall

Na základě různých uživatelských zpráv existuje několik různých klientů brány firewall, o nichž je známo, že blokují některé síťové funkce Bluestacků, což nakonec vytvoří „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu“Chyba.

Několik uživatelů se podařilo vyřešit tuto nepříjemnost přidáním výjimky do jejich brány firewall (to většinou funguje s bránou Windows Firewall), zatímco jiní hlásili, že problém byl vyřešen až po úplném odinstalování klienta brány firewall.

Pokud používáte bránu Windows Firewall, zde je stručný průvodce, jak se ujistit, že Bluestacks není blokován:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte "řízení" a stiskněte Enter otevřete Ovládací panely.
  2. Jakmile se dostanete do klasické nabídky Ovládacích panelů, použijte funkci vyhledávání v pravém horním rohu k vyhledání „brány firewall“. Poté klikněte na Brána firewall systému Windows Defender.
  3. V nabídce brány Windows Defender Firewall klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
  4. V Povolená aplikace v nabídce klikněte na Změnit nastavení knoflík. Poté přejděte dolů seznamem Povolené aplikace a funkce a ujistěte se, že oba Veřejné a soukromé pole spojená s Bluestacks služba je zkontrolována.

    Poznámka: Pokud služba BlueStacks není v seznamu Povolené aplikace a funkce, klikněte na Povolit jinou aplikaci a přidejte jej ručně.

  5. Restartujte systém a zjistěte, zda jste při příštím spuštění schopni aplikaci BlueStacks normálně otevřít.

Pokud používáte jiného klienta brány firewall, bude postup přidání seznamu povolených aplikací Bluestacks jiný. Mějte však na paměti, že lidé mají smíšené výsledky s přidáváním povolených aplikací Bluestacks od klientů brány firewall 3. strany.

V některých případech bylo klientovi Bluestacks stále zabráněno v komunikaci po síti, i když byl hlavní spustitelný soubor povolen. Jedním ze spolehlivých způsobů, jak zajistit, aby váš klient brány firewall nezasahoval, je jeho úplná odinstalace. Podle tohoto článku se můžete ujistit, že po sobě nezanecháte žádné zbytky souborů (tady).

Pokud se stále setkáváte s „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu”, Přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Instalace aplikace VPN

Jak uvedlo mnoho uživatelů, jedním z populárních důvodů, proč „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu„Dojde k chybě, když něco v Bluestacks není schopno komunikovat prostřednictvím síťového připojení, které používají. Nejčastěji se to děje kvůli geografickým omezením, ale není to dané pravidlo.

Ačkoli neexistuje žádné oficiální vysvětlení, proč k této chybě dochází, bylo potvrzeno, že použití aplikace VPN přiměje aplikaci k tomu, aby si myslela, že používá jinou síť, což chybu automaticky vyřeší.

Zde je stručný průvodce, jak se chybové zprávě vyhnout úplně pomocí řešení VPN (Hide.Me):

Poznámka: Můžete použít libovolného klienta VPN, kterého chcete. Hide.Me jsme použili jen pro účely vysvětlení.

Poznámka: Níže uvedený postup je vytvořen pro počítače se systémem Windows, ale aplikaci Hide.Me lze nainstalovat také na počítače Mac.

  1. Klikněte na tento odkaz (zde) a poté klikněte na Stáhnout teď. Poté klikněte na Registrovat (v části Zdarma) ke stažení bezplatné verze Hide.me VPN.
  2. Zadejte e-mailovou adresu do registračního pole a vytvořte účet. Budete muset ověřit (obdržíte ověřovací odkaz) otevřením e-mailu a zahájením registrace.
  3. Otevřete ověřovací e-mail a klikněte na ikonu Aktivovat můj účet tlačítko pro zahájení registrace účtu.
  4. Na další obrazovce vyberte vhodné uživatelské jméno a heslo pro svůj účet a stiskněte Vytvořit účet.
  5. Jakmile se úspěšně odhlásíte ze svého účtu, přejděte na Ceny> Zdarma a klikněte na Podat žádost hned otevřít účet zdarma.
  6. Když je otevřen bezplatný účet, přejděte na Stáhnout klienty kartu a klikněte na Stažení tlačítko pro stažení spustitelného souboru instalace Ukryj mě. Nezapomeňte však stáhnout správný instalační program podle vašeho operačního systému
  7. Po stažení instalačního programu jej otevřete a podle pokynů na obrazovce nainstalujte Ukryj mě aplikace.
  8. Po dokončení instalace zadejte své přihlašovací údaje a stiskněte Začněte bezplatnou zkušební verzi. Dále klikněte na tlačítko Změnit (v pravém dolním rohu) a vyberte umístění, které používá VPN.
  9. Nyní zbývá jen kliknout Povolit VPN změnit svou IP.
  10. Spusťte Bluestacks a zjistěte, zda se vám stále zobrazuje „Načtení kanálů se nezdařilo: Nelze se připojit k internetu”Chyba při pokusu o spuštění aplikace.