Průvodci

Jak opravit chybu Blizzard „Aplikace narazila na neočekávanou chybu“?

Blizzard, dceřiná společnost Activation Blizzard, je společnost vyvíjející a vydávající videoher se sídlem v Kalifornii. Desktopová aplikace Blizzard obsahuje mnoho chyb, které vám brání ve hraní her vydaných uvedenou společností. Jednou z těchto chyb je „V aplikaci došlo k neočekávané chybě' chybové hlášení. Tato chyba se může objevit, když se pokoušíte přihlásit k aplikaci.

Chybová zpráva je často způsobena poškozenou instalací nebo soubory mezipaměti aplikace. Mezipaměť jsou dočasné soubory, které jsou uloženy ve vašem systému a obsahují informace o vašich relacích, ke kterým lze přistupovat. Tato chybová zpráva je obecná a lze ji vyřešit pomocí snadného řešení, které uvedeme níže. Ale než se do toho pustíme, podívejme se řádně na příčiny chybové zprávy.

Co způsobuje chybové hlášení Blizzard „Aplikace narazila na neočekávanou chybu“?

Jak jsme již zmínili dříve, tato chybová zpráva se zobrazí, když otevřete aplikaci po spuštění systému. Kromě toho se může také objevit, když hrajete hru, a spadne z čista jasna. Může to být z následujících důvodů -

  • Poškozená instalace nebo soubory mezipaměti: Nejběžnější chybovou zprávou je zastaralá instalace nebo poškozené soubory mezipaměti uložené v počítači. V takovém případě budete muset aplikaci odinstalovat a ručně odstranit soubory a poté aplikaci nainstalovat.
  • Blizzard není nainstalován v kořenovém adresáři: Problém se také může objevit, pokud aplikace Blizzard není nainstalována v kořenovém adresáři vašeho systému. Vím, že to zní divně, ale problém tu je a budete muset nainstalovat aplikaci do kořenového adresáře, aby fungovala.

Nyní, když znáte příčiny problému, pojďme se dostat k řešení uvedeného problému. Dbejte na to, abyste postupovali podle všech kroků, abyste nemuseli řešit další překážky.

Provádění čisté instalace aplikace Blizzard

Jelikož problém souvisí s poškozenými soubory mezipaměti nebo zastaralou instalací aplikace, jediným způsobem, jak problém vyřešit, je provést čistou instalaci aplikace Blizzard. To zahrnuje ruční odstranění souborů mezipaměti a následné stažení a instalaci aplikace. Pojďme tedy začít. Postup je následující:

  1. Nejprve se ujistěte, že jsou všechny procesy aplikace Blizzard uzavřeny. Otevřete a Správce úloha projděte spuštěné aplikace, abyste se ujistili, že Blizzard není spuštěn (pokud vidíte proces pod názvem agent.exe, ukončete jej, protože je přidružen k Blizzardu).
  2. Poté otevřete a Kontrolní panel a jděte do Odinstalujte program sekce.
  3. Vyhledejte Blizzard v seznamu a poklepáním na něj odinstalujte aplikaci.
  4. Po dokončení stiskněte Windows Key + R otevřít Běh dialogové okno.
  5. Vepište C: \ ProgramData a stiskněte Enter.
  6. Otevře se okno Průzkumníka souborů. Hledejte jakékoli Battle.net (zahrnuje Blizzard Entertainment) složky v adresáři a odstraňte je.
  7. Poté stiskněte Windows Key + R znovu otevřít Běh dialogové okno.
  8. Vepište %Data aplikací% a stiskněte klávesu Enter.
  9. Tím se dostanete do Roaming složka Data aplikací adresář. Vyhledejte jakékoli Battle.net nebo blizzard složky a odstranit je.
  10. Poté hit Backspace a jít do AppData / místní adresář a proveďte totéž také.
  11. Po dokončení přejděte na web Blizzard a stáhněte si nejnovější verzi aplikace. Najdete ji tak, že půjdete tady.
  12. Nainstalujte aplikaci. (Ujistěte se, že jste jej nainstalovali do kořenového adresáře systému. V kořenovém adresáři je nainstalován systém Windows.)
  13. Otevřete aplikaci a přihlaste se ke svému účtu.
  14. Užijte si hraní her!