Průvodci

Oprava: V aplikaci Word není dostatek paměti nebo místa na disku

Několik uživatelů se setkává s „Není dostatek paměti nebo místa na disku“ chyba ihned po otevření Wordu nebo Excelu. Nejvíce ovlivnění uživatelé hlásí, že k problému dochází u jakéhokoli typu dokumentů. Potvrzuje se, že se problém objeví u Office 2010, Office 2013 a Office 2016.

Co způsobuje chybu „Není dostatek paměti nebo místa na disku“ v aplikaci Microsoft Word?

Podívali jsme se na tuto konkrétní chybu zkoumáním různých zpráv uživatelů a strategií oprav, které se běžně používají k vyřešení tohoto problému. Na základě toho, co jsme shromáždili, je známo několik běžných viníků, kteří spouští tuto konkrétní chybu:

  • Poškozený soubor Normal.dotm - Je známo, že poškozený soubor Normal.dotm spouští tuto konkrétní chybovou zprávu. Tato chyba se obvykle zobrazí v aplikaci Word v případech, kdy nelze načíst výchozí styly písem. V takovém případě můžete problém vyřešit vynucením Windows k vytvoření nového souboru .dotm.
  • Nefunkční instalace Office - Neúplná nebo zmrzačená instalace (v důsledku kontroly AV) může také spustit tuto konkrétní chybovou zprávu. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni jej vyřešit opravou instalace Office pomocí programů a funkcí.
  • Nedostatečná oprávnění ve složce písem- Další populární scénář, ve kterém by se tato chyba mohla objevit, je situace, kdy složka písem nemá potřebná oprávnění. V tomto případě můžete buď vytvořit zásadu pomocí Editoru registru, nebo použít řadu příkazů Powershellu k udělení potřebných oprávnění.
  • Poškozená mezipaměť písem - Poškození ve složce písem může způsobit tuto konkrétní chybu, pokud jsou ovlivněna některá písma používaná souborem, který se pokoušíte otevřít. V takovém případě můžete problém vyřešit vytvořením souboru .bat, který dokáže vyprázdnit mezipaměť písem.
  • Chyba spouští doplněk - Existuje několik doplňků Word a Excel, které usnadňují zjevení tohoto čísla. Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit identifikováním viníka a odebráním ze seznamu doplňků.

Pokud se v současné době snažíte vyřešit„Není dostatek paměti nebo místa na disku“ chyba, tento článek vám poskytne několik kroků pro řešení potíží. Níže najdete kolekci metod, které úspěšně nasadili ostatní uživatelé v podobné situaci, aby tuto chybovou zprávu obišli.

Pro dosažení nejlepších výsledků vám doporučujeme, abyste je sledovali v pořadí, v jakém jsou uvedeny - potenciální opravy jsou seřazeny podle efektivity a závažnosti. Jeden z nich je povinen vyřešit problém ve vašem konkrétním scénáři.

Metoda 1: Přejmenování souboru Normal.dotm

Několik uživatelů, s nimiž se setkáváme s tímto konkrétním problémem, uvedlo, že byli schopni problém trvale vyřešit přechodem do složky Microsoft Office Template uvnitř Roaming složku a přejmenování Normal.dotm soubor s příponou .old.

Tato operace vynutí, aby aplikace Microsoft Word / Excel vytvořila novou Normal.dotm při příštím spuštění programu soubor, který problém vyřeší.

The Normal.dotm Šablona se otevře při každém spuštění aplikace Microsoft Word - obsahuje výchozí styly a přizpůsobení, která určují základní vzhled dokumentu. Je známo, že poškozená šablona Normal.dotm spouští„Není dostatek paměti nebo místa na disku“ chyba.

Zde je rychlý průvodce přejmenováním Normal.dotm soubor:

  1. Ujistěte se, že nemáte spuštěný žádný program patřící do Microsoft Office.
  2. Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do následujícího umístění:
    C: \ Users \ * YourUser * \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Templates 

    Poznámka: Pokud Data aplikací složka není viditelná, přejděte do nabídky pásu karet v horní části a klikněte na Pohled. Pak se ujistěte, že pole spojené s Skryté položky je zaškrtnuto. Jakmile je Skryté položky povoleno, vaše Data aplikací složka bude viditelná.

  3. Jakmile dosáhnete Šablony složku, přejděte do složky Pohled kartu pomocí pásu karet v horní části a ujistěte se, že pole spojené s Přípona názvu souborus je zaškrtnuto.
  4. Poté klikněte pravým tlačítkem na Normal.dotm a vybrat Přejmenovat. Dále přidejte .starý po příponě souboru a uložte změnu. To bude signalizovat, že soubor je zastaralý, což program donutí vytvořit novou verzi stejného souboru při příštím použití.

    Poznámka: Přejmenování souboru s příponou .old je lepší než jeho mazání, hlavně proto, že se můžete kdykoli vrátit a odstranit příponu, aby byl soubor v případě potřeby znovu použitelný.

  5. Otevřete program, který dříve zobrazoval chybu, a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Pokud se stále setkáváte s „není dostatek paměti nebo místa na disku”, Přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 2: Oprava instalace Office

Na základě toho, co někteří ovlivnění uživatelé říkají, může k tomuto konkrétnímu problému dojít také v případě, že máte na mysli poškozenou nebo poškozenou instalaci. Než zkusíte něco jiného, ​​zkontrolujte, zda oprava instalace Office problém vyřeší a umožní vám otevírat soubory Word / Excel bez narušenínení dostatek paměti nebo místa na disku“Chyba.

Zde je stručný průvodce opravou instalace Microsoft Office:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Zadejte „appwiz.cpl”A stisknutím klávesy Enter otevřete Programy a funkce okno.
  2. Uvnitř Programy a funkce, vyhledejte svoji instalaci Microsoft Office, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Změna.
  3. Vybrat Rychlá oprava a zasáhnout Opravit knoflík. V potvrzovacím okně klikněte na Opravit znovu zahájíte instalaci.
  4. Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud stále dochází ke stejné chybové zprávě, přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 3: Vytvoření zásady SaveZoneInformation prostřednictvím RegistryEditor

Někteří uživatelé nahlásili, že se jim problém podařilo vyřešit po vytvoření zásady SaveZoneInformation pomocí Editoru registru. Poté, co byla tato zásada vynucena, uvedli, že jsou schopni otevírat přílohy .doc, aniž by narazili na „není dostatek paměti nebo místa na disku“Chyba.

Zde je stručný průvodce provedením úprav tohoto registru za účelem vytvoření SaveZoneInformation politika:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte „Regedit“ a stiskněte Enter otevřete editor registru. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte na Ano udělit oprávnění správce.
  2. Jakmile se dostanete dovnitř Editor registru nástroj, použijte levé podokno k ruční navigaci do následujícího umístění:
    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies

    Poznámka: Můžete tam buď navigovat ručně, nebo jednoduše vložit místo do navigační lišty a stisknout Enter.

  3. Jakmile se dostanete na toto místo, klikněte pravým tlačítkem na Opatření a vybrat Nové> Klíč. Poté pojmenujte nově vytvořený klíč Přílohy.

    Poznámka: Mějte na paměti, že je velmi důležité, aby Přílohy key je podklíč Opatření.

  4. S vybraným klíčem Přílohy přejděte do pravého podokna, klepněte pravým tlačítkem na prázdné místo a vyberte Nová> hodnota Dword (32bitová).
  5. Pojmenujte nově vytvořené Dword tak jako SaveZoneInformation a stiskněte Enter uložit změny.
  6. Poklepejte na nově vytvořené SaveZoneInformation a nastavit jeho hodnotu na 1.
  7. Zavřete Editor registru a otevřete program, který vám dříve zobrazoval chybu, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

Pokud se stále setkáváte s „není dostatek paměti nebo místa na disku”, Přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 4: Odebrání doplňků Word / Excel

Jak již uvedlo několik dotčených uživatelů, tento konkrétní problém může nastat také v případech, kdy doplněk Word nebo Excel způsobuje „není dostatek paměti nebo místa na disku“Chyba. Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit pouze tak, že identifikujete odpovědný doplněk a vypořádáte se s ním.

Poznámka: V aplikaci Word je doplněk, který je většinou hlášen, že způsobuje tento konkrétní problém, kontakty pro rychlé zasílání zpráv.

Mějte na paměti, že kroky deaktivace doplňku jsou v Wordu i Excelu přesně stejné, takže můžete postupovat podle níže uvedeného průvodce bez ohledu na program, u kterého narazíte na chybu:

  1. Otevřete program, který zobrazuje chybu (Word nebo Excel), ale nepokoušejte se otevřít soubor. Jednoduše poklepejte na hlavní spustitelný soubor a přejděte na Soubor> Možnosti.
  2. v Možnosti aplikace Excel / Možnosti aplikace Word, vyberte Doplňky z levé strany. Poté přejděte do podokna na pravé straně.
  3. Přejděte dolů do dolní části stránky Doplňky obrazovce vyberte Doplňky aplikace Excel / Word (u Spravovat) a klikněte na Jít knoflík.
  4. Uvnitř Doplňky na obrazovce zrušte zaškrtnutí políčka přidruženého ke každému doplňku, dokud nebude každý z nich deaktivován. pak stiskněte OK knoflík.
  5. Opakováním kroku 2 se vraťte na Doplňky Jídelní lístek.
  6. Tentokrát vyberte Doplňky COM z Spravovat tlačítko a klikněte na Jít tlačítko znovu.
  7. Zrušte zaškrtnutí všech polí přidružených k doplňku a opětovným kliknutím na tlačítko OK zajistěte, aby byl každý doplněk povolen.
  8. Restartujte program (Word / Excel) a zkuste otevřít soubor, který dříve spouštěl chybovou zprávu.
  9. Pokud se již s chybou setkáváte, systematicky znovu aktivujte každý deaktivovaný doplněk (jeden po druhém), dokud se chyba znovu nezobrazí. Nakonec byste měli být schopni určit problém, který způsobuje chybovou zprávu.
  10. Jakmile se vám podaří identifikovat Přidat odpovědný za chybovou zprávu, vraťte se do nabídky Doplněk, vyberte ji a klikněte Odstranit zbavit se toho.

Metoda 5: Vytvoření potřebných oprávnění

Jak se ukázalo, k tomuto problému může také dojít, pokud C: \ windows \ fonts složka nemá potřebná oprávnění pro přístup a úpravy písem používaných programy společnosti Microsoft, jako jsou Word a Excel. Toto je známá chyba, o které se hlásí hlavně u sestavení Windows 10 Creators Update.

Pokud je tento scénář použitelný pro vaši aktuální situaci, můžete jej vyřešit spuštěním řady příkazů ve zvýšeném okně prostředí PowerShell.

Musíte udělat následující:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete nové dialogové okno Spustit. Poté zadejte „Powerhell“ a stiskněte Ctrl + Shift + Enterotevřít zvýšené okno Powershell. Na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit oprávnění správce.
  2. Ve zvýšeném okně Powershellu zadejte / vložte následující příkazy v pořadí a stiskněte Enter po každém k vyřešení problému:
    Get-acl C: \ Windows \ fonts \ arial.ttf | Set-Acl - cesta c: \ windows \ fonts \ *. * Get-acl C: \ Windows \ fonts \ arial.ttf | Set-Acl -path c: \ windows \ fonts
  3. Po úspěšném zpracování těchto dvou příkazů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění.

Pokud se stále setkáváte s „není dostatek paměti nebo místa na disku”, Přejděte dolů k další metodě níže.

Metoda 6: Znovu sestavení mezipaměti písem v systému Windows 10

Někteří uživatelé, kteří se setkávají s dokumenty Wordu z webu SharePointu synchronizovaného s Onedrive, hlásili, že problém byl vyřešen až po vyprázdnění mezipaměti písem a restartování počítače.

Mezipaměť písem je sada souborů používaných systémem Windows ke správě a zobrazování písem aktuálně nainstalovaných v počítači. Poškození může způsobit nefunkčnost některých písem, která nakonec způsobí „není dostatek paměti nebo místa na disku”Chyba, když se je program jako Word nebo Excel pokouší použít.

Naštěstí to můžete docela snadno vyřešit vytvořením a spuštěním souboru .bat, který je schopen znovu vytvořit mezipaměť písem v systému Windows 10. Tady je třeba udělat:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřete dialogové okno Spustit. Poté zadejte "poznámkový blok" a stiskněte Enter otevřete vestavěný textový editor.
  2. Uvnitř poznámkový blok okno, vložte následující kód:
    @echo off :: Zastavení a zakázání služby „Windows Font Cache Service“: FontCache sc stop „FontCache“ sc config „FontCache“ start = deaktivovaný sc dotaz FontCache | findstr / I / C: "STOPPED", pokud ne% errorlevel% == 0 (přejít na FontCache) :: Udělit přístupová práva aktuálnímu uživateli pro složku "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService" a obsah icacls "% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService "/ grant"% UserName% ": F / C / T / Q :: Odstranit mezipaměť písma del / A / F / Q"% WinDir% \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ FontCache \ * FontCache * "del / A / F / Q "% WinDir% \ System32 \ FNTCACHE.DAT" :: Povolit a spustit službu "Windows Font Cache Service" služba sc config "FontCache" start = auto sc start "FontCache"
  3. Jít do Soubor> Uložit a pojmenujte jej, jak chcete, ale nezapomeňte jej uložit pomocí .netopýr rozšíření.
  4. Pravým tlačítkem klikněte na nově vytvořený soubor .bat a vyberte Spustit jako administrátor spustit to.
  5. Po dokončení operace restartujte počítač a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.