Overwatch je týmová multiplayerová první střílečka, kterou vydává Blizzard Entertainment. Je to jedna z dalších vlajkových her po World of Warcraft. Stejně jako všechny ostatní online hry pro více hráčů se Overwatch také setkává s několika chybami připojení, přičemž na prvním místě seznamu je „Overwatch failed to connect to server“.
Po pravdě řečeno, pro tyto druhy chyb neexistuje žádná definitivní oprava. Problémy mohou být potenciálně kdekoli, včetně serveru, ISP, vaší místní přeposílací stanice, vašeho počítače atd. Přesto jsme se pokusili nastínit věci, které je třeba zkontrolovat, a několik řešení. Začněte s prvním a pokračujte dolů.
Než ale přejdete k řešení, nezapomeňte restartovat systém a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.
Řešení 1: Zkontrolujte pobouření serveru
První a nejdůležitější věcí, kterou byste měli zkontrolovat, je pobouření serveru. Chyba "Outlook se nepodařilo připojit k serveru„V uplynulém roce se hodně vynořily a Blizzard jej dokonce uznal za oficiální problém. Po opravě, kterou poskytli, se hráči stále nemohli úspěšně připojit nebo byli odpojeni v hodnocených zápasech. To způsobilo, že ztratili body, které nebyli schopni získat zpět.
Měli byste zkontrolovat na různých fórech a vláknech komunity Overwatch a zjistit, zda i ostatní hráči nemají podobné problémy jako vy. Stav můžete také zkontrolovat na webových stránkách třetích stran.
Řešení 2: Změňte režim připojení
Způsob komunikace, který používáte, může docházet ke zpoždění a ztrátám paketů. Je známo, že připojení Wi-Fi nedosahuje dostatečného výkonu, pokud počítač dostává slabý signál. Přijímač Wi-Fi tohoto počítače někdy také nefunguje a občas vypustí pakety.
Existuje několik nápravných opatření k řešení tohoto problému. Můžete připojit Ethernet místo spoléhání se na signály Wi-Fi. Pokud nemáte nastavení Ethernetu, můžete připojit ethernetový kabel do zadní části routeru a připojit jej k počítači. Kromě toho můžete také použít jednoduchá zařízení, která fungují jako opakovače (Prodlužovače Wi-Fi) a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Někdy také příliš mnoho lidí konzumujících internet může způsobit tento problém. Ujistěte se, že máte dostatečnou šířku pásma a stabilní připojení k internetu.
Tento krok je velmi důležitý, protože určitým způsobem určujeme, zda problém spočívá na vašem konci v síti, kterou používáte.
Řešení 3: Skenování a opravy souborů
V tomto řešení se pokusíme zjistit, zda problém spočívá ve vašich souborech hry. Mohou existovat poškozené moduly nebo nesprávně aktualizované soubory, které mohou způsobit nestabilitu hry, a proto občas přerušit připojení.
- Zavřete všechny procesy související s Overwatch prostřednictvím správce úloh.
- Stisknutím Windows + R otevřete příkazové pole Spustit a do něj zkopírujte a vložte následující.
% userprofile% \ Documents \ Overwatch \ Settings \
- Najděte a odstraňte soubor nastavení Overwatch. Bude to něco jako Settings_v0.ini
- Otevřete aplikaci Blizzard. Nyní klikněte na Hry kartu a vyberte Overwatch z levého navigačního podokna. Nyní klikněte Možnosti a vyberte Skenovat a opravit.
- Nyní, když začne skenování, uvidíte a ukazatel průběhu ve spodní části stránky. Tento proces může chvíli trvat, takže klidně nezrušte žádnou fázi. Po dokončení skenování zkuste hrát hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Zvažte také restartování počítače.
Řešení 4: Aktualizujte Overwatch na nejnovější verzi
Blizzard má tendenci vydávat pravidelné aktualizace, aby opravil chyby a problémy. Zdálo se, že tomu tak bylo v loňském roce, kdy se většina hráčů nemohla spojit se stabilním připojením ke hře. V reakci na to Blizzard vydal aktualizaci Overwatch, která tento problém vyřešila.
Než budete pokračovat v tomto řešení, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.
- Otevřete aplikaci Battle.net a v sekci Hry, vyberte Overwatch.
- Nyní zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace. Proveďte poslední aktualizace a zjistěte, zda to problém vyřeší za vás.
Další věc, kterou byste měli zkusit, je silové cyklování tvůj počítač. Cyklus napájení je akt úplného vypnutí a opětovného zapnutí zařízení. Důvody pro cyklování napájení zahrnují to, že elektronické zařízení znovu inicializuje svoji sadu konfiguračních parametrů nebo se obnoví z nereagujícího stavu nebo modulu. Používá se také k resetování všech síťových konfigurací, protože se ztratí, když zařízení úplně vypnete. Po vypnutí počítač, vytáhněte hlavní napájecí kabel a nechte je nečinné po dobu pár minut (~ 5). Po uplynutí požadované doby připojte kabely a zapněte počítač. Udělejte to samé s vaším router. Po opětovném zapnutí a připojení k internetu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Řešení 5: Zakažte proxy server
Pokud používáte nastavení proxy pro svou práci nebo univerzitu, může to být příčinou problému. Nastavení serveru proxy poskytuje další cestu k fungování internetu. Tato implementace se provádí hlavně v institucích nebo na pracovištích, která neumožňují plný přístup k internetu ani jej nesledují.
- lis Windows + R, zadejte „inetcpl.kpl”V dialogovém okně a stiskněte klávesu Enter.
- Vybrat Karta Připojení a klikněte na Nastavení LAN tlačítko na blízkém konci okna.
- Zrušte zaškrtnutí políčka „Pro svou LAN použijte proxy server“. Stisknutím tlačítka Ok uložíte změny a opustíte nabídku.
- Nyní zkontrolujte, zda se problém vyřešil. Pokud používáte internet v rámci ústavu, je možné, že umožňují pouze připojení pomocí serveru proxy. V takovém případě možná budete muset hledat různé síťové alternativy.
Řešení 6: Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi
Zastaralý systém Windows může uživateli způsobit mnoho problémů. V aktualizaci systému Windows je navíc opraveno mnoho problémů souvisejících se softwarem / hardwarem a problém, kterému čelíte, již mohl být opraven v nejnovější aktualizaci systému Windows. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace systému Windows na nejnovější verzi. Ujistěte se, že jste přihlášeni jako správce. Bude také vyžadován dobrý přístup k internetu.
- lis Okna klíč a typ Aktualizace. Poté ve výsledcích hledání klikněte na Kontrola aktualizací.
- Nyní ve Windows Update klikněte na Kontrola aktualizací. A pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 7: Resetujte síťové konfigurace
Jako poslední možnost byste měli zkusit resetovat všechny síťové konfigurace a zjistit, zda to něco opraví. Je velmi malá šance, že to vyřeší váš problém „nepodařilo se připojit“, ale stále existuje šance, které byste měli využít. Pokud ani toto řešení nefunguje, měli byste se vydat na Overwatch a udělat si oficiální tiket buď ve hře, nebo na fórech.
- Stiskněte Windows + S, zadejte „příkazový řádek“V dialogovém okně klikněte pravým tlačítkem na aplikaci a vyberte„Spustit jako administrátor”.
- Jakmile se dostanete do příkazového řádku se zvýšenými oprávněními, proveďte následující příkaz k obnovení dat Winsock.
netsh resetování winsock
- K provedení všech změn je nutný restart. Po restartu zkontrolujte průběh chyby.
Pokud resetování Winsock nefunguje také dobře, můžeme se pokusit uvolnit a obnovit IP a také zkusit vyprázdnit DNS.
- Otevřete zvýšené okno příkazového řádku a zadejte následující příkazy:
ipconfig / vydání
ipconfig / obnovit
ipconfig / flushdns
Po provedení všech kroků zkontrolujte, zda se můžete úspěšně připojit k serverům Overwatch.
Tipy:
- Můžete změnit nastavení svého „souboru hostitelů“, jak je uvedeno v oficiální dokumentaci týkající se odstraňování problémů s připojením na webu Overwatch.
- Nezapomeňte aktualizovat ovladače, zejména grafický ovladač, na nejnovější verzi.
- Ujistěte se, že vše procesy na pozadí jsou uzavřeny a žádné aplikace třetích stran nejsou v konfliktu s Overwatch, nebo můžete zkusit buď čisté spuštění systému Windows, nebo použít nouzový režim se sítí.
- Deaktivujte antivirový program a vypněte bránu firewall a zkontrolujte, zda nedochází k problému. Varování: Vypněte antivirový program a vypněte bránu firewall na vlastní riziko, protože tento krok způsobí, že váš systém bude zranitelný vůči hrozbám, jako jsou viry a malware atd.
- Zkuste spustit Overwatch v novém účtu správce a zjistěte, zda to funguje.
- Můžete spustitcesta “ k určení stavu vašeho připojení. Tuto praxi obvykle používají zaměstnanci Overwatch při řešení potíží s připojením.
